Contexte
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiène et Assainissement (EHA/WASH), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
Le Nord Kivu est une province de l’Est de la République Démocratique du Congo. Elle partage ses frontières avec l’Ouganda et le Rwanda ainsi qu’avec les provinces de l’Ituri, du Sud Kivu
Le contexte sécuritaire est l’un des plus critiques du pays. Une quinzaine d’acteurs armés sont encore opérationnels dans la province. Il s’agit des Groupes armés locaux et un acteur international ADF qui est connu pour provenir de l’Uganda voisin.
L’Area office de NRC au Nord Kivu est composé de plus de 80 staffs. Les projets mis en œuvre adressent les questions des secteurs : d’Éducation, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection contre les violences, Abris, EHA (Eau Hygiène et Assainissement), ICLA (Information, Conseil, et Assistance Légale) et, Protection/ Médiation. Le secteur de la sécurité alimentaire et moyen de subsistance sera relance afin de répondre aux besoins identifies des populations en déplacement.
- Rôle et responsabilités
Le Team Leader abris, est en charge de la mise en œuvre cohérente des projets pour les aspects liés aux abris et de la la gestion d’une équipe d’officiers et assistants pour la zone.
Responsabilités générales :
- Assure la gestion hiérarchique du personnel du projet.
- Implémente le portefeuille de projets Abris & EHA qui lui est délégué en accord avec le plan d’action.
- Réalise le suivi journalier du progrès dans l’exécution du projet.
- S'assure de l'adhérence aux politiques, manuels et directives du NRC.
- S’assure que les projets ciblent les participants qui ont les plus grands besoins et évalue de nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
- Fait des propositions pour favoriser l’amélioration technique des activites des projets.
- Prépare et partage périodiquement des rapports d’avancement et d’autres documents à ses responsables.
- Responsable du renforcement des capacités du personnel sous sa supervision.
- Est en lien et collabore avec les autorités locales et les autres parties prenantes.
- S’assure de la participation de la communauté aux prises de décisions, incluant une bonne représentation des genres et s’assurant de la diversité
- Fait la promotion des droits des personnes déplacées/retournées en conformité avec la stratégie de plaidoyer.
Responsabilités spécifiques :
- Assure la planification et la gestion des activités liées à la problématique Abris & EHA avec l’appui du personnel NRC sous sa responsabilité directe ou non ;
- Assure la gestion quotidienne du personnel Abris & EHA à Beni et informe régulièrement le Coordinateur Programme et le chef de bureau de l’évolution de toute situation requérant une décision administrative (congés, sanction administrative…) ;
- Assure la continuité des activités liées aux évaluations, formations, réunions, élaboration des plans de développement et visites de suivi des communautés, mise en place et formation des comités de développement communautaire.
- Assure la pleine responsabilité de la conception des plans des abris, ouvrages et autres infrastructures de même que l’élaboration des BoQ associés et accompagne le processus de passation des marchés.
- Produit des fiches techniques après identification du type d’ouvrage par les bénéficiaires ;
- Elabore des propositions et stratégies en rapport avec les changements du contexte, les mouvements des déplacés et des retournés ; ainsi que les réalités sociales, économiques, hydrogéologiques qu’environnementales dans la zone d’intervention
- Assure un reporting interne régulier, ponctuel et qualitatif des activités attenantes aux problématiques Abris & EHA ; rédige les rapports techniques et appuie le PC dans la rédaction du rapport final ;
- Collabore avec l’équipe MEL (Monitoring, Evaluation and Learning) dans la rédaction des études de base et de suivi, évaluation, la collecte des informations, la documentation des résultats, la mise en place des mécanismes de redevabilité dans les villages de son axe ;
- Développe une synergie avec les autres compétences de base de NRC (entre autres les équipes ICLA pour la thématique foncière) pour assurer des approches intégrées et une réponse holistique aux besoins des populations bénéficiaires
- S'assure que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoins en protection et évalue des nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
- Propose de nouvelles idées afin de développer l’activité et l’amélioration de la réalisation du programme dans sa zone d’intervention ;
Le Team Leader peut être amené à effectuer d’autres tâches non mentionnées dans ses termes de référence pourvu que celles-ci ne le détournent pas du descriptif de poste.
Interfaces critiques
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont :
- Planification de projet : CCS, Programme Coordinator PC/TL ICLA, Protection, médiation, chef de bureau.
- Opération sur la zone : Equipe logistique, coordonnateurs programme et support.
- Développement du personnel : Area Manager, Chef de bureau, ressources humaines.
- Mise en œuvre : CCS, Programme Coordinator, Chef de bureau, Area Manager.
- Support : finance, RH, logistique, responsable de sous base au niveau de la zone
- Sécurité : AM, Chef de bureau, officier de sécurité de la zone.
Ampleur du poste :
Employés :
Parties prenantes :
Officier et Assistants Abris & EHA
Groupes thématiques abris et EHA, partenaires étatiques, autres ONGs, société civile, autorités administratives et coutumières locales, bénéficiaires
Systèmes d’information Base de données des bénéficiaires abris Légalité et/ou conformité institutionnelle : Règles des bailleurs relatives aux activités programmatiques et procédures NRC, Règlement d’Ordre Intérieur NRC, archivage des documents, législation foncière- Compétences
1. Compétences professionnelles
Ce sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont importantes pour être efficace et performant.
Compétences professionnelles générales :
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en gestion/encadrement d’équipe dans un contexte humanitaire/de relèvement (minimum poste d’Officier)
- Au moins 5 ans d’expérience avec une ONG de préférence internationale;
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et volatiles.
- Maîtrise du français et du swahili, connaissance des langues locales est un atout
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques :
- Être détenteur d’un diplôme universitaire en architecture ou génie civil ou développement rural
- Avoir une expérience minimum de 5 ans dans la conception et la construction des infrastructures, ouvrages et abris
- Avoir une connaissance approfondie du contexte humanitaire de la province du Nord Kivu en général et du territoire de Beni en particulier
- Maîtrise du logiciel AutoCAD ou un équivalent.
- Maîtrise des outils informatiques (Windows, Word, Excel, PowerPoint, …)
- Habilité de travailler dans un environnement multiculturel et dans le projet multisectoriel.
- Avoir une aptitude à synthétiser, communiquer et rapporter aisément ;
2. Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:
- Planifier et obtenir des résultats.
- Autonomiser et renforcer la confiance.
- Communiquer de manière respectueuse et efficace.
- Gérer les environnements peu surs.
- Gérer les ressources mises à dispositions pour le projet.
- Faire face au changement
- Réflexion stratégique
Gestion des performances
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :
- Le descriptif de poste
- Le plan de travail et de développement de l’employé
- Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
- Modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Référentiel des compétences
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.
« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »
- Compétences