Puesto de trabajo: Consultoría en Comunicaciones. Representación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en México
El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, ágil y gratificante.
Acerca de este puesto de trabajo
Estamos buscando a un/a Consultor/a en Comunicaciones que brinde asesoramiento estratégico y técnico en la gestión de comunicaciones a la Representación del BID en México, en colaboración con el Departamento de Conocimiento, Innovación y Comunicación (KIC) y la Gerencia del Departamento de Países de Centroamérica (CID), Haití, México, Panamá y la República Dominicana, así como en todo lo relacionado con relaciones con los medios y audiencias prioritarias de manera oportuna, eficiente y ágil, en línea con la identidad corporativa de Banco.
Esto es lo que harás
Gestión estratégica de la comunicación y prensa:
- Bajo el liderazgo del/a Representante y en coordinación con KIC, y en línea con las prioridades marcadas por la Vicepresidencia de Países (VPC) y el Departamento de Países de Centroamérica (CID), Haití, México, Panamá y la República Dominicana preparar, implementar y monitorear el cumplimiento de una estrategia de comunicación externa e interna para México.
- ·Apoyar y/o coordinar la preparación e implementación de planes de comunicaciones para el desarrollo eficiente y oportuno de iniciativas, proyectos y eventos abiertos al público, tanto del Grupo BID como eventos que realizan terceros con participación del BID.
- Actuar como punto focal de interacción con los medios de comunicación del país (radio, televisión, prensa escrita y medios digitales) en coordinación con KIC y de acuerdo con los procesos, políticas y lineamientos de comunicación del Grupo BID, así como mantener actualizada la base de datos de contactos.
- Coordinar con el área de comunicación de CID para contribuir con la implementación de la estrategia de comunicación de la Región de Centroamérica, en línea con el plan corporativo del BID y aplicando en cada caso el manual de marca.
- ·Manejo de crisis en coordinación con VPC, KIC y con la Gerencia de CID, realizar proactivamente una identificación y gestión de riesgos comunicacionales, manejo de crisis específicas y desarrollo de mensajes de acuerdo con guías corporativas.
- Asesorar y apoyar a la Representante y al personal de la oficina en la gestión de redes sociales, consistente con las políticas corporativas correspondientes (AM-325) y las guías preparadas por KIC, lo cual incluye publicaciones externas, branding, blogs, redes sociales y diseminación de información pública en diferentes canales.
- Apoyar y coordinar la preparación, producción y divulgación de productos de comunicación tales como comunicados de prensa, videos, blogs y otros productos de conocimiento del Banco.
- Otras actividades vinculadas a temas de comunicación requeridas por la Representante.
Desarrollo de materiales de comunicación
- Redactar y editar comunicados de prensa, guiones de video, puntos de conversación (talking points), discursos, artículos de opinión, blogs, newsletter y otros materiales que ilustren el alcance, y el impacto de las actividades de la representación.
- Generar contenidos para las redes sociales corporativas del BID (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) respecto a las actividades más sobresalientes del Grupo BID en el país.
- Mantener un mapeo de actores clave e influenciadores de redes sociales y offline, que incluye líderes de opinión, académicos, periodistas y funcionarios del gobierno.
- Coordinación y manejo de la relación con proveedores como, por ejemplo, agencias de comunicación, diseñadores gráficos o productores audiovisuales.
- Apoyar a la Representante en cualquier tarea relacionada con el área de comunicación e información, así como en la generación de contenidos (ej. eventos, entrevistas, artículos, blogs, presentaciones, preparación de talking points).
Acompañamiento y asesoramiento
- Mantener a la Representante informada sobre acontecimientos de la coyuntura del país y analizar e informar en tiempo real las noticias relevantes que puedan afectar al BID en sus objetivos u operaciones.
- De igual forma ser punto focal para interacción y apoyo con los responsables de comunicación de las entidades del sector público, el sector privado, cooperantes internacionales multilaterales y bilaterales, sector académico y representantes de la sociedad civil.
- Monitorear y analizar la cobertura de medios de comunicación y remitir un resumen diario, semanal y mensual de noticias relevantes a la sede, CID y a la Representación, en coordinación con la agencia de comunicaciones local. Incluir un breve análisis de coyuntura. Asimismo, apoyar en la implementación de los recursos tecnológicos de monitoreo para el personal de la oficina.
- Brindar asesoría y apoyo en las comunicaciones ejecutivas en cuanto a eventos, relacionamiento con actores claves, desarrollo de contenidos y gestión de redes sociales, en coordinación con KIC, la Gerencia de CID y las políticas correspondientes.
- Asegurar que la imagen de marca del BID (por ejemplo, logotipo, identidad visual) esté bien representada en eventos, publicaciones y otros productos y en todos los productos de comunicación que involucren al Banco
Comunicación interna
- Proporcionar insumos y mantener actualizada la página de intranet del país.
- Desarrollo de planes y/o herramientas de comunicación interna, en coordinación con otros equipos de la Representación, incluyendo los mensajes del Representante/Gerente.
- Diseñar y mantener actualizado un calendario de eventos de la representación, en coordinación con el equipo administrativo, operativo, fiduciario y económico de la oficina. Diseñar o coordinar el diseño del material promocional.
Esto es lo que necesitas
- Educación: Maestría o la combinación equivalente de educación y experiencia en comunicaciones, marketing, desarrollo internacional o campo relacionado, preferiblemente con énfasis en relaciones con los medios y periodismo. Se tendrá en cuenta experiencia en análisis político.
- Experiencia: Contar con al menos 10 años de experiencia en medios de comunicación, agencias de comunicación estratégica y relaciones públicas, oficinas de comunicación de entidades internacionales.
- Idiomas: español e Inglés
Habilidades clave
- Aprendizaje continuo.
- Colaboración, trabajo en equipo y compartir conocimientos.
- Foco en el cliente.
- Comunicación e influencia.
- Análisis de información.
- Innovación y creatividad.
- Coordinación con equipos corporativos/centrales y oficinas regionales/locales.
La persona seleccionada deberá contar además con las siguientes competencias técnicas:
- Excelentes habilidades de comunicación y hablar en público.
- Escritura creativa y narrativa: Desarrollo de materiales de comunicación en los que se resuma información compleja que se refleja a través de historias y narraciones poderosas.
- Manejo de crisis: Responder rápidamente y con profesionalismo a crisis y situaciones de riesgo reputacional, comunicando los hechos de la situación, así como la justificación de respuesta del BID.
- Gestión y evaluación de planes de comunicación: Ofrecer orientación en cuanto a los roles, obligaciones y responsabilidades del personal en los proyectos de comunicación para garantizar la consecución de los objetivos del programa.
- Perspicacia para los negocios: Participar en reuniones y foros con diversas áreas de negocio y funciones para apoyar de forma estratégica los objetivos de negocio del BID.