Votre environnement de travail
Au sein du département SIRH et sous la supervision du responsable de service SIRH votre mission principale sera d’assurer la coordination des évolutions du SIRH et sa cohérence fonctionnelle, coordonner les déploiements, ainsi que le support aux utilisateur·rice·s. Assurer la conduite du changement et apporter un appui au chef ou à la cheffe de projet en phase d’implémentation des nouveaux outils
Votre poste et vos responsabilités
- Accompagner et apporter un support fonctionnel aux utilisateur·rice·s des applications du SI RH
- Définir et programmer les droits utilisateurs.
- Répondre aux demandes d’assistance de l’ensemble des utilisateur·rice·s, du siège et du terrain
- Etre le point d’entrée pour toute question relative à l’application dont vous êtes en charge et assurer la bonne circulation des informations auprès de l’ensemble des parties prenantes : équipes RH et SI, utilisateurs clés, référents des autres SI de l’organisation,
- Faire remonter les demandes de niveau 2 aux prestataires et en assurer le suivi, au travers des différents outils de « ticketing »
- Participer à l’élaboration des tutoriels et assurer leur mise à jour régulière
- Former les nouveaux collaborateurs à l’utilisation des applications RH
- Mettre en place un système de suivi des Services Level agreement (SLA) selon les termes prévus aux contrats avec les prestataires
- Participer à la maintenance récurrente, à l’évolution et à l’optimisation des applications du SI RH
- Garantir la maintenance des droits utilisateurs, référentiels et autres évolutions fonctionnelles, structurelles ou règlementaires
- Assurer les ajustements du paramétrage fonctionnel en lien avec les prestataires le cas échéant
- Piloter les montées de version et participer à la mise en œuvre et à la mise en production des évolutions
- Participer au suivi du bon déroulement de l’ensemble des flux/interfaces (SI RH et SI finance) et faire remonter les anomalies aux gestionnaires des systèmes d’information
- Assurer la veille des nouveautés fonctionnelles /montées de version et communiquer les informations pertinentes aux utilisateurs
- Gérer les déploiements et la conduite du changement
- Assurer les mises à jour de paramétrages et les tests en amont des déploiements
- Elaborer/mettre à jour les documents supports, guides utilisateurs, modules d’autoformation.
- Coordonner le déploiement avec les différents acteurs concernés, au siège et sur le terrain
- Contribuer à la réalisation des projets SI RH en appui au chef ou à la cheffe projet
- Participer activement à toutes les phases du projet : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, analyse, paramétrage, recette, mise en production
Votre profil
Issu·e d'un master de solidarité internationale, vous avez déjà effectué plusieurs missions en ONG et sur le terrain à des postes clés en lien avec le logiciel Homère ou avez des expériences humanitaires à l’international en lien avec la paie.
Vous connaissez les processus de paie (gestion administrative, gestion des temps et des talents) et avez un bon relationnel, le sens du service et des priorités.
Un bon niveau d'expression orale et écrite en français comme en anglais est nécessaire pour ce poste.
Enfin, si vous connaissez et utilisez nos applications (Homère, Nibélis, Notilus et/ou Talentsoft), c’est un vrai plus !
Vos conditions d’emploi
- Statut : Cadre Intégré – CDD – Temps plein
- Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)
- Rémunération :
- De 39K à 43K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
- Avantages:
- 21 jours de RTT
- Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
- Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
- Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
- Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up): Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
- Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, …)
- Télétravail :
- Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain
- Pas de présentiel obligatoire sur ce poste, en dehors des temps présentiels collectifs.
- Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l’équipe
- Indemnités de télétravail
- Formation: Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning certifiant Crossknowledge ©
ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.
- Participer activement à toutes les phases du projet : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, analyse, paramétrage, recette, mise en production