Hardship Level (not applicable for home-based)B
Family Type (not applicable for home-based)
Family
Staff Member / Affiliate TypeUNOPS LICA4
Target Start Date2024-09-01
Job Posting End DateJuly 28, 2024
Terms of ReferenceLos candidatos deben estar legalmente presentes en Costa Rica al momento de la solicitud, reclutamiento y contrataci贸n.
S贸lo se considerar谩n elegibles los candidatos que cuenten con un permiso de trabajo legal en Costa Rica.
La fuerza laboral del ACNUR se compone de muchas nacionalidades, culturas, idiomas y opiniones diversas. Buscamos sostener y fortalecer esta diversidad y garantizar la igualdad de oportunidades, as铆 como un entorno de trabajo inclusivo para toda nuestra fuerza laboral. Unirse a nosotros significa vivir, compartir y promover estos valores fundamentales de inclusi贸n, diversidad e igualdad de g茅nero.
Todos los miembros de la fuerza laboral del ACNUR deben, individual y colectivamente, contribuir a un ambiente de trabajo donde cada persona se sienta segura y capacitada para realizar sus tareas. Esto incluye demostrar no tolerancia hacia la explotaci贸n y el abuso sexual, el acoso, incluido el acoso sexual, el sexismo, la desigualdad de g茅nero, la discriminaci贸n y el abuso de poder.
Como individuos todos deben ser proactivos para prevenir y responder a conductas inapropiadas, apoyar el di谩logo continuo sobre estos asuntos y hablar y buscar orientaci贸n y apoyo de los recursos relevantes del ACNUR cuando surjan estos problemas.
ACNUR no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa del proceso de contrataci贸n (solicitud, reuni贸n de entrevista, procesamiento, capacitaci贸n o cualquier otra tarifa).
En tu solicitud debes incluir toda tu experiencia laboral, ya que ser谩 muy considerada.
Es posible que se solicite a los candidatos preseleccionados que se presenten a una prueba o a una entrevista. Ser谩n notificados s贸lo los candidatos preseleccionados.
No se aceptar谩n solicitudes fuera de plazo.
Esta vacante es para cubrir una licencia de maternidad en la oficina de Upala, por lo que las personas de la zona norte son altamente invitadas a participar.
1. General Background
El Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) tiene el mandato de liderar y coordinar la acci贸n internacional para la protecci贸n de las personas refugiadas y solicitantes de refugio a nivel global. Su funci贸n primordial radica en la salvaguarda de los derechos y el bienestar de las personas refugiadas, trabajando en aras de alcanzar el un adelanto efectivo en el acceso al derecho de solicitar asilo y encontrar seguridad efectiva en otro Estado. En Costa Rica, el ACNUR tiene oficinas en San Jos茅 y en la zona Norte en Upala con el objetivo de apoyar el gobierno para el fortalecimiento de mecanismos de protecci贸n, y la identificaci贸n de soluciones duraderas para los refugiados y otras personas de su inter茅s en colaboraci贸n tambi茅n con sus agencias socias y otros actores relevantes. Esto de conformidad con los compromisos y disposiciones internacionales, regionales y nacionales del MIRPS y su cap铆tulo nacional MINARE as铆 que la estrategia de protecci贸n.
La operaci贸n de ACNUR en Upala inici贸 en el a帽o 2019 como parte de la estrategia de la organizaci贸n para asegurar protecci贸n y brindar asistencia a las personas de su inter茅s en esta parte del pa铆s. La mayor铆a de las actividades se realizan hasta el momento en 5 cantones (Upala, la Cruz, Los Chiles, San Carlos y Guatuso) donde se han identificado una concentraci贸n de personas de Inter茅s.
Al fin de garantizar la protecci贸n de los derechos para las personas que huyen la persecuci贸n en las fronteras tanto en puestos fronterizos como en otros espacios de la ruta migratoria, se hace entre otras acciones el monitoreo de fronteras para la identificaci贸n de casos, y asegurar que las Personas de Inter茅s del ACNUR puedan lograr el acceso al territorio, obtener informaci贸n y acceso al procedimiento de asilo en Costa Rica. Asimismo, se brinda una atenci贸n inmediata y referencia oportuna de personas con necesidades de protecci贸n internacional. Tambi茅n, la capacitaci贸n continuada en tema de protecci贸n y acceso a procedimiento a los funcionarios estatales en 谩reas fronterizas y otros actores, y las sesiones de difusi贸n e informaci贸n amplias a las comunidades de PdI y acogida sobre el mandato de ACNUR, los mecanismos de protecci贸n existentes y los servicios disponibles para las personas de Inter茅s.
2. Purpose and Scope of Assignment
Bajo la supervisi贸n de la Asociada de Protecci贸n en Upala, el/la contratista ser谩 responsable de:
- Realizar monitoreo de frontera para ver la tendencia del ingreso y salida del territorio de personas de inter茅s a trav茅s de los puntos regulares e irregulares, puntos de transito o en comunidades rurales, en coordinaci贸n con las autoridades de control migratorio, socios y otros actores estrat茅gicos, asegurando la obtenci贸n regular de informaci贸n veraz y oportuna;
- Recopilar informaci贸n estad铆stica y cualitativa sobre el ingreso, perfil y necesidades de la poblaci贸n que arriba frontera en busca de protecci贸n internacional;
- Registrar casos de alta vulnerabilidad y realizar informes que sistematicen las atenciones realizadas.
- Realizar entrevistas de registro de acuerdo con los procedimientos operativos, est谩ndares locales y de registro;
- Responder a las consultas de los solicitantes de asilo y refugiados sobre el registro de ACNUR, sus procedimientos, derechos y atribuciones;
- Brindar informaci贸n y asistencia a PdI para acceder al procedimiento;
- Mantenimientos de registros y datos precisos y actualizados relacionados con todos los casos, solicitudes de transporte, kits de emergencia, consolidado de misiones de monitoreo y otros.
- Identificar personas con necesidades espec铆ficas y garantizar el seguimiento oportuno de la Protecci贸n.
- Colaborar con el personal de Protecci贸n y/o Socios en la entrega de asistencia y programaci贸n, incluida la provisi贸n de documentos de identidad y Derechos;
- Participar como interprete y traductor cuando sea necesario;
- Contacto regular con supervisores y colegas relevantes en reuniones de coordinaci贸n con el personal de Upala;
- Organizar sesiones de capacitaci贸n sobre temas de protecci贸n y acceso a procedimiento, as铆 como servicios disponibles para personas de Inter茅s, a las autoridades, l铆deres comunitarios, y otros actores relevantes;
- Asegurar la participaci贸n efectiva del ACNUR en las reuniones inter- agenciales o de coordinaci贸n con las autoridades;
- Realizar otras tareas relacionadas seg煤n sea solicitado.
3. Monitoring and Progress Controls
Los Asistentes de Protecci贸n son responsables del monitoreo de la Protecci贸n y apoyan todas las actividades relacionadas con el registro, que tambi茅n puede incluir funciones relacionadas con la recepci贸n, archivo y administraci贸n de datos.
El puesto de Asistente de Protecci贸n responde a consultas de solicitantes de asilo y refugiados con respecto a los procedimientos de registro, asilo y asistencia del ACNUR y sus derechos.
El/la Asistente de Registro se pone en contacto con el personal de Protecci贸n y los socios para garantizar la identificaci贸n a tiempo de personas de inter茅s para el seguimiento de la protecci贸n.
Tambi茅n lleva a cabo monitoreo de fronteras y monitoreo de protecci贸n de vastas 谩reas afectadas por los movimientos de refugiados. Por lo tanto, se espera que la persona pueda viajar con regularidad en la zona
El/la Asistente de Protecci贸n interact煤a regularmente y recopila datos de Protecci贸n de las poblaciones afectadas, autoridades y l铆deres comunitarios. Tambi茅n comparte informaci贸n sobre los procedimientos de registro y asistencia a trav茅s de su trabajo con los l铆deres comunales, en sesiones de sensibilizaci贸n a las comunidades y distribuci贸n de materiales informativos.
El/la Asistente de Protecci贸n interact煤a regularmente con los socios del ACNUR y otras organizaciones presentes en el campo y comparte informaci贸n sobre procesos de asilo y asistencia. Tambi茅n puede proporcionar servicios de interpretaci贸n y / o traducci贸n en caso de que tenga las competencias ling眉铆sticas requeridas.
El/la Asistente realiza los reportes de actividades de monitoreo semanal y mensual en los cantones.
El/la Asistente maneja casos, con uso del base de datos proGres.
El/la Asistente realiza notas de archivo, de reuniones, talleres y eventos relevantes.
4. Qualifications and Experience
a. Education
Requerido: Educaci贸n secundaria completa
Deseable: con educaci贸n t茅cnica o universitaria certificada en Ciencias Sociales, Relaciones Internacionales, Derecho, o estudios relacionados.
b. Work Experience
Requerido: 1 a帽o de experiencia relevante con Secundaria Completa; o Bachiller o equivalente.
Deseable:
-Experiencia de trabajo con organizaciones sociales, instituciones y/o organismos internacionales ser谩 una ventaja.
-Experiencia con poblaci贸n refugiada o grupos en situaci贸n de vulnerabilidad deseable.
c. Key Competencies
- Excelente habilidades de comunicaci贸n en espa帽ol y conocimientos de ingl茅s es considerado un beneficio extra.
- Excelentes habilidades en computo, como conocimiento y manejo de Excel y bases de datos.
- Trato amable con superiores, compa帽eros y usuarios;
- Capacidad de trabajar en condiciones dif铆ciles y bajo estr茅s;
- Habilidad de trabajar con individuos vulnerables;
- Voluntad de trabajar en situaciones de emergencia.
Standard Job Description Protection Assistant Organizational Setting and Work Relationships The Protection Assistant normally reports to a more senior Protection colleague. The incumbent provides functional and administrative support to the protection unit on protection related liaison, correspondence, monitoring, case management and reporting activities. The Protection Assistant also supports the protection unit in designing a comprehensive protection strategy and in providing quality, timely and effective protection responses to persons of concern (PoC). S/he may liaise externally with local authorities and partners on correspondence and/or protection issues as guided by the supervisor. The Protection Assistant also facilitates the involvement of PoC in making decisions that affect them, whether in accessing their rights or in identifying appropriate solutions to their problems. To achieve this, the incumbent will need to build and maintain effective interfaces with communities of concern, local authorities and protection and assistance partners. All UNHCR staff members are accountable to perform their duties as reflected in their job description. They do so within their delegated authorities, in line with the regulatory framework of UNHCR which includes the UN Charter, UN Staff Regulations and Rules, UNHCR Policies and Administrative Instructions as well as relevant accountability frameworks. In addition, staff members are required to discharge their responsibilities in a manner consistent with the core, functional, cross-functional and managerial competencies and UNHCR驴s core values of professionalism, integrity and respect for diversity. Duties - Consistently apply International and National Law and applicable UN/UNHCR and IASC policy, standards and codes of conduct. - Observe and respect protection related Standard Operating Procedures (SOPs). - Provide functional and administrative support in all protection related AGD based programming with implementing and operational partners. - Provide functional and administrative support in implementing participatory approaches, needs assessments, monitoring, reporting and case management. - Support assessments on durable solutions through voluntary repatriation, local integration and where appropriate, resettlement. - Facilitate liaison with competent authorities for the issuance of personal and other relevant documents. - Assist in drafting reports, routine correspondence, updating relevant databases and compiling statistics within the Area of Responsibility (AoR). - Select PoC for preliminary interviews and decide which relevant information to share. - Enforce integrity in the delivery of protection services by local implementing partners. - Perform other related duties as required. Minimum Qualifications Years of Experience / Degree Level For G4 - 1 year relevant experience with High School Diploma; or Bachelor or equivalent or higher Field(s) of Education Not applicable Certificates and/or Licenses Protection (Certificates and Licenses marked with an asterisk* are essential) Relevant Job Experience Essential: Not specified. Desirable: Not specified. Functional Skills PR-Protection-related guidelines, standards and indicators PR-Refugee Protection Principles and Framework IT-Computer Literacy (Functional Skills marked with an asterisk* are essential) Language Requirements For International Professional and Field Service jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English. For National Professional jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English and local language. For General Service jobs: Knowledge of English and/or UN working language of the duty station if not English. All UNHCR workforce members must individually and collectively, contribute towards a working environment where each person feels safe, and empowered to perform their duties. This includes by demonstrating no tolerance for sexual exploitation and abuse, harassment including sexual harassment, sexism, gender inequality, discrimination and abuse of power. As individuals and as managers, all must be proactive in preventing and responding to inappropriate conduct, support ongoing dialogue on these matters and speaking up and seeking guidance and support from relevant UNHCR resources when these issues arise. This is a Standard Job Description for all UNHCR jobs with this job title and grade level. The Operational Context may contain additional essential and/or desirable qualifications relating to the specific operation and/or position. Any such requirements are incorporated by reference in this Job Description and will be considered for the screening, shortlisting and selection of candidates.
Required Languages Spanish
,
,
Desired Languages English
,
,
Additional Qualifications
SkillsIT-Computer Literacy, PR-Protection-related guidelines, standards and indicators, PR-Refugee Protection Principles and Framework
Education
CertificationsInternational Law - Other, Political Science - Other
Work Experience
Other informationn/aThe English version is considered original and authoritative, translation to other language(s) serve the purpose of advertisement of local positions where applicable but are not considered as official translationsn/aThis position doesn't require a functional clearance
Home-BasedNo