DESCRIPTION DU BUREAU/DE L’UNITÉ/DU PROJET
Le Bureau de Sécurité des Nations Unies au Burkina Faso dirige, soutient les opérations des Nations Unies en matière de sécurité et supervise le système de gestion de sécurité décentralisé des Nations Unies. Sa mission principale est de faciliter la mise en œuvre des activités et des programmes du système des Nations Unies, ainsi que d’assurer la sûreté et la sécurité du personnel des Nations Unies et de leurs familles.
DESCRIPTION DES TÂCHES
Sous la supervision Générale du Conseiller en Sécurité et la supervision directe du Chef de Station Radio, l’Opérateur/Opératrice est responsable de la station Radio et tous équipements qui s’y trouverait. Assure leurs disponibilités pour le fonctionnement efficace et efficient du bureau ainsi que la réalisation des activités opportunes liées au poste.
1. Gérer la salle radio et maintenir le contact avec les bureaux terrains
• Gérer les communications de la salle de Télécommunications du Système des Nations Unies et dispatcher les informations sécuritaires à toutes les agences sur la demande du Conseiller chargé de la Sécurité,
• Maintenir un contact journalier avec les bureaux de terrains par HF VHF, Téléphone : faire un contrôle Radio tous les jours au moins deux fois par jour (matin et soir) avec les sous bureaux et maintenir un contact régulier avec eux.
2. Effectuer le suivi de la communication lors des missions
• Servir de relais de communication entre les véhicules et les utilisateurs dans les zones d’ombres
• Effectuer un tracking des missions Officielles sur le terrain : chaque heure (1h) pour les missions dans les véhicules officiels (Bureau pays et les bureaux de zones), toutes les 30 minutes pour les missions officielles dans les zones d’urgences.
3. Gérer les appels radio
• Gérer avec discrétion et courtoisie les appels radios entrant/sortant (Radio, Téléphone, VHF, E-mail),
• Aptitude au travail de nuit
4. Appuyer et sécuriser la communication radio et l’accès à la salle radio
• Appuyer à l’installation et la programmation des radios,
• Appuyer et briefer le staff sur l’utilisation et les communications radio,
• Sécuriser l’accès à la salle de communication, en limitant l’accès aux besoins du service,
5. Assurer le suivi de l’information et de l’équipement de télécommunication
• Tenir un registre dans lequel tous les appels vocaux entrant/sortant da le station Radio HF sont consignes ;
• Tenir l’inventaire des équipements de télécommunication dans le local de communication ;
• Faire le suivi et la répartition du petit matériel informatique et communication : remplir les fiches d’envoi et d’affectation du matériel. Tenir la fiche de transfert du matériel à jour pour permettre la traçabilité des biens de l’organisation,
• Accomplir toutes autres tâches demandées par le superviseur.
COMPETENCES
Compétences essentielles
Obtenir des résultats: NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais
Penser de manière innovante: NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations
Apprendre en permanence: NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d'information
S'adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible
Agir avec détermination: NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable d'agir calmement face à l'adversité, est confiant
S'engager et s'associer: NIVEAU 1 : fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, établit des relations positives
Favoriser la diversité et l'inclusion : NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination
Compétences transversales et techniques Themes Nom Definition Gestion d'entreprise Satisfaction des clients/Gestion des clients
Aptitude à réagir rapidement et de manière appropriée, avec un sens de l'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité dans les délais impartis, afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre. Contribuer à l'élaboration d'une stratégie de service à la clientèle. Rechercher des moyens d'apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients. Capacité à anticiper les besoins et préoccupations futurs des clients Services de sécurité Conseils, planification et coordination en matière de sécurité Capacité à fournir des conseils et des orientations faisant autorité en matière de gestion de la sécurité, à planifier et à coordonner les activités de sécurité Services de sécurité Gestion des informations relatives à la sécurité Capacités analytiques permettant de traiter diverses informations relatives à la sécurité et d'élaborer des recommandations Services de sécurité Gestion des risques en matière de sécurité - Capacité à évaluer les menaces et les risques, à identifier et à superviser la mise en œuvre de mesures d'atténuation, y compris la capacité à concevoir et à tester des plans de sécurité. Services de sécurité Gestion des risques de sécurité Capacité à évaluer les menaces et les risques, à identifier et à superviser la mise en œuvre de mesures d'atténuation, y compris la capacité à concevoir et à tester des plans de sécurité. Services de sécurité Formation à la sécurité Capacité à concevoir des programmes/cours de formation à la sécurité significatifs, à y contribuer et/ou à les animerServices de sécurité
Gestion de la sécurité (y compris aérienne, routière et incendie) Connaissance des programmes/systèmes de sécurité aérienne, routière et incendie et capacité à évaluer les risques et à définir des mesures d'atténuation.
Services de sécurité
Gestion et suivi des incidents de sécurité
Capacité à apporter une réponse adéquate aux incidents/événements de sécurité, services de sécurité, gestion et réponse aux crises de sécurité
COMETENCES ET EXPERIENCES REQUISES Minimum Formation académique
Diplôme d’études secondaire (Baccalauréat) est requis, ou
Diplôme de fin de premier cycle (Licence) dans le domaine de la sécurité, de la communication radio ou équivalent sera dument pris en considération mais pas un requis. Années minimales d’expérience de travail pertinente
Avoir au moins 4 ans d’expérience (avec le diplôme d’études secondaires) ou1 an (avec le diplôme universitaire) d’expérience professionnelle pertinente à responsabilité progressive dans le domaine de la sécurité, de la communication radio de préférence dans le contexte militaire ou policier ou dans un domaine d'activité connexe Aptitudes et compétences requises
Être familier aux questions de sécurité, Une bonne maîtrise des ordinateurs : le système d‘exploitation Windows XP), les logiciels de bureautique Microsoft Office XP : Tableurs, le traitement de texte, Une bonne maîtrise des équipements de communication longue/courte distance : les stations fixes/mobiles HF ainsi que les Radio VHF portatifs Motorola et téléphone satellitaire. Aptitudes et compétences supplémentaires souhaitées Avoir un vocal claire et limpide pour faciliter la transmission des messages vocaux, Capacité à travailler en équipe et être de bonne moralité, Aptitude à travailler en harmonie avec des personnes d’origines différentes, Être autonome et travailler sous haute pression, Être présent dans le local radio pendant les heures de service imparties,Langue(s) requise(s)
(au niveau opérationnel)
La parfaite connaissance du Français est requise, La connaissance d’au moins une langue nationale (Fulfulde, Moore, Dioula) est souhaitable, La connaissance pratique de l’Anglais est un atout. Certificats professionnels N/AÉgalité des chances
En tant qu'employeur pratiquant l'égalité des chances, le PNUD considère la diversité comme l'expression de la multiplicité des nations et des cultures dans lesquelles nous opérons et, à ce titre, nous encourageons les candidats qualifiés de tous horizons à postuler à des postes au sein de l'organisation. Nos décisions en matière d'emploi sont fondées sur le mérite et l'adéquation au poste, sans discrimination.
Le PNUD s'engage également à créer un lieu de travail ouvert à tous, où tous les membres du personnel sont habilités à contribuer à notre mission, sont valorisés, peuvent s'épanouir et bénéficient d'opportunités de carrière ouvertes à tous.
Harcèlement sexuel, exploitation et abus de pouvoir
Le PNUD ne tolère pas le harcèlement, le harcèlement sexuel, l'exploitation, la discrimination et l'abus de pouvoir. Tous les candidats sélectionnés sont donc soumis à des contrôles appropriés et sont censés adhérer aux normes et principes respectifs.
Droit de sélectionner plusieurs candidats
Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats dans le cadre de cet avis de vacance de poste. Nous pouvons également conserver les candidatures et prendre en considération les candidats qui postulent à ce poste pour d'autres postes similaires au sein du PNUD, au même niveau hiérarchique et avec une description de poste, une expérience et des exigences en matière d'éducation similaires.
Alerte à l'escroquerie
Le PNUD ne demande aucun frais à aucune étape de son processus de recrutement. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.undp.org/scam-alert.