¢ ROL Y RESPONSABILIDADES
Responsabilidades generales:
Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC. Apoyar con la implementación de actividades del proyecto de acuerdo al plan de acción. Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado. Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares. Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser más efectivo en el apoyo al equipo. Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo. Preparar y desarrollar reportes de estado requeridos por la gerencia. Asegurar el archivo adecuado de los documentos. Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol.Responsabilidades específicas:
Apoyar la planeación, coordinación e implementación de actividades de protección en línea con los principios de protección y principios humanitarios. Apoyar y llevar a cabo acciones de gestión de casos de personas en riesgo o afectadas por conflicto armado de conformidad con las mejores prácticas y las normas internacionales en materia de respuesta de protección. Realización de actividades de fortalecimiento de capacidades con comunidades, autoridades gubernamentales, y otros actores relevantes sobre temas relacionados a protección y los proyectos implementados en la región. Difusión de información sobre servicios de protección a la población meta. Participar en la realización de evaluaciones de necesidades de protección y de impacto de las actividades de protección en lugares priorizados. Identificar vacíos de protección y notificarlo a la Coordinación de Protección para la planificación de acciones.Seguimiento e informes:
Alimentar y mantener actualizada la base de datos de Protección garantizando el cumplimiento de los protocolos de protección de datos. Consolidar información de comunidades que se benefician de la implementación de las actividades de protección en la zona de intervención según los instrumentos definidos por NRC y en línea con las directrices sobre protección de datos, confidencialidad y acción sin daño Participar en la planificación semanal y mensual del trabajo según las indicaciones del responsable de Protección y/o del Coordinador. Apoyar la aplicación de herramientas de seguimiento y evaluación e informar sobre cuestiones relativas a la ejecución del programa. Apoyar los procesos de análisis de datos de forma segura y éticaCoordinación y representación
Colaborar con otros sectores del NRC y ONGs para garantizar una respuesta coordinada y colaborativa en la asistencia a las personas necesitadas. Mantener una relación de trabajo eficaz con las partes interesadas pertinentes, incluidos los organismos asociados, los líderes comunitarios y los proveedores de servicios. Llevar a cabo un ejercicio de mapeo de servicios y garantizar su actualización periódica. Mantener contactos regulares con las autoridades locales y socios implementadores según así lo solicite el/la supervisor/a de este cargo. Apoyar con la planeación de visitas al terreno incluyendo visitas de donantes. Las demás asignadas por el/la supervisor/a en el cumplimiento del objetivo del cargo.Otros:
Mantener una relación de trabajo positiva dentro del equipo y promover los esfuerzos de creación de equipos en coordinación con el Líder de Equipo y el Coordinador. Participar en la formación y el adiestramiento según sea necesario en temas de protección pertinentes, procedimientos normalizados de trabajo y procedimientos de archivo y almacenamiento de datos. Cualquier otra tarea relacionada con la naturaleza del trabajo que le indique el Líder de Equipo de Protección y la Coordinadora.
¢ COMPETENCIAS
Experiencia y competencias técnicas:
Las competencias son importantes para que el/la empleado/a y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes dos categorías:
Competencias profesionales:Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz:Competencias profesionales generales:
1-2 años de experiencia en trabajos relacionados con protección en contextos humanitarios. Conocimiento y experiencia dentro del campo técnico e idealmente una cualificación profesional relevante. Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes. Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo. Conocimientos de inglés y fluidez en español, escrito y hablado.Habilidades específicas, conocimientos y experiencias del contexto:
Se valorará especialmente la formación en trabajo social, psicología, ciencias sociales o antropología. Conocimiento del marco normativo nacional e internacional sobre derechos humanos y protección de personas desplazadas. Conocimiento de los principios humanitarios y de protección, como también del enfoque de edad, género y diversidad. Capacidad para mantener la confidencialidad, el respeto, la no discriminación y la seguridad del cliente en todo momento. Sólida comprensión de los conceptos básicos de asesoramiento y apoyo psicosocial; se valorará muy positivamente la formación previa en estas áreas. Capacidad para tratar temas delicados con respeto y empatía. Excelentes aptitudes interpersonales y de resolución de problemas, creatividad y flexibilidad. Gran capacidad para organizar el trabajo, cumplir los plazos, mantener la compostura, trabajar de forma independiente, establecer prioridades bajo presión, coordinar múltiples tareas y prestar atención a los detalles. Flexibilidad para trabajar horas extraordinarias cuando sea necesario. Conocimiento de la recopilación y la protección de datos. Conocimiento de MS Office (Word, Office 365, Excel, Power Point). Se valorará conocimiento de alguna de las lenguas nativas relevante para la zona donde la persona estará basada. Competencias comportamentales:El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:
Manejar entornos inseguros. Planear y lograr resultados. Empoderar y construir confianza. Comunicar con impacto y respeto. Adaptabilidad y flexibilidad. Habilidades interpersonales. El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) es una organización humanitaria independiente que ayuda a las personas obligadas a desplazarse.Respondemos a crisis en mas que 30 países, proporcionando asistencia de emergencia y de largo plazo a millones de personas cada año. Protegemos a las personas obligadas a huir, abogando por sus derechos.
NORCAP, nuestro capacidad para movilizar expertos, ayuda a mejorar las habilidades locales e internacionales para prevenir, prepararse, responder y recuperarse de las crisis. NRC también dirige el Centro de Monitoreo de Desplazamiento Interno (IDMC) en Ginebra, un líder global en información e incidencia a favor de las personas desplazadas internamente.
Un contrato de trabajo con NRC puede dar lugar a ser empleado – o enviado, a una region, un país, un área o una oficina donde existen riesgos de salud y seguridad considerables. NRC toma eso muy en serio y tenemos procedimientos para reducir la exposición a los riesgos conocidos, sin poder sin embargo hacer desaparecer el riesgo por completo. NRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y busca diversidad en su personal en términos de edad, género, etnia, nacionalidad y capacidad física.