Consultoria em Operações para a Função de Assistente em Suporte Operativo (PSO)
CSC/CBR
Local de trabalho: Brasil, Brasília
O Grupo BID é uma comunidade de pessoas diversificadas, versáteis e apaixonadas que se unem em uma jornada para melhorar a vida das pessoas na América Latina e no Caribe. Nossos funcionários encontram um propósito e fazem o que amam em um ambiente inclusivo, colaborativo, ágil e gratificante.
Sobre esta posição
Nos últimos anos, a Representação do BID no Brasil vem aumentando a sua carteira de operações. Como consequência disso, notou-se, também, a necessidade de fortalecer a equipe, redirecionar recursos e redefinir atividades. O Pool de Suporte Operativo (PSO) foi criado com o objetivo de atender às demandas dos clientes com qualidade e eficiência na Representação do BID no Brasil.
O Grupo BID no Brasil vem ampliando sua atuação no que diz respeito aos temas de diversidade e inclusão ao longo dos últimos anos, em sintonia com os esforços realizados pelo Grupo nas demais regiões em que atua. Nesse sentido, candidaturas alinhadas com o tema serão valorizadas.
O Departamento Administrativo é a área responsável do BID, em CSC/CBR, por orientar, promover e apoiar o planejamento, gestão e desenvolvimento de recursos financeiros e humanos na implementação de serviços e processos. Sob supervisão da Administração, o Pool de Suporte Operativo (PSO) prestará suporte às operações com qualidade e eficiência esperados.
O que você fará
· Prestar atendimento aos clientes internos de todas as demandas relacionadas aos projetos, adotando critérios de prioridade, com o objetivo de cumprir os indicadores de qualidade e prazos estabelecidos;
· Preparar, enviar, acompanhar, classificar e arquivar todas as correspondências padrão, relacionadas à preparação de projeto, aos contratos de empréstimo e ao cumprimento de todas as suas cláusulas e prorrogações; aos planos de aquisições e conceitos obrigatórios de aquisições e registro PRISM; aos desembolsos; aos EFAS e às solicitações dos auditores; e demais correspondências que forem solicitadas;
· Incluir no sistema os contratos de consultorias individuais e seus aditivos, bem como acompanhar todo o trâmite até sua assinatura e envio para o Setor Administrativo; orientar em relação à solicitação de pagamentos de seus honorários;
· Providenciar a logística em todas as suas fases (antes, durante e depois) de missões, reuniões, videoconferências, eventos internos/externos (convites, carta acordo, alimentação, hotel, transporte, receber convidados, etc.), bem como preparar, enviar, classificar e arquivar toda documentação solicitada;
· Atuar junto à agência de viagens, com a qual o BID mantenha contrato, em todo o trâmite relativo às viagens operativas: solicitação/alteração/cancelamento de passagens, hospedagens nacionais e internacionais e prestação de contas (SOE);
· Encaminhar para processamento do Setor Administrativo todos os pagamentos de faturas de gastos relacionados aos temas corporativos dos projetos, atendendo aos procedimentos de compras corporativas e políticas vigentes;
· Traduzir ou revisar pequenos documentos português>espanhol>inglês, quando necessário;
· Operar todos os sistemas BID que estejam relacionados às atividades desempenhadas: SISCOR, ezSHARE, CONVERGÊNCIA, CONCUR, SERVICE NOW, PRISM, SELF SERVICE, CLIENT MASTER e aqueles que estejam vigentes à época;
· Manter organizado os espaços de trabalho e a documentação (física e/ou virtual) sob a sua responsabilidade e garantir que os recursos materiais necessários às atividades do trabalho estejam disponibilizados.
O que você vai precisa
· Educação: Graduação concluída ou em andamento (último ano/semestre), devidamente comprovada ou Curso Técnico na área de Secretariado Executivo, Administração ou outra formação equivalente, desde que comprovada experiência em atividades relacionadas.
· Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência profissional relevante.
· Línguas: Português fluente. Espanhol e inglês será um diferencial.
Habilidades principais
· Competência Técnicas: Informática - Pacote Office avançado (uso de todas as ferramentas do Outlook e Office).
· Competências Gerais: comprometimento, análise e solução de problemas, organização e planejamento, orientação para o cliente, foco em resultados, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, comunicação assertiva, dinamismo, flexibilidade de horário, energia para o trabalho, aprendizagem prática e iniciativa.
Requisitos:
• Cidadania: Você é cidadão de Brasil ou cidadão de um dos nossos 48 países membros com residência ou permissão legal para trabalhar em Brasil.
• Consanguinidade: Você não tem familiares (até o quarto grau de consanguinidade e segundo grau de afinidade, incluindo cônjuge) trabalhando no BID, BID Invest ou BID Lab.
• Considerações sobre a COVID-19: a saúde e a segurança de nossos funcionários são nossa prioridade número um. Como condição de emprego, o BID exige que todos os novos contratados sejam totalmente vacinados contra a COVID-19.
Tipo de contrato e duração:
Consultor Nacional Em tempo integral, 12 meses, prorrogável por até 36 meses.
Local de trabalho: On Site
O que nós oferecemos:
• Um pacote de remuneração competitivo
• Licença e férias: 2 dias por mês de contrato + licença parental neutra em termos de gênero
• Seguro de saúde: o Grupo BID fornece um subsídio mensal para a compra de seguro de saúde
• Plano de poupança: O Grupo BID se preocupa com o seu futuro. Dependendo da duração do contrato, você receberá um subsídio mensal do plano de poupança.
• Horários de trabalho híbridos e flexíveis
• Saúde e bem-estar: Acesso ao nosso Centro de Serviços de Saúde, que oferece cuidados preventivos e educação em saúde para todos os funcionários.
• Apoio ao desenvolvimento: oferecemos oportunidades de aprendizado para aprimorar seu perfil profissional, como seminários, aconselhamento profissional 1:1 e muito mais.
Nossa cultura
No Grupo BID trabalhamos para que todos tragam o que há de melhor e autêntico para o trabalho, dispostos a experimentar novas abordagens sem medo e onde sejam responsáveis e recompensados por suas ações.
Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento (DEIB) estão no centro da nossa organização. Celebramos todas as dimensões da diversidade e incentivamos mulheres, pessoas LGBTQ+, pessoas com necessidades especiais, afrodescendentes e indígenas a se inscreverem.
Garantiremos que os indivíduos com deficiência recebam acomodações razoáveis para participar do processo de entrevista de emprego. Se você for um candidato qualificado com necessidades especiais, envie um e-mail para Diversity@iadb.org para solicitar acomodação devida para preencher esta inscrição.
Nossa equipe de recursos humanos analisa cuidadosamente cada inscrição.
Sobre o Grupo BID
O Grupo BID, composto pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), BID Invest e BID Lab, oferece soluções de financiamento flexíveis a seus países membros para financiar o desenvolvimento econômico e social por meio de empréstimos e doações a entidades públicas e privadas na América Latina e o Caribe.