Captador-a de Donantes Individuales (venta de intangibles) - QUITO

  • Added Date: Wednesday, 21 February 2024
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Somos una de las organizaciones de desarrollo y ayuda humanitaria más grande del mundo que nació en 1937 en España. Sin filiación política, religiosa ni gubernamental, trabajamos por un mundo justo que promueve los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas. Fomentamos el cambio en las normas sociales y políticas públicas a nivel local, nacional y global a través de nuestro alcance, experiencia y conocimiento.

En Ecuador, estamos presentes desde 1962. Nuestros proyectos se implementan en doce provincias del país y se enfocan en diversas áreas tales como educación, emprendimiento, derechos sexuales y reproductivos, primera infancia, gestión de riesgos, participación ciudadana, liderazgo y protección de la niñez.

Trabajamos con las niñas y niños en el desarrollo de sus capacidades desde que nacen hasta que llegan a la edad adulta. Además, contribuimos con las comunidades para estar preparados, responder a la crisis y vencer la adversidad. Nuestro trabajo nos ha permitido evidenciar que cuando las niñas cuentan con las herramientas necesarias, se convierten en las protagonistas de sus vidas y apoyan a sus familias y comunidades a salir adelante. Queremos un Ecuador con cero tolerancia a la discriminación y desigualdad hacia las niñas.

Base de la posición: Quito (2 vacantes – medio tiempo).
Duración: Contrato indefinido, con periodo de prueba.

Propósito: Realizar la captación de donantes individuales (telemarketing - presencial) y corporativos conforme a las estrategias y directrices establecidas, asegurando el cumplimiento de las metas y montos definidos.

Responsabilidades generales:

Captar donantes individuales a través de canales de telemercadeo y F2F (captación presencial) en empresas, espacios públicos, ferias, entre otros.
- Abrir puntos de captación en empresas públicas, privadas y espacios de recreación como centros comerciales, ferias, eventos, etc., bajo la aprobación y lineamientos emitidos por la supervisión inmediata.
- Gestionar la logística de los espacios concedidos (montaje, desmontaje de los puntos de captación y transporte de materiales).
- Realizar la captación de donantes de acuerdo a los procedimientos y metas establecidas para el efecto, abordaje y cierre de negociación con donantes de acuerdo a las políticas y - procedimientos de captación establecidos.
- Entregar oportunamente los cupones captados a la Supervisión de Donantes Individuales para su verificación e ingreso al sistema.
- Custodiar y hacer buen uso del material entregado para el cumplimiento de su trabajo.
- Utilizar las herramientas de marketing y comunicación creadas para la captación de donantes individuales.
- Movilizarse cuando sea necesario a las distintas provincias para la captación de donantes individuales.
- Identificar potenciales donantes: Investigar y analizar posibles donantes individuales, empresas o instituciones que puedan estar interesadas en apoyar la causa de Plan International y coordinar el contacto a través de la Supervisión de Donantes Individuales.
- Aportar ideas creativas para campañas de recaudación de fondos.
- Negociar y cerrar acuerdos con donantes potenciales, asegurándose de que comprendan el impacto de su contribución y estén comprometidos con el apoyo recurrente.
- Enviar mensajes de bienvenida y agradecimiento a los nuevos donantes como parte de las acciones de fidelización, proporcionando actualizaciones regulares sobre el uso de los fondos.
- Garantizar que la información entregada a los donantes esté actualizada y sea coherente con el speech proporcionado por la Organización.

Elaborar reportes de gestión.
- Elaborar y entregar reportes de las actividades realizadas de forma semanal e informes varios que sean requeridos por parte de la Organización.
- Mantener un inventario de los cupones realizados de forma mensual.
- Realizar informe de participación en eventos.
- Obtener Feedback de Donantes y reportar a la supervisión.
- Cargar la información de los donantes en el CRM y base de reportes diarios.
- Entregar los respaldos de todos los donantes captados: Cupones físicos, grabación de llamadas o transferencias.
- Elaborar informe de llamadas diarias realizadas.

Administrar los datos de donantes y la información de personas de contacto en empresas, en función de las políticas y lineamientos de la Organización.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por donantes de acuerdo a los lineamientos de uso de datos personales.
- Mantener un registro de las personas de contacto en empresas y entregar este registro a la Supervisión.
- Mantener actualizada la información del donante, incluyendo los cambios en la información de contacto.
- Registrar todas las interacciones con los donantes, incluyendo donaciones realizadas, eventos asistidos y cualquier otra comunicación relevante en la base de datos.

Calificaciones y experiencia:
- Mínimo estudiante universitario de Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Experiencia de un (1) año en venta de intangibles, telemercadeo, ejecución de campañas publicitarias o impulsación de productos.
- Experiencia en la construcción y gestión de relaciones sólidas con donantes individuales, empresas y colaboradores institucionales y en campañas de Telemarketing (Deseable).
- Conocimiento de responsabilidad social.
- Fuerte orientación a resultados y objetivos.
- Habilidades de comunicación, negociación y ventas.
- Manejo del paquete MS Office (Excel, Word, PowerPoint) y entorno Windows.

Nivel de contacto con la niñez: Bajo – Interacción con muy poca frecuencia.

Fecha tope de aplicación: 3 de marzo 2024.

LEY ORGÁNICA DE PRIVACIDAD DE DATOS
Al aplicar a esta vacante, autorizo el uso de mis datos personales en el proceso de selección respectivo.

Declaración
Como parte del proceso se solicitarán referencias de trabajo y se realizará una verificación antiterrorismo, de acuerdo a nuestra Política de Protección a la Niñez. Plan opera bajo una política de igualdad de oportunidades y promueve la diversidad y una cultura antirracista en sus procesos. Las políticas y procedimientos de Plan buscan asegurar el bienestar de niños y niñas, así como, la igualdad de género e inclusión de todos y todas.

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