Job Descriptionย
A job description is a written statement that describes the employeeโs role and responsibilities. The role and responsibilities shall be executed within the NRC framework. The job description facilitates the recruitment process by stating the necessary competencies. It is mandatory for all positions.
Position: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย HR Admin Officer (Staff Learning and Development)
Reports to: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย HR Manager
Supervision of: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย N/A
Duty station: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Juba (Supporting Country Office)ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Travel: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 40% Supporting all Area
Project number: ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย project Funded based
Duration and type of contract: ย 12 Months with possible extensionย
All NRC employees are expected to work following the organizationโs core values: dedication, innovation, inclusivity, and accountability. These attitudes and beliefs shall guide our actions and relationships.
Role and responsibilitiesThe officer's purpose is to implement the support functions' responsibilities day to day work. Ensure, the implementation of human resource management of learning and development to enhance staff capacity in performing their construal work.
Generic responsibilities (max 10)
These responsibilities shall be the same for all positions with the same title. The responsibilities shall be short and essential. Details belong in the Work and Development plan.
Ensure adherence to NRC policies, tools, handbooks, and guidelines Implement delegated support function portfolio according to plan of action Prepare and develop status reports as required by management Ensure proper filing of documentsย Promote and share ideas for improvement of the support functionSpecific responsibilitiesย
These responsibilities shall be adapted to the particularities of the job location and context, phase of operation, strategic focus, and type of program intervention. This section shall be revised whenever a new employee is hired or the context changes significantly.ย
Responsible for the NRC mandatory refreshment training on CoC, PSEA, and anti-corruption to all staffย Responsible for Overall Staff learning and development administration Country level, supporting all the areas and field offices Focal person for the NRC Mandatory training in the KAYA platform, following up with the staff, tracking completion Managing staff performance, tracking all the staff learning and development needs, from the learning objective set, coordinating with area offices The NRC Ways Induction, Facilitate and coordinate within CO TOT at different area and field offices Maintain the Training Calendar, update and monitor staff capacity building.ย Report and provide updated reports Monthly. Perform any other duties as may be delegated from time to time by the Line Manager, or Country ManagementCritical interfaces
By interfaces, NRC means processes and projects that are interlinked with other departments/units or persons. Relevant interfaces for this position are:ย
Scale and scope of position Staff: N/A Stakeholders: Key external stakeholders the INGOs, local NGOs, civil society, governmental bodies) Budgets: N/A Information: Brief description of the information from the NRC E-learning Legal or compliance: Brief description of any legal compliance responsibility per NRC learning program
Competencies ยCompetencies are important for the employee and the organization to deliver desired results. They are relevant for all staff and are divided into the following two categories:
1. Professional competenciesย
These are skills, knowledge, and experience that are important for effective performance.ย
Generic professional competencies:ย
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Experience working in a human resource position in a similar position
ย ย ย ย ย ย ย Experience in staffing learning induction, orientation and training developmentย
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Previous experience working in complex and volatile contexts
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Documented results related to the positionโs responsibilities
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Some knowledge of Englishย
Context/ Specific skills, knowledge, and experience:ย
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Diploma/Degree in HR/Adminย
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Strong interpersonal skillsย
โข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Result-orientated approachย
2. Behavioural competencies (max 6)
These are personal qualities that influence how successful people are in their jobs. NRCโs Competency Framework states 12 behavioral competencies, and the following are essential for this position:
Planning and delivering results Empowering and building trust Communicating with impact and respect The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.ย Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.ย At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.ย Together, we save lives and rebuild futures. Safeguarding is central to NRCโs work. We expect all employees to:ย โข treat everyone with respect and dignityย โข contribute to building a safe environment for allย โข never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)ย โข always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAHAt NORCAP, we work to better protect and empower people affected by crises and climate change. With expertise in the humanitarian, development and peacebuilding sectors, we collaborate with local, national and international partners on finding solutions to meet the needs of people at risk. NORCAP is part of the Norwegian Refugee Council.