Votre environnement de travail
Les services d'Outils et Méthodes Logistiques d'Action contre la Faim ont pour objectif de fournir différentes solutions adaptées aux spécificités de la gestion logistique en contexte d’intervention humanitaire. Cette structure est pilotée depuis le siège d’ACF, en lien constant avec le terrain pour privilégier l’expérience utilisateur, et est mise en œuvre par une équipe pluridisciplinaire intégrant expertise logistique, développement des systèmes d’information, infrastructures et réseaux terrain.
Au sein du service Outils et Méthodes Logistiques de la Direction Déléguée Logistique, nous recherchons un·e Expert·e Fonctionnel·le SI Logistique afin d'assurer la coordination des évolutions du SI logistique et sa cohérence fonctionnelle, ainsi que le support aux utilisateur·rice·s du SI. Vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dynamique et aurez sous votre responsabilité un·e Analyste SI fonctionnel·le.
Votre poste et vos responsabilités
Sous la supervision du Responsable Services Outils et Méthodes Logistiques, votre rôle sera de :
- Assurer la formalisation des spécifications fonctionnelles du SI Logistique
- Piloter la définition et la formalisation des spécifications fonctionnelles liées au évolutions attendues au niveau du SI Logistique
- Participer à la définition et la formalisation des besoins en termes d’interfaces entre les outils du SI Logistique ou avec d’autres SI d’Action contre la Faim
- Participer à l’alimentation du plan d’urbanisme et du référentiel de données logistiques.
- Piloter l’évolution du SI Logistique et assurer la coordination avec les acteur·rice·s techniques
- Contribuer à la stratégie d’évolution et de maintenance du SI
- Contribuer à la stratégie de couverture fonctionnelle : identification de fonctionnalités à améliorer ou développer, participation à la priorisation, suivi de la roadmap
- Assurer la coordination entre le pôle SI Logistique et les interlocuteur·rice·s techniques au niveau de la Direction des Systèmes d’Information ou externes à ACF
- Coordonner l’intégration des demandes de support et évolutions ACF au niveau des projets
- Participer à la recherche de solutions métier.
- Garantir la diffusion des évolutions et des correctifs apportés au SI Logistique
- Informer les acteur·rice·s concerné·e·s des évolutions livrées sur le SI Logistique
- Former des utilisateur·rice·s clés ou chargé·e·s de déploiement au déploiement des nouvelles fonctionnalités.
- Garantir un support aux utilisateur·rice·s du SI Logistique
- Définir l’organisation du support aux utilisateur·rice·s ACF, au siège et sur le terrain (objectifs, process de traitement, référents par niveau, schéma de communication, …)
- Analyser et qualifier les demandes, traiter les demandes fonctionnelles (questions, paramétrage, gestion des habilitations, transmission des demandes d’opérations techniques à l’équipe projet, information aux utilisateur·rice·s)
- Contribuer à la mise à disposition de données, d’indicateurs et/ou de rapports automatisés afin d’améliorer le pilotage ou l’utilisation du SI Logistique
- Maintenir une veille sur les besoins SI du département logistique
- Assurer le management de l’équipe
- Participer au recrutement et à l’intégration des membres de l’équipe
- Conseiller et apporter un appui technique aux membres de son équipe
- Former et favoriser le développement des compétences des membres de votre équipe.
Votre profil
De formation supérieure en Logistique, Achats ou équivalent, vous avez 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste en logistique, avec idéalement une expérience en coordination logistique sur le terrain.
Vous avez une expérience en management d’équipe, et idéalement dans la gestion et/ou le développement de Systèmes d’Information (SI).
La maîtrise des outils et process logistiques d’Action contre la Faim est un plus.
Travaillant dans un environnement international, un bon niveau d'anglais et de français est nécessaire, à l'écrit comme à l'oral.
Vos conditions d’emploi
- Statut : Cadre Intégré – CDI – Temps plein
- Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)
- Rémunération :
- De 40K à 49K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
- Prime d’ancienneté à partir de 3 années de présence au siège
- Avantages :
- 21 jours de RTT
- Couverture santé, Prévoyance : prise en charge à 80% par ACF
- Assurer le management de l’équipe
- Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
- Maintenir une veille sur les besoins SI du département logistique
- Indemnités Transport : prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
- Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up): prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
- Garantir un support aux utilisateur·rice·s du SI Logistique
- Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, …)
- Télétravail :
- Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain
- Pas de présentiel obligatoire sur ce poste, en dehors des temps présentiels collectifs.
- Garantir la diffusion des évolutions et des correctifs apportés au SI Logistique
- Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l’équipe
- Indemnités de télétravail
- Formation : Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning certifiant Crossknowledge ©
ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.
Pourquoi nous rejoindre ?
Au sein d'Action contre la faim, le secteur du Système d'Information de la chaîne d'approvisionnement est en plein développement et de nombreuses opportunités sont à la clef.
Ce poste allie aussi bien une forte dimension de travail en équipe qu'une partie en autonomie permettant de gagner en compétences.
- Piloter l’évolution du SI Logistique et assurer la coordination avec les acteur·rice·s techniques