- Asegurar聽la聽adherencia聽con聽las聽pol铆ticas,聽herramientas,聽manuales聽y聽directrices聽del聽NRC.
- Implementar聽las聽funciones聽asignadas seg煤n聽el聽plan聽de聽acci贸n.
- Preparar聽y聽desarrollar聽reportes聽de聽estados requeridos聽por聽la聽Gerencia.
- Asegurar聽el聽archivo聽adecuado de聽los聽documentos y聽la聽sistematizaci贸n聽de聽la聽informaci贸n聽digital.
- Seguimiento聽diario聽del progreso聽en聽la聽implementaci贸n聽de聽las聽actividades聽planteadas.
- Preparar聽y聽desarrollar聽reportes de聽progreso.
- Contribuir聽en聽la聽capacitaci贸n聽del聽personal聽del聽equipo聽del聽谩rea聽y聽la聽transferencia聽de聽las聽habilidades聽clave.
- Enlace聽y聽colaboraci贸n聽con聽las聽autoridades聽locales聽pertinentes聽y聽las聽partes聽interesadas.
- Asegurar聽que聽las聽actividades聽apunten a聽los聽beneficiarios聽asistidos聽por聽NRC,聽y聽explorar聽y聽evaluar聽nuevas y聽mejores聽formas de聽asistencia.
- Promover聽y聽compartir聽ideas para聽fortalecer聽las聽funciones聽de聽su聽rol.
- Promover聽los聽derechos de聽las聽personas聽desplazadas聽internas/聽personas聽con聽necesidad de聽protecci贸n聽internacional聽en聽consonancia聽con聽la聽estrategia聽de聽incidencia.
- Contribuir con sus actividades para asegurar que las herramientas de recolecci贸n, almacenamiento y聽reporte聽de聽informaci贸n聽de聽NRC聽(Base聽de聽datos聽Beneficiarios,聽Base聽de聽datos beneficiarios/GORS,聽CORE,聽otras herramientas necesarias de acuerdo a los proyectos) incluyen la informaci贸n necesaria para聽reportar聽y聽dar聽cuenta聽de聽la聽ejecuci贸n de聽los聽proyectos聽implementados聽en聽su聽谩rea.
- Realizar la sistematizaci贸n y an谩lisis de la informaci贸n recolectada por las oficinas de NRC de acuerdo聽a聽los聽proyectos聽en聽ejecuci贸n聽y聽a聽las metas del 谩rea.
- Apoyar la producci贸n de reportes sobre proyectos en implementaci贸n en su 谩rea mediante el uso de聽las聽herramientas聽dise帽adas聽para聽tal聽fin.
- Apoyar聽la聽aplicaci贸n聽y聽sistematizaci贸n聽de聽encuestas,聽entrevistas,聽grupos聽focales,聽pruebas de聽competencias聽y聽dem谩s聽herramientas聽que聽midan聽la聽gesti贸n聽de聽los聽proyectos de聽acuerdo聽con聽el聽sistema de聽monitoreo聽y聽evaluaci贸n聽de聽NRC.
- Apoyar聽el/la聽l铆der聽de聽M+E聽y聽la聽oficina聽de聽Rendici贸n聽de聽Cuentas,聽en聽la聽adaptaci贸n聽e聽implementaci贸n聽del聽mecanismo聽de聽quejas聽y聽retroalimentaci贸n聽en聽el聽谩rea,聽de聽acuerdo a聽los聽procedimientos聽operativos聽est谩ndar de NRC.
- Garantizar que el mecanismo de quejas y retroalimentaci贸n en el 谩rea sea sostenible y asegure que聽todas las personas beneficiarias puedan participar de manera confidencial y tener confianza en los聽procesos聽de聽retroalimentaci贸n.
- Comunicar y difundir los procedimientos, las pol铆ticas y las herramientas de la gesti贸n de quejas y聽retroalimentaci贸n聽a聽los聽beneficiarios, al聽personal聽de聽NRC y聽a聽otras聽partes聽interesadas.
- Brindar capacitaci贸n y asistencia t茅cnica al personal en funci贸n de la correcta implementaci贸n del聽sistema聽de聽rendici贸n聽de聽cuentas.
- Apoyar聽el聽desarrollo聽de聽materiales聽de聽sensibilizaci贸n聽sensibles al聽g茅nero聽y聽la聽edad聽sobre聽los聽mecanismos聽de聽queja聽y聽retroalimentaci贸n聽existentes.
- Ser聽el punto聽focal聽para聽recibir quejas聽y聽retroalimentaci贸n聽en聽el聽谩rea.
- Asegurarse de que todos los materiales relacionados con quejas, retroalimentaci贸n y remisiones聽externas se manejen con estricta confidencialidad y de acuerdo con los protocolos pertinentes de聽protecci贸n聽de聽datos聽e聽intercambio聽de聽informaci贸n.
- Asegurar una respuesta adecuada y efectiva a las quejas recibidas, de conformidad con los principios聽rectores聽relevantes聽y聽los聽procedimientos聽establecidos.
- Asegurar聽el聽archivo correcto聽de聽todos聽los聽documentos聽relacionados聽con聽quejas y聽remisiones.
- Apoyar聽la聽aplicaci贸n聽y聽sistematizaci贸n聽de聽encuestas,聽entrevistas,聽grupos聽focales,聽pruebas de聽competencias y dem谩s herramientas de evaluaci贸n del sistema de acuerdo con los lineamientos de聽monitoreo y聽evaluaci贸n聽de聽NRC.
- Profesional en ciencias sociales, ciencias administrativas o carreras afines, con experiencia en gesti贸n聽y聽sistematizaci贸n聽de聽informaci贸n聽o聽seguimiento聽y聽evaluaci贸n聽de聽proyectos sociales聽o聽humanitarios.
- Al聽menos聽tres聽(3)聽a帽os聽de聽experiencia聽laboral en聽procesos聽de聽sistematizaci贸n,聽monitoreo y聽evaluaci贸n聽a聽proyectos聽sociales y/o聽humanitarios.
- Experiencia聽en聽la聽gesti贸n del聽ciclo聽de聽proyectos聽y聽conocimiento聽de聽los聽principios聽humanitarios.
- Conocimiento聽y聽experiencia聽en聽el聽desarrollo,聽implementaci贸n聽y聽gesti贸n de聽sistemas聽de聽retroalimentaci贸n y quejas, preferiblemente en proyectos de cooperaci贸n al desarrollo, sociales y/o聽humanitarios.
- Conocimiento聽y聽experiencia聽en聽temas聽o聽proyectos聽con聽poblaci贸n聽con聽necesidad聽de聽protecci贸n聽internacional聽en聽Ecuador聽y聽buen聽manejo de聽su聽marco聽normativo.
- Comprensi贸n聽y聽coincidencia聽con聽la聽misi贸n de聽NRC y聽de聽sus聽mecanismos聽de聽operaci贸n聽estrat茅gicos.
- Conocimiento聽sobre聽enfoque聽y聽pol铆ticas聽de聽g茅nero聽en聽el聽trabajo con聽v铆ctimas.