Votre environnement de travail
Votre poste et vos responsabilités
Au sein du département Communication & Développement, tu rejoindras le Pôle Collecte composé de 6 personnes en charge du recrutement et de la fidélisation des donateurs ponctuels & réguliers !
Ton périmètre sera la collecte via le Marketing Direct Papier/Print. Tu auras donc l'opportunité de contribuer à la création des messages & à leur suivi : de la rédaction des contenus au suivi de la chaîne graphique, jusqu’au dépôt du message en boîte aux lettres !
Plus précisément, sous la responsabilité du Chargé de Collecte, tes missions seront les suivantes :
Mission 1 : Contribuer à la gestion des campagnes de mailing (prospection, fidélisation)
Réaliser la gestion opérationnelle des campagnes de mailings d’appel à donCollecter les informations nécessaires à la réalisation des campagnes marketing (infos internes/externes)Coordonner les validations auprès des contributeurs en interneGérer les échanges de fichiers avec les autres associationsAssurer la transmission d’informations au service relations donateursRéaliser les briefs agence pour chaque nouveau messageMission 2 : Contribuer à la gestion des campagnes de télémarketing (welcome call, upgrading, réactivation, transformation …) et de street-marketing
Gestion opérationnelle des campagnes en lien avec les prestataires Elaboration et mise à jour régulière de contenu pour enrichir les connaissances des télé-acteurs sur ACFMission 3 : Contribuer aux analyses qualitatives et quantitatives
Suivi et analyse des résultats de campagnes de mailing, de télémarketing et street-marketingCapitalisation des expériences acquises sur les différentes campagnesMission 4 : Contribuer au Benchmark et à l’innovation
Veille sur les nouveaux outils de communication, de recrutement et de fidélisation des donateursMise en œuvre opérationnelle de tests sur des nouveaux canaux de collecteVotre profil
Actuellement en Bac+3/4/5 marketing, tu as un vif intérêt pour le milieu associatif. Tu es consciencieux·euse dans ton travail et tu sais nouer des relations de confiance avec tes interlocuteur·rice·s ! Tu es reconnu·e pour tes bonnes capacités rédactionnelles, ton autonomie, ta capacité d'adaptation et ta réactivité. Si en plus tu es à l’aise avec les bases de données, ce poste est parfait pour toi !
Toute expérience dans le marketing direct et/ou dans le secteur associatif sera un plus.
Vos conditions d’emploi
Condition Obligatoire : Avoir une convention de stage délivrée par un établissement scolaire de droit français
Durée du Stage : 6 mois
Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)
Conditions Salariales :
Stage indemnisé à hauteur de la gratification horaire minimale légale (sur une base de 35h par semaine)Absence examens, recherche universitaire et autresTransport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail Titres-restaurant : Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€Autres avantages ACFTélétravail : Ouvert à tou·te·s et depuis le territoire métropolitain, notre politique de télétravail définie les activités du poste nécessitant un temps de présence impératif au siège de l’association, et te permet de choisir d’exercer pleinement ou en partie le reste de ce temps en télétravail. A cet effet, il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 4 jours par mois. Des temps de présence au siège seront également dédiés au partage collectif : 3 jours par mois en moyenne pour les réunions et événements collectifs et 2 jours de présence obligatoire les 6 premières semaines lors de ton intégration dans l’équipe.
Conditions Particulières et Aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques
ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ce stage représente une réelle opportunité de monter en compétences sur divers sujets, de piloter le canal de collecte de fonds privés le plus important d’Action contre la Faim, et aussi d'interagir avec divers interlocuteurs (collègues, prestataires…). Le tout au sein d'une super équipe de 6 personnes dynamiques et à l’écoute !
Donc si tu es motivé·e et que tu as envie d’apprendre, nous serons ravi·e·s de t’accueillir dans notre team !