Analista de datos y sistemas de información de RH

  • Added Date: Wednesday, 30 August 2023
5 Steps to get a job in the United Nations

Grado: P3

Número de la vacante: RAPS/4/2023/HRD/01
Fecha de publicación: 30 de agosto de 2023
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra): 30 de septiembre de 2023

Job ID: 11154

Departamento: HRD

Unidad: HRD

Lugar de destino: Ginebra

Tipo de contrato: Duración determinada

Pueden participar:

  • Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
  • Los candidatos/as externos/as.

    Se anima a postular al personal con más de cinco años de servicio continuo en la OIT.

    Las candidaturas de los funcionarios que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.

    La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.

    La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).

    Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web ILO Jobs: Nacionalidades no suficientemente representadas

    Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.

    Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.

    Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos que no hayan superado su período de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podrá exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.

    Introducción

    El puesto está ubicado en la Unidad de Apoyo a la Gestión (MSU) del Departamento de Desarrollo de Recursos Humanos (HRD). HRD es la autoridad central en materia de recursos humanos en la OIT. El Departamento trata de alinear la capacidad de recursos humanos de la Oficina con los objetivos estratégicos de la Organización para garantizar que pueda llevar a cabo su misión de manera eficaz. El director de HRD cuenta con la asistencia de una Unidad de Apoyo a la Gestión (HR/MSU) para la planificación del trabajo, el control presupuestario y financiero, los servicios centrales de apoyo y la coordinación de la preparación y producción de documentos de supervisión.
    El/la titular del puesto proporcionará apoyo técnico y funcional esencial a las operaciones diarias de RRHH dentro del Sistema Integrado de Información de Recursos (IRIS), mantendrá la calidad de los datos, garantizará la coherencia entre la información de RRHH y las normas y reglamentos de RRHH., sugerirá e implementará mejoras y actualizaciones de los sistemas, y proporcionará diversas estadísticas e informes según sea necesario.
    El/la titular del puesto dependerá del responsable de HR/MSU.

    Funciones específicas

    1.Actuar como punto focal en la administración de datos IRIS dentro del módulo de RRHH del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) basado en Oracle de la OIT; mantener las tablas de referencia; revisar y corregir los datos de RRHH mediante el uso de responsabilidades de usuario avanzadas para garantizar la información oportuna y precisa del personal.
    2.En colaboración con el Departamento de Gestión de la Información y la Tecnología (INFOTEC), prestar apoyo funcional a los preparadores de las acciones de personal (PA) y a los certificadores financieros, al equipo de nóminas, a los socios de RRHH y a los asistentes de RRHH en cuestiones relacionadas con el flujo de trabajo y los procesos de PA. Resolver problemas y consultas recibidas de los Preparadores e implementar acciones correctivas; recibir y priorizar las solicitudes de orientación y apoyo, garantizar el desarrollo y la implementación de los procesos de flujo de trabajo ERP PA y la correcta aplicación de las normas y procedimientos de RRHH establecidos.
    3.Elaborar recopilaciones de datos de RRHH y preparar diversos informes periódicos y especiales para la dirección de HRD, la Oficina del Director General, los Estados miembros, los organismos del sistema de las Naciones Unidas y otras terceras partes, según sea necesario; analizar los requisitos de elaboración de informes, diseñar y producir informes utilizando las herramientas informáticas pertinentes; planificar y supervisar los ciclos de elaboración de informes periódicos y garantizar la entrega puntual y la exactitud de los datos necesarios para los informes ad hoc.
    4.Compilar informes de análisis de datos para supervisar la calidad de los datos de RRHH.
    5.Aportar contribuciones técnicas y funcionales para apoyar desarrollos informáticos más amplios dentro del departamento; recopilar, analizar y redactar requisitos de usuario para su revisión y consideración por parte de los equipos funcionales y técnicos de INFOTEC; realizar un seguimiento del progreso de dichos desarrollos.
    6.Identificar problemas técnicos o funcionales dentro de los módulos de RRHH de IRIS y otras aplicaciones importantes de RRHH, como el Sistema de Información del Servicio Médico y del Seguro de Enfermedad, basándose en las políticas, procedimientos y procesos establecidos; proponer mejoras del sistema para abordar dichos problemas; realizar pruebas de aceptación del usuario para su implementación.
    7.Identificar las necesidades de formación de los usuarios de las aplicaciones de RRHH, proponer iniciativas de formación, modificar y actualizar el material didáctico existente e impartir formación a los usuarios dentro o fuera del departamento de RR.HH. en la sede de la OIT; contribuir a los aspectos de RR.HH. de la formación impartida a los usuarios de las oficinas exteriores.
    8.Proporcionar orientación y apoyo técnico en materia de TI a los usuarios designados para mantener y actualizar el sitio web de HRD.
    9.Recomendar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia en el funcionamiento de los sistemas de información de RRHH. Colaborar con el personal de INFOTEC para aplicar las mejoras.
    10.Realizar otras tareas relevantes que le sean asignadas.

    Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

    Funciones genéricas

    1. Utilizando técnicas estructuradas de análisis/diseño y herramientas de ingeniería de programas informáticos asistidas por ordenador, llevar a cabo análisis funcionales de las preocupaciones y oportunidades organizativas identificadas, y perfeccionar en función de los requisitos de los usuarios.
    2. Realizar exámenes y auditorías posteriores a la implantación de componentes de sistemas operativos para identificar posibles mejoras. Analizar, diseñar e implementar las mejoras acordadas en los sistemas existentes.
    3. Puede dirigir pequeños equipos de proyecto formados por analistas de sistemas y proporcionar orientación técnica al personal subalterno.
    4. Evaluar productos informáticos de hardware y software; establecer su utilidad detallada y contribuir a la preparación de solicitudes de propuestas.

      Calificaciones requeridas

      Educación

      Título universitario superior (máster o equivalente) en informática/tecnología de la información, electrónica u otro campo pertinente.
      En lugar de un título universitario superior, se aceptará un título universitario de primer nivel (licenciatura o equivalente) en uno de los campos antes mencionados con dos años adicionales de experiencia pertinente, además de la experiencia requerida que se indica a continuación.

      Experiencia

      Al menos cinco años de experiencia profesional en el campo de las TI. Se requiere experiencia en administración de datos dentro de un sistema ERP. Se valorará la experiencia en sistemas de información de RRHH.

      Idiomas

      Excelente dominio de un idioma de trabajo (inglés, francés, español) de la Organización y conocimientos prácticos de un segundo idioma de trabajo de la Organización.

      Competencias

      Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

      Competencias técnicas
      Buen conocimiento de lo siguiente, según proceda: conceptos informáticos generales de bases de datos y sistemas de información; desarrollo de aplicaciones; lenguajes de programación: se valorará un buen conocimiento de PL/SQL y Oracle Application Express; comunicación de datos y entornos multiprotocolo. Conocimiento de los principios, prácticas y técnicas de gestión de sistemas de información. Conocimiento actualizado de los avances tecnológicos, especificaciones técnicas y procedimientos operativos en el área de trabajo. Buen conocimiento del entorno informático de la organización. Capacidad para analizar los requisitos de los usuarios, incorporarlos a sistemas nuevos y existentes y resolver problemas técnicos complejos. Capacidad para prestar asistencia a los usuarios e impartir presentaciones y formación. Capacidad para elaborar documentación e informes. Capacidad para analizar problemas informáticos complejos, evaluar alternativas y hacer recomendaciones creativas. Capacidad para cumplir plazos. Familiaridad con las normas y reglamentos de RR.HH. de la OIT, así como con sus implicaciones en IRIS y otras aplicaciones de RR.HH.

      Competencias personales
      Muy buena capacidad de gestión del tiempo. Orientación al servicio. Orientación a la calidad. Capacidad para planificar y organizar el trabajo. Capacidad para comunicarse eficazmente tanto oralmente como por escrito. Capacidad para trabajar por iniciativa propia y como miembro de un equipo. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural y demostrar comportamientos y actitudes no discriminatorios y sensibles a las cuestiones de género.

      Condiciones de empleo

      • Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico.
      • El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses.
      • Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio.
      • Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

        Para más información sobre las condiciones de empleo, sírvase consultar la página Contratación internacional en el sitio web ILO Jobs.

        Información importante

        Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.

        Proceso de reclutamiento

        Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

        Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

        Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

        La OIT tiene una política de cero tolerancia ante la explotación y los abusos sexuales, y velará con determinación por que ningún miembro del personal ni ninguno de los beneficiarios de la asistencia de la Organización sea víctima, directa o indirectamente de actos de explotación y abusos sexuales. Para garantizar que la Organización no contrate a personas con un historial comprobado de explotación, abusos sexuales, acoso sexual u otros tipos de conductas abusivas, la OIT puede realizar una verificación de los antecedentes de los candidatos bajo consideración.

        Peligro fraude

        La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.

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