Hardship Level (not applicable for home-based)A (least hardship)
Family Type (not applicable for home-based)
Family
Staff Member / Affiliate TypeInternship
Target Start Date2024-04-30
Job Posting End DateApril 15, 2024
Terms of ReferenceLe/la stagiaire sera amenรฉ(e) a effectuรฉ les taches suivantes :
โข Rรฉception des appels tรฉlรฉphoniques hotline dโenregistrement ;
Apporter un soutien ร lโรฉquipe de rรฉception et dโenregistrement.
โข Besoin important de renforcer lโรฉquipe de rรฉception et enregistrement notamment pour absorber les diffรฉrentes demandes et services durant la rรฉception et couvrir le flux dโenregistrement et de renouvellement ร la porte
โข Prรฉparation, recherche et classement des dossiers dans les archives ;
โข Mise ร jour des informations sur la base de donnรฉes proGres V4, selon lโaccรจs disponible et sur les tableaux Excel.
โข Assistance au premier contact (Prise de RDV dโenregistrement) ;
โข Rรฉception et identification des demandes des POCs ร la porte ;
โข Assister les nouveaux demandeurs dโasile ร complรฉter les formulaires dโenregistrement et rentrer les informations recueillies sur la base de donnรฉes ;
โข Prรฉparation/Amรฉnagement de la salle d'attente pour la rรฉception des demandeurs dโasile (brochures disponibles, salles prรชtes, eau, etc).
Standard Job Description
Required Languages French
,
,
Desired Languages Arabic
,English
,
Additional Qualifications
Skills
EducationBachelor of Arts (BA): Law, Bachelor of Arts (BA): Management
Certifications
Work Experience
Other informationThis position doesn't require a functional clearance
Home-BasedNo