Votre environnement de travail
Votre poste et vos responsabilités
Dans une équipe à taille humaine, et sous la supervision de l’administrateur du Parc Informatique, tu auras pour mission d’installer et gérer le parc de matériels et logiciels, la maintenance et le support auprès des utilisateurs.
Principalement, tes missions sont les suivantes :
Mission 1 : Administrer le parc informatique client
Installer et configurer les nouveaux ordinateurs / logiciels (système d’exploitation et logiciels standards) avec connexion au réseau (en lien avec l’Administrateur réseau)Effectuer la maintenance et réparation matérielle / logicielle (systèmes d’exploitation, bureautique et utilitaires) des ordinateurs, imprimantes (locales et réseaux), photocopieurs et scannersSuivre les équipements informatiques immobilisés durant toute son utilisationGérer le stock d’ordinateurs et les prêts (mise à jour de la base de données des équipements informatiques)Réaliser certaines tâches d’administration réseaux (liées directement à la gestion des utilisateurs)Mission 2 : Apporter une assistance aux utilisateurs
Assurer le support technique matériel et logiciel (bureautique et utilitaires) aux utilisateurs du siègeAssister les utilisateurs dans la sécurisation de leurs données (création de CD, backup sur le réseau)Réaliser des sessions d’intégration/information pour les nouveaux collaborateurs concernant les outils et les ressources informatiques du siègeRédiger et mettre à jour des procédures/documentations techniques mises à disposition aux utilisateursMission 3 : Participer à la demande du manager, à des projets de fonds
Participer, suivant la maitrise et les connaissances, à certains projets informatiques
Votre profil
Tu prépares une formation de type Bac+2/3/4/5 en informatique (ex : BTS SIO). Tu es minutieux.se, organisé.e. et tu as un bon sens du service client (internes et externes). Tu sais gérer les priorités et les délais fixés. Tu possèdes des qualités de rédaction, d’analyse, de résolution de problèmes et de logique. Tu es très motivé par le secteur humanitaire.
Des notions d’anglais sont nécessaires.
Vos conditions d’emploi
Statut : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage en alternance de 12 mois
Lieu : Montreuil, IDF
Conditions Salariales :
Télétravail : Ouvert à tou·te·s et depuis le territoire métropolitain, notre politique de télétravail définie les activités du poste nécessitant un temps de présence impératif au siège de l’association, et te permet de choisir d’exercer pleinement ou en partie le reste de ce temps en télétravail. A cet effet, il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 16 jours par mois. Des temps de présence au siège seront également dédiés au partage collectif : 3 jours par mois en moyenne pour les réunions et événements collectifs et 2 jours de présence obligatoire les 6 premières semaines lors de ton intégration dans l’équipe.
Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques
ACF s’engage pour les personnes en situation d'handicap et porte des engagements forts contre toutes formes de discrimination
Pourquoi nous rejoindre ?
Tu es passionné.e par l’informatique et à grandement envie de progresser ? Le secteur de l’humanitaire t’intéresse ? Alors n’hésite plus et viens rejoindre notre équipe Informatique !