Shelter Technical Assistant Soft Kitchanga

  • Added Date: Monday, 19 May 2025
5 Steps to get a job in the United Nations

Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.

  1. Rôles et Responsabilités

    L’assistant(e) Shelter & Settlements- composante Soft joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre des activités non techniques des programmes Abris et Infrastructures. 

    Contrairement aux interventions axées sur la construction ou l’ingénierie, la composante \"soft\" se focalise sur les aspects sociaux et communautaires du projet.

    Elle regroupe un ensemble d’actions visant à engager activement les communautés, à favoriser l’appropriation des réalisations, et à encourager leur utilisation sécurisée, durable et adaptée aux besoins des populations. La composante soft contribue également à renforcer la cohésion sociale, l’inclusion et le vivre-ensemble à travers des approches participatives.

    Cela passe notamment par des efforts soutenus de mobilisation communautaire, de communication sociale et de diffusion d’informations claires et accessibles tout au long du cycle du projet. L’objectif est de garantir une compréhension partagée des interventions de NRC, d’encourager la participation de tous les groupes, y compris les plus vulnérables et de soutenir des dynamiques locales positives autour des solutions d’abris et d’infrastructures.

    Les responsabilités de l’Assistant Shelter & Settlements (composante Soft) incluent, sans s’y limiter:

  2. Responsabilités générales:
  3. Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
Assiste dans la mise en œuvre du projet conformément au plan d'action Rédige les rapports sur l'avancée des activités support sur demande du superviseur ou de la direction. S'assure de l'archivage correct des documents. Soutient les actions d'amélioration liées aux abris et installations des projets et apporte des suggestions constructives pour renforcer leur efficacité et leur impact. Responsabilités spécifiques :  Appuyer la planification, l’organisation logistique et la préparation des activités, notamment à travers l’identification des ressources locales (main-d’œuvre, partenaires, leaders communautaires). Contribuer à la conception d’outils de mobilisation sociale, de formation et de sensibilisation. Participer aux activités de ciblage et d’identification des bénéficiaires. Assure le suivi des activités de transferts monétaires et de distribution en nature, en veillant à ce que chaque bénéficiaire reçoive sa part dans les délais. Vérifie que les bénéficiaires utilisent l’assistance reçue conformément aux objectifs fixés, notamment en s’assurant que les ressources sont employées pour améliorer leurs conditions de vie. Cette vérification se fait à travers des visites de terrain, des entretiens directs, des observations et la collaboration avec les comités communautaires. Sensibilise les bénéficiaires, les leaders communautaires et les autorités locales. Participer activement aux visites organisées (bailleurs, missions d’appui, partenaires, services techniques, autorités administrative et locales…). Renforcer la communication et la coordination avec les communautés et les autorités locales, afin d’assurer une bonne compréhension des activités. Participe activement au processus de recrutement et de paiement des travailleurs occasionnels, en apportant un appui à l’identification des besoins en main-d’œuvre, en préparant et vérifiant les listes, en facilitant les entretiens si nécessaire, et en assurant la coordination du paiement dans le respect des délais, des procédures de NRC et des principes de transparence et d’équité. Assure la gestion des plaintes ou préoccupations exprimées par les travailleurs occasionnels et le reste de la communauté, en les recueillant de manière confidentielle et en les transmettant aux responsables concernés pour un traitement rapide et approprié. Participer à la création et au suivi des comités et groupes d’aide communautaire, ainsi qu’à la formation de ses membres sur les différents thèmes de mobilisation et de cohésion sociale. Appliquer et rappeler les procédures de sécurité dans le cadre des interventions terrain. Rédiger des rapports réguliers pour documenter les activités et les communications avec les parties prenantes ainsi que pour exprimer les défis liés à la mise en œuvre des activités et pour formuler des recommandations pour accroitre l’acceptation du projet et de NRC par la communauté. S’acquitter de toute autre tâche demandée par la hiérarchie relevant de sa compétence et concourant à la réalisation des objectifs des projets. Interfaces critiques:

Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont: 

Support: officer logistique. Programmes : coordonnateurs des compétences clefs, coordonnateur technique de projet. Sécurité : Area Manager, officier de sécurité de la zone, point focal de sécurité. Ampleur du poste: 

Parties prenantes: bénéficiaires, ONG partenaires, autorités locales et services techniques.

Informations: Aucun

Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucun

Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance. 

Compétences professionnelles générales Expérience professionnelle en tant que Mobilisateur Sociale avec des compétences en abris/infrastructures dans un contexte humanitaire d’Urgence/ou de relèvement. Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables. Résultats avérés sur les responsabilités du poste. Connaissance de la langue locale est obligatoire. Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte:  Diplôme A2 en Science sociale, Développement Rural ou tout autre domaine connexe. Expérience préalable dans la mobilisation communautaire, la sensibilisation, les activités de terrain ou la mise en œuvre de projets communautaires. Une expérience en CCCM, Protection ou programmes techniques est un atout. Capacité démontrée à travailler avec les communautés, les leaders locaux et les autorités de base dans un esprit de respect, de participation et d’inclusion. Maîtrise des outils informatiques de base, notamment Excel, Word, Outlook et PowerPoint. Excellente maîtrise du français et du Swahili, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance des langues locales de la zone d’intervention constitue un atout majeur. Bonnes compétences interpersonnelles, capacité d’écoute active, de communication et de médiation. Connaissance du contexte socio-économique, légal et environnemental. Gestion de Performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés : 

Description de poste.  Plan de travail et de développement de l’employé. Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.  Modèle du bilan des performances de fin de contrat. Référentiel des competences. 

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