Hardship Level (not applicable for home-based)A (least hardship)
Family Type (not applicable for home-based)
Family
Staff Member / Affiliate TypeCONS Local
Target Start Date2024-04-16
Job Posting End DateApril 28, 2024
Terms of ReferenceTérminos de Referencia para Consultores Individuales
1. Unidad Requiriente : Unidad de Medios de Vida e Inclusión Económica –
CO Guatemala
2. Detalles del Proyecto (o ABOD detalles):
Título del Proyecto: DESARROLLO DE METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS
PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS DE MERCADO LABORAL Y
MERCADO PRODUCTIVO PARA MUNICIPIOS CON POBLACIÓN
REFUGIADA Y SOLICITANTE DE LA CONDICIÓN DE REFUGIADO EN
GUATEMALA.
Objetivo del Proyecto:
Esta consultoría tiene como propósito la creación de 02 metodologías con sus respectivas herramientas digitalizadas (encuestas, matrices, dashboards, procesos, etc.) para el desarrollo de estudios de demanda laboral y nichos de mercado en municipios con población refugiada y solicitante de la condición de refugiado. Las metodologías solicitadas son las siguientes:
1) Estudio de demanda laboral: Identificación de necesidades y oportunidades de contratación laboral (perfiles ocupacionales de las empresas en Guatemala), tendencias del mercado laboral, competencias y requisitos de contratación para facilitar la inclusión laboral de personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado, identificación de áreas de capacitación y formación para el cierre de brechas de inclusión laboral.
2) Estudio de nichos y oportunidades de mercado: Identificación de nichos y oportunidades de mercado para la creación o el fortalecimiento de pequeños emprendimientos que contribuyan a la generación/mejora de ingresos de personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado.
3) Duración y fechas de la asignación:
De: 01/05/2024 Hasta: 30/06/2024
Trabajo 100% (full-time) durante el periodo: Si 1 No 0 (Si no especifíque):
Horario de Trabajo [check one]: ( ) Aplica ( X ) No Aplica
Total de días/Semanas/Meses para trabajar: 02 meses.
4) Ubicación(es) (específicar si es trabajo desde casa): Remoto
5) Viaje de Asignación y/o Misión si aplica Si 0 No 1
Si si, específique el destino(s) y el periodo(s):
6) Fee sugerido (diario/semanal/mensual/lump sum) y moneda:
Presupuesto total asignado para el contrato individual (incl. viajes y viáticos etc.):
Calendario de Pago:
Pago Monto (Q) Fecha
Primer pago Q.35,000.00 23/05/2024 – 31/05/2024
Segundo pago Q.35,000.00 24/06/2024 – 30/06/2024
Los pagos, mediante factura, se realizarán contra entrega de productos esperados, según los entregables establecidos en la sección 09. Los pagos están sujetos a aprobación de ACNUR posterior a la entrega de los productos entregados por el consultor. El pago se realizará a través de transferencia bancaria.
7) Antecedentes generales del proyecto o tarea:
En línea con la Declaración de Nueva York para los Refugiados y Migrantes y su Marco de Respuesta Integral para los Refugiados (CRRF, por sus siglas en inglés), los Estados en la región están liderando el desarrollo de una aplicación regional del CRRF, conocido como Marco Integral Regional de Protección y Soluciones para las Américas (MIRPS). Construyendo sobre la base de los mecanismos de solidaridad y responsabilidades compartidas de la región, el MIRPS apoya a los Estados en la implementación de sus compromisos, al tiempo que identifica y aborda los vacíos remanentes a través de respuestas integradas que involucran un amplio rango de partes interesadas, y moviliza recursos adicionales para la implementación.
En apoyo a los Gobiernos, ACNUR está trabajando para comprometer a una serie de actores de la sociedad civil, organizaciones no gubernamentales, instituciones financieras internacionales, las Naciones Unidas, el sector privado y personas de interés en todas las fases del MIRPS, en actividades que van desde consultas nacionales y balance de logros actualizados, hasta la evaluación de las necesidades no satisfechas, priorización e implementación.
En este sentido, ACNUR en Guatemala ha desarrollado una estrategia de Medios de Vida e Inclusión Económica para apoyar al estado guatemalteco en la promoción del empleo digno y seguro, por lo que la identificación de las necesidades de contratación del mercado laboral es de suma importancia para el aprovechamiento de las dinámicas económicas actuales y proyectadas. El apoyo a la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado incluye la capacitación para el empleo, pasantías empresariales, aprendizaje basado en el trabajo, acceso a programas de formación y educación técnica y vocacional, intermediación laboral y el acompañamiento para el acceso a servicios financieros.
Por lo tanto, los servicios requeridos para esta consultoría permitirán un avance significativo en la inclusión económica e integración local de población vulnerable en el país, permitiendo tener una metodología replicable a nivel nacional para estudios a nivel municipal con enfoque en cabeceras municipales, tanto para el desarrollo estudios de mercado para potenciar emprendimientos como estudios de demanda laboral para vinculación laboral de población refugiada y solicitante de la condición de refugiado. Además, permitirá acercar la oferta con la demanda, a través de una metodología que permita identificar las brechas existentes.
8) Consideraciones de Salud y Seguridad Ocupacional
Para ver las consideraciones sobre seguridad y salud en el trabajo para lugares de destino específicos, visite este enlace: https://wwwnc.cdc.gov/travel
Consideraciones específicas de seguridad y salud en el trabajo para esta tarea (si procede):
9) Objetivo general y alcance de la misión:
La metodología y herramientas desarrolladas en la presente consultoría deberán asegurar que el levantamiento de información sea representativo (respaldada por métodos estadísticos), que pueda ser replicable y adaptable según las VIII regiones del país y sus particularidades y que permita la captura de datos para el desarrollo de los siguientes temas mínimos (además de los propuestos por el consultor en base a la información disponible, experiencia y metodología propuesta):
Estudio y Caracterización del Mercado Laboral
1.Análisis situacional del mercado laboral actual y el tejido empresarial a nivel municipal.
a.Mercado Laboral
• Análisis de la estructura del mercado laboral.
• Caracterización y categorización de la población ocupada por actividad económica.
• Categorización de la población ocupada por categoría ocupacional (https://digeex.mineduc.gob.gt/digeex/sistema-de-certificacion-de-competencias-scc/) en los municipios seleccionados.
• Oferta y demanda laboral en función de género (incluir salarios y vacantes por industria).
• Estrategias de reclutamiento.
• Dificultades de contratación.
• Tipos de contratación.
• Competencias.
• Vacantes y salarios.
b.Tejido empresarial
• Mapeo de empresa, categorización de empresas y número de personas empleadas según tamaño de empresa, sector y actividad económica a nivel municipal.
• Identificación del número de personas empleadas por sectores económicos según tamaño de empresa.
• Generación de empleo y métodos de reclutamiento.
2.Identificación de las necesidades de contratación (demanda laboral) actuales y proyectadas del sector privado (por tamaño de empresa). en los municipios seleccionados.
• Identificación de las ocupaciones (https://digeex.mineduc.gob.gt/digeex/sistema-de-certificacion-de-competencias-scc/) más demandadas en la actualidad por parte de las empresas. Esto incluye las ocupaciones de difícil colocación o que no se pueden encontrar a nivel local.
• Identificación de las principales tendencias del mercado laboral a nivel municipal, indicando las principales capacidades, habilidades y competencias más requeridas por las empresas y los tipos de perfiles y ocupaciones que se proyecta aumentarán o disminuirán su demanda en los próximos 2 años (proyección de demanda laboral) a nivel municipal.
• Información para el desarrollo de un análisis de la oferta laboral a nivel municipal en contraste con la demanda laboral de perfiles y ocupaciones a cubrir por las empresas.
• Incluir recopilación de información sobre desempleo a nivel municipal y razones del desempleo.
• Incluir recopilación de oferta y demanda del mercado laboral formal e informal.
• Levantado de información para desarrollo de análisis de efectividad de los mecanismos y medios (plataformas de empleo, medios impresos, medios digitales, etc.) que las empresas utilizan para llevar a cabo sus procesos de selección y contratación laboral a nivel municipal.
3. Identificación de las limitantes y áreas de oportunidad para la inclusión laboral de personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado en las necesidades de contratación laboral identificadas en los municipios seleccionados.
• Información para desarrollo de análisis del perfil laboral de la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado para poder aprovechar las oportunidades del mercado laboral identificadas.
• Identificación de las ocupaciones en donde la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado puede incluirse laboralmente según sector y actividad económica en la actualidad en los municipios seleccionados según resultados de temas 1 y 2.
• Información para desarrollo de propuesta de procesos de formación y capacitación en habilidades blandas y técnico/vocacionales en los cuales la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado puede involucrarse para aprovechar las oportunidades del mercado laboral identificadas a nivel municipal.
• Información para el establecimiento de recomendaciones para incrementar la participación de las personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado en las plataformas de empleo, incluyendo el Sistema Nacional de Empleo, para el aprovechamiento de las oportunidades del mercado laboral identificadas a nivel municipal.
Estudio y Análisis de Mercado Productivo
1.Análisis rápido del mercado productivo (productos agrícolas y no agrícolas) de pequeños y medianos negocios en los municipios seleccionados.
• Análisis de la estructura del mercado productivo.
• Categorización de los sectores y actividades económicas y tipos de negocios de acuerdo con su tamaño a nivel municipal.
• Oferta y demanda de mercado en función de género.
2.Nichos de mercado actuales y proyectados para pequeños y medianos emprendimientos en los municipios seleccionados.
• Información para desarrollo de análisis de demanda y oferta: canales de comercialización actuales y potenciales de bienes y servicios ofrecidos por los pequeños y medianos negocios a nivel municipal. Esto debe incluir la identificación de necesidades de bienes y servicios insatisfechos (demanda insatisfecha) y los clientes según los tipos de bienes y servicios ofrecido por pequeños y medianos negocios.
• Información de hábitos de compra, ingreso promedio. Establecer los niveles de competencia directa e indirecta, así como saturación de productos en el mercado de los pequeños negocios de la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado.
• Identificación de oportunidades de segmentos o áreas de venta geográfica que podrían generar mayores ventas a nivel municipal, relacionado a la información obtenida de: disponibilidad, condiciones de mercado y demanda insatisfecha.
• Los instrumentos desarrollados deberán permitir la recopilación de información de forma directa a través de encuetas u otros en diferentes temas específicos incluyendo: necesidades insatisfechas, preferencias del consumidor, mercados potenciales, competencia, tipos de negocios, prioridad de compra de productos, entre otros que se consideren necesarios.
3.Identificación de limitantes y áreas de oportunidad para el desarrollo y fortalecimiento de pequeños y medianos negocios de la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado, así como oportunidades de comercialización de productos ofrecidos.
• Análisis del perfil productivo de la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado, que puede ser complementada de acuerdo a la necesidad de información que la empresa consultora necesite para el alcance del producto, y categorización de los bienes y servicios que actualmente ofrecen y los potenciales productos y servicios que pueden ser ofrecidos para poder aprovechar los nichos y oportunidades de mercado identificados en base a la información obtenida a través de los puntos 1 y 2.
• Determinación de los sectores productivos donde la población refugiada y solicitante de la condición de refugiado pueden ingresar sus pequeños negocios.
• Identificar cuáles son las principales limitantes, factores de riesgo y restricciones que los emprendedores tienen para el establecimiento o desarrollo de pequeños y medianos negocios, incluyendo requisitos legales y administrativos para formalización.
• Incluir una propuesta de estrategias de comercialización de los bienes y servicios ofrecidos por emprendedores refugiados y solicitantes de la condición de refugiado para ingresar a los nichos y oportunidades de mercado identificados.
• Propuesta de temas específicos de formación para emprendedores refugiados y solicitantes de la condición de refugiados, tras identificación de debilidades en la gestión de sus emprendimientos.
Nota: Ambas metodologías deberán incluir las instrucciones para la aplicación de las herramientas e instrumentos desarrollados para esta consultoría, además de los pasos a seguir para el análisis e interpretación de los resultados, utilizando las herramientas de visualización diseñadas.
Entregables:
Mes Productos Monto Mensual(Q):
1.
1.1.Cronograma de trabajo mensual.
1.2. Borrador de Metodología y herramientas para estudio y análisis del mercado productivo (productos agrícolas y no agrícolas) utilizando fuentes secundarias.
1.3. Borrador de metodología y herramientas para estudio y caracterización del mercado laboral, utilizando fuentes secundarias.
Q.35,000.00
2.
2.1. Cronograma de trabajo mensual.
2.2. Herramientas validadas y ajustadas para el desarrollo de estudios y
caracterizaciones de mercado laboral a nivel municipal.
2.3. Herramientas validadas y ajustadas para estudios y análisis de mercados productivos a nivel municipal.
2.4. Entrega de metodología para estudio y análisis de mercado productivo y para estudio y caracterización del mercado laboral y herramientas, aprobadas y validadas.
2.5. Presentación de metodología, uso de herramientas, formatos de análisis, visualización y presentación de resultados para estudios a Unidad de Medios de Vida e Inclusión Económica. 27/06/2024
Análisis y presentación de resultados:
Las herramientas de recolección de datos a utilizar queda a discreción del consultor; sin embargo, deberán asegurarse de que permita un manejo adecuado de la información y poder presentar los resultados de forma dinámica (Dashboards) y bases de datos asegurando la aplicación de filtros para poder evaluar y cruzar datos de los hallazgos clave por herramienta, elaborar proyecciones y realizar otro tipo de análisis para la toma de decisiones, permitiendo hacer una interpretación adecuada de los datos para la toma de decisiones.
REMUNERACIÓN Y CONDICIONES
• La remuneración total de la consultoría será de Q.70,000, divididos en 2 pagos contra entrega de los productos definidos en el apartado anterior.
• Las vías de comunicación entre el ACNUR y el consultor se realizarán vía correo electrónico, teléfono y/o Microsoft Teams.
• Será responsabilidad del consultor contar con el equipo de cómputo, telefonía, licencias y programas necesarios para el cumplimiento de sus responsabilidades.
• Los pagos serán contra factura.
PROPIEDAD, DERECHOS INTELECTUALES Y CONFIDENCIALIDAD
La producción total de los contenidos del proyecto, así como los derechos de autor y propiedad intelectual de los productos desarrollados, serán propiedad total y permanente del ACNUR. El/La consultor/a se abstendrá de difundir, registrar o comercializar total o parcialmente los productos entregados. Se entiende por contenido cualquier texto, imagen, código fuente, producto u otros que se deriven del desarrollo y ejecución del proyecto.
El/La consultor/a deberá guardar, por tiempo indefinido, la máxima reserva y no divulgar o utilizar directamente o a través de terceras personas o empresas, los datos, documentos, metodologías, claves, análisis, programas, y demás información a la que tenga acceso durante su relación con ACNUR para la prestación de los servicios, tanto en formato físico como electrónico. Esta obligación continuará vigente tras la extinción del contrato de trabajo.
En el caso de que, por razones directamente relacionadas con el trabajo, el consultor entre en posesión de información confidencial contenida en cualquier tipo de soporte, deberá entenderse que dicha posesión es estrictamente temporal, con obligación de secreto y sin derecho de posesión, propiedad o copia sobre dicha información. El uso, divulgación, sustracción, modificación, adulteración y/o destrucción no autorizada de la información genera responsabilidad administrativa, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y/o penales a que hubiere lugar.
10. Nivel, cualificaciones y experiencia laboral requeridos:
Nivel de responsabilidades exigido (marque lo que proceda) para los contratistas individuales y los becarios:
0 Entry Level Support 0 Mid-Level Support 0 Senior Level Support 0 Local Professional Level 0 Junior Level Professional 0 Senior Level Professional
O
1) La asignación es para un Consultor Individual
Cualificación y experiencia requeridas (titulación requerida, años de experiencia laboral, campo de especialización, idioma requerido)*:
*Maestría en Economía, Análisis y gestión de la información, mercadotecnia, emprendimiento y desarrollo empresarial, gestión de recursos humanos, desarrollo económico local.
*Licenciatura en Economía, Administración de empresas, mercadotecnia, Ingeniería u otras relacionadas al campo del estudio.
*Mínimo cuatro años de experiencia en la ejecución de consultorías o proyectos vinculadas a estudios y/o investigación de mercados, estudios de oferta y demanda de mercado, estudios de demanda laboral, desarrollo económico local, mapeos, medios de vida, empleabilidad, empleo/desempleo, recopilación y análisis de información, entre otras que se consideren relevantes para la consultoría.
*Experiencia (3 años mínimo comprobable) en desarrollar análisis de perfiles laborales, tendencias del mercado laboral, estudios de mercado, productos y servicios, oferta, demanda y situación del empleo en el contexto guatemalteco.
*Experiencia (3 años mínimos comprobables) en desarrollar procesos de investigación, metodologías para estudios, utilización y o creación de herramientas de investigación y recolección de datos y análisis de la información.
*Previous experience working with the United Nations will be positively valued.
*Adjuntar listado de estudios, investigaciones o consultorías relacionadas que respalden la experiencia en el tema, incluyendo: Nombre del estudio, institución, año y lugar en el que se desarrolló.
Disponibilidad requerida:
• Disponibilidad de tiempo para el desarrollo de los procesos de ejecución de las actividades planificadas de acuerdo con los resultados.
• Anuencia en el cumplimiento del compromiso contractual de dos (02) meses calendario.
11. Controles de seguimiento y progreso (requisitos de los informes, periodicidad, formato, plazos):
a. Asesoramiento, reuniones, entrega, etc
El consultor trabajará de forma remota y deberá acudir de forma presencial a las oficinas de ACNUR un mínimo de 1 vez por semana para presentación, revisión y validación de avances en el desarrollo de los productos a fin de asegurar que respondan a las necesidades de la Unidad de Medios de Vida e Inclusión Económica.
Deberá además tener disponibilidad para sostener reuniones cortas virtuales de lunes a viernes en horario hábil de 8:00 a 17:00 horas, según sea necesario.
b.Trabajo por horas: Yes 1 No 0
Standard Job Description
Required Languages English
,Spanish
,
Desired Languages
,
,
Additional Qualifications
SkillsDM-Data Management, Drafting Documents
EducationBachelor of Arts (BA): Economic Development, Bachelor of Arts (BA): Marketing, Bachelor of Science (BS): Business Administration, Bachelor of Science (BS): Engineering, Masters of Business Administration (MBA), Masters of Science (MS): Business Administration, Masters of Science (MS): Economic Development
Certifications
Work Experience
Other informationThis position doesn't require a functional clearance
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