Responsable principal des ressources humaines

  • Added Date: Friday, 07 July 2023
5 Steps to get a job in the United Nations

Grade: P4

No. du poste: RAPS/3/2022/HRD/01
Date de publication: 7 juillet 2023
Date de clôture (minuit, l'heure de Genève): 7 août 2023

Job ID: 11004
Département: HRD
Unité: HR/TALENT
Lieu d'affectation: Genève
Type de contrat: Durée déterminée

Peuvent participer:

  • Les candidats/tes internes du BIT, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l'annexe I du Statut du personnel du BIT.
  • Les candidats/tes externes.

    Les candidats/tes ayant plus de cinq années de services continu au sein de l'organisation sont encouragé(e)s à postuler. .

    Les candidatures des fonctionnaires qui ont déjà quitté le BIT suite à leur retraite ou leur retraite anticipée ne seront pas prises en considération.

    Le BIT attache une grande importance à la diversité parmi son personnel et accueille favorablement les candidatures de femmes qualifiées. Nous encourageons aussi celles de personnes handicapées. Si vous ne pouvez pas remplir notre formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel à ilojobs@ilo.org.

    L'OIT accueille les candidats ayant une expérience de travail au sein des mandants de l'OIT (gouvernements, organisations d'employeurs et d'entreprises, et organisations de travailleurs).

    Les candidatures émanant de personnes originaires d'Etats Membres non représentés ou sous-représentés ou d'Etats Membres amenés à le devenir prochainement retiendront particulièrement l'attention. On trouvera la liste des pays concernés ici: ILO Jobs: Nationalités insuffisamment représentées

    Outre les entretiens et épreuves que tout candidat peut être tenu de passer, la réussite du Centre d'évaluation du BIT est requise pour tout candidat externe ou tout candidat interne postulant à une catégorie supérieure.

    Nonobstant les considérations générales énoncées dans le statut du personnel de l'OIT, le présent avis de vacance de poste est le seul document faisant autorité en ce qui concerne les qualifications requises pour ce poste. Les qualifications minimales requises ont été déterminées en fonction des fonctions et responsabilités spécifiques de ce poste.

    Les exigences linguistiques spécifiques pour ce poste sont détaillées ci-dessous. Toutefois, les candidats qui postulent à des postes vacants de la catégorie des services organiques, qui n'ont pas encore accompli avec succès leur période de stage au sein du BIT et dont la langue maternelle n'est pas l'une des langues de travail du Bureau (français, anglais et espagnol), doivent posséder une connaissance pleinement satisfaisante d'au moins une des langues de travail du BIT. S'ils sont nommés, ils peuvent être tenus d'acquérir la connaissance d'une deuxième langue de travail du Bureau au cours de leurs premières années de service.

    Introduction

    Le poste est situé dans l'unité Capacités et suivi du comportement professionnel du service de la Gestion des talents (HR/TALENT) au sein du Département du développement des ressources humaines (HRD). Le Département est l'autorité centrale en matière de ressources humaines au sein du BIT. HRD s'efforce d'aligner les capacités du Bureau en matière de ressources humaines sur les objectifs stratégiques de l'Organisation afin qu'elle puisse mener à bien sa mission de manière efficace.
    Le service HR/TALENT est responsable du recrutement, de la sélection, de la mobilité et de la rétention du personnel ; de la fourniture de services liés à la classification et à la description des emplois ; du développement du personnel, de la formation et de la gestion des performances ; et de l'élaboration de politiques dans ses domaines d'expertise.
    L'unité Capacités et suivi du comportement professionnel est chargée de la mise en œuvre de la stratégie du Bureau en matière de renforcement des capacités, y compris le suivi du comportement professionnel, la formation du personnel et les activités de formation centralisées de leadership ainsi que l'assurance d'un parcours de développement de carrière par le biais d'activités d'apprentissage pour le personnel du BIT. L'unité Capacités et suivi du comportement professionnel comprend deux responsables principaux des ressources humaines qui gèrent les activités de gestion des performances et de développement du personnel, en fonction des responsabilités qui leur sont confiées. La répartition des responsabilités entre les deux postes est telle que le titulaire de ce poste se concentre sur les stratégies d'apprentissage, la conception et la mise en œuvre d'activités centralisées de développement du personnel et le soutien au renforcement des capacités à l'échelle du Bureau, tandis que l'autre responsable des ressources humaines se concentre sur la gestion des performances, la récompense et la reconnaissance, le coaching et les activités de leadership exécutif.
    Le titulaire du poste rendra compte au coordinateur de l'unité Capacités et suivi du comportement professionnel.

    Tâches spécifiques


    1. Concevoir des évaluations des besoins en matière d'apprentissage et participer à l'analyse des lacunes en matière de compétences ; proposer des initiatives en matière d'apprentissage ; concevoir, mettre en œuvre et coordonner de nouveaux ateliers et programmes en fonction des besoins de l'organisation et en intégrant les meilleures pratiques en matière d'apprentissage des adultes, en tenant compte de l'inclusion de la diversité (sexe, âge, zone géographique et personnes handicapées).
    2. Développer des indicateurs clés pour évaluer l'impact des activités de formation gérées au niveau central, mettre en œuvre des activités d'évaluation et de mesure et analyser les résultats, en tirant parti des fonctionnalités disponibles dans le système intégré de gestion des talents en ligne du BIT. Formuler des recommandations en vue d'améliorations supplémentaires afin d'assurer un retour sur investissement pour le Bureau.
    3. Gérer les stratégies de marketing, de publicité et de communication pour les programmes, les cours et les événements d'apprentissage. Élaborer des catalogues et des calendriers d'activités en ligne, gérer les processus de nomination et d'inscription, en utilisant le module de gestion de l'apprentissage dans le système intégré de gestion des talents en ligne du BIT.
    4. Conseiller, promouvoir et soutenir l'adoption d'approches et de méthodologies d'apprentissage en ligne et d'apprentissage mixte. Identifier, examiner et introduire de nouvelles offres d'apprentissage en ligne pour répondre aux besoins de l'organisation et du personnel. Coordonner le développement de produits d'apprentissage en ligne sur mesure, en veillant à ce que la qualité, l'interactivité, l'accessibilité et les éléments de conception pédagogique soient alignés sur les meilleures pratiques dans le domaine de l'apprentissage assisté par la technologie.
    5. Gérer les relations et les communications avec les partenaires, les homologues dans les projets, les concepteurs pédagogiques, les développeurs techniques, les facilitateurs et les experts en la matière.
    6. Fournir des recommandations sur la manière de développer les activités d'apprentissage au sein du Bureau, y compris la formation en cours d'emploi, la formation en groupe, l'apprentissage en ligne et d'autres initiatives de développement. Cultiver le réseau mondial des coordinateurs d'apprentissage. Exploiter les outils de réunion en ligne (tels que WebEx) pour atteindre un public mondial. Partager des informations sur les bonnes pratiques. Fournir des conseils d'experts sur le développement de stratégies d'apprentissage. Contrôler et rendre compte de l'utilisation des fonds dévolus au développement du personnel. Assurer le secrétariat du Conseil paritaire de formation.

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    7. Coordonner les actions et échanger des informations avec les professionnels des ressources humaines d'autres organisations des Nations unies sur les questions liées à l'apprentissage et au développement individuels et organisationnels, ainsi qu'à la gestion des performances.
    8. Formuler et mettre à jour les politiques et les communications relatives au développement du personnel et à la gestion des performances. Effectuer des analyses de tendances et rédiger des rapports pour les organes internes et externes dans les domaines de l'apprentissage et de la gestion des performances.
    9. Superviser les processus d'acquisition de services externes dans le cadre des fonds centraux de formation. Rédiger des demandes de propositions, des demandes de dérogation et des termes de référence. Diriger les processus de sélection et rédiger les rapports d'évaluation.
    10. Évaluer et contrôler la mise en œuvre du cadre de suivi du comportement professionnel en s'appuyant sur les fonctionnalités disponibles dans le système intégré de gestion des talents en ligne de l'OIT. Analyser les cas de non-conformité et recommander des mesures appropriées au personnel et aux gestionnaires. Accompagner et conseiller le personnel et les gestionnaires dans l'utilisation du cadre.
    11. Effectuer d'autres tâches pertinentes en fonction des besoins.

    Ces tâches spécifiques sont alignées sur la description de poste générique du BIT, qui comprend les tâches génériques suivantes :

    Tâches génériques

    1. Réviser le travail d’autres membres du personnel des services organiques ou généraux afin d’en vérifier la conformité avec les dispositions réglementaires des RH ainsi que la qualité du jugement et des conclusions. Le titulaire est parfois appelé à superviser une unité spécialisée des RH.
    2. Prodiguer des conseils autorisés quant à l’élaboration, la mise en œuvre et l’administration du domaine fonctionnel dont il a la responsabilité.
    3. Au plan de l’organisation et des programmes, évaluer et déterminer la nécessité d’élaborer de nouvelles politiques et pratiques des RH, ou de modifier celles qui sont en vigueur, en tenant compte des circonstances et de l’environnement. Consulter la direction et les représentants du personnel sur les propositions de politiques ou sur les modifications et participer aux négociations avec le Syndicat du Personnel, conformément aux exigences
    4. Concevoir, établir et mettre à l’épreuve de nouvelles stratégies, techniques ou procédés pour la prestation des services de RH, et entreprendre des activités de plaidoyer au sein de l’organisation. Mettre au point des procédures et des programmes proactifs et exhaustifs destinés à répondre aux besoins de l’organisation en matière de RH. Planifier, diriger et suivre l’introduction des modifications.
    5. Formuler la position de l’organisation vis-à-vis des politiques des RH et de l’application des dispositions réglementaires à des cas hautement sensibles et controversés et recommander à la direction la démarche à suivre.
    6. Analyser et garantir la compatibilité des règlements des RH élaborés à l’échelon inter organisations avec les règlements mis au point et appliqués par l’Organisation.
    7. Identifier les cas complexes et controversés concernant les conditions d’attribution des prestations ou des indemnités au personnel. Certifier les prestations et veiller à l’application correcte des décisions prises à l’échelon du régime commun concernant les prestations et les indemnités.
    8. Agir comme secrétaire dans les commissions politiques du domaine de compétences. Présenter et examiner les questions techniques et fournir des conseils techniques relatifs à la position à adopter à l’échelle inter organisations.
    9. Représenter l’organisation dans les réunions inter organisations de même que lors des missions. Préparer des exposés et des statistiques, échanger des informations concernant les pratiques, négocier l’adaptation des pratiques du régime commun et intensifier la collaboration au niveau du régime commun. Représenter le département des RH dans les réunions des groupes de travail et des commissions paritaires portant sur le domaine de responsabilité fonctionnel.
    10. Préparer et assurer la formation dans un domaine pertinent.

      Qualifications requises

      Formation

      Diplôme universitaire supérieur (master ou équivalent) en gestion des ressources humaines ou dans un autre domaine pertinent. Un diplôme de premier niveau (licence ou équivalent) dans le domaine susmentionné ou dans un autre domaine pertinent, assorti de deux années supplémentaires d'expérience pertinente, en plus de l'expérience requise mentionnée ci-dessous, sera accepté en lieu et place d'un diplôme universitaire supérieur.

      Expérience

      Au moins sept ans d'expérience, y compris au niveau international, dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Expérience avérée dans le domaine de l'apprentissage, du développement des capacités et de la gestion des performances. Une expérience dans l'élaboration et la coordination de programmes de formation pour cadres et/ou de formation mixte ou dans la gestion d'activités d'apprentissage au niveau mondial est un atout.

      Langues

      Excellente maîtrise de l'une des langues de travail (anglais, français, espagnol) de l'Organisation et connaissance pratique d'une deuxième langue de travail. L'une de ces langues doit être l'anglais. La connaissance d'une troisième langue de travail serait un avantage.

      Compétences

      En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:

      Compétences techniques
      Excellente connaissance des théories, principes, méthodes, pratiques et techniques de gestion des ressources humaines. Connaissance approfondie des politiques, règles et procédures de l'organisation en matière de ressources humaines. Capacité à planifier et à organiser le travail et à fournir des conseils et une formation au personnel. Capacité à fournir des conseils d'expert. Capacité à négocier de manière convaincante des questions sensibles et litigieuses. Capacité à représenter l'Organisation et à présenter des positions et des documents lors de réunions et de comités.
      Bonne connaissance de l'apprentissage des adultes. Aptitude avérée à utiliser des systèmes de gestion de l'apprentissage, des outils de réunion en ligne et d'autres technologies pour créer des environnements et des possibilités d'apprentissage formel et informel efficaces.


      Comportement
      Communication : Aptitude avérée à rédiger des propositions, des rapports, des évaluations et des documents de marketing de manière concise et claire et à communiquer efficacement à l'oral : Se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine de l'apprentissage des adultes, de la gestion des connaissances et de l'apprentissage assisté par la technologie ; Travail d'équipe et collaboration : Bonnes compétences interpersonnelles ; capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues de l'organisation, les partenaires de mise en œuvre, les consultants et les homologues. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à faire preuve d'un comportement et d'attitudes sensibles au genre et non discriminatoires.

      Conditions d'emploi

      • Tout engagement et/ou prolongation de contrat est soumise au Statut du personnel et autres règles internes en vigueur. Toute offre d'emploi du BIT est subordonnée à la certification par le/la Conseiller/ère médical(e) du BIT selon laquelle l'intéressé est médicalement apte à remplir les exigences inhérentes et spécifiques du poste offert. Afin de confirmer une offre du BIT, le/a candidat(e) retenu(e) devra subir un examen médical.
      • Le contrat initial sera émis pour une période de vingt-quatre mois.
      • Le/la candidat(e) externe retenu(e) sera en période probation pour les deux premières années de son affectation.
      • Toute extension de contrat au-delà de la période probatoire est sujet à une conduite et performance satisfaisantes.

        Pour plus d'informations sur les conditions d'emploi, veuillez consulter la page Recrutement sur le plan international sur le site ILO Jobs.

        Information importante

        Les fonctionnaires de la catégorie des services généraux intéressés par ce poste sont informés que, s'ils sont sélectionnés, ils se verront offrir le traitement et les indemnités applicables au grade du poste auquel ils postulent, ce qui peut entraîner des modifications substantielles de leur rémunération nette. Conformément à l'article 3.4 du statut du personnel du BIT, le traitement d'un fonctionnaire, lors de sa promotion, ne peut en aucun cas être supérieur au traitement maximal du grade auquel il a été promu. Pour toute question ou précision, veuillez contacter votre partenaire RH à l'adresse suivante : hrpartner@ilo.org

        Processus de recrutement

        Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT : ILO Jobs. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.

        L'évaluation (qui peut inclure une ou plusieurs épreuves écrites et d'un entretien préalable basé sur les compétences) et les entretiens auront lieu, en principe, pendant les 3 à 4 mois suivant la date de clôture. Les candidat(e)s sont prié(e)s d'assurer leur disponibilité en cas de pré-sélection.

        En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d'entretien, le BIT se réserve le droit d'utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l'email, etc. afin de procéder à l'évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d'évaluation, les tests techniques ou les entretiens.

        Le OIT applique une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des atteintes sexuelles et est déterminé à faire en sorte qu’aucun membre du personnel ni aucun bénéficiaire de l’assistance de l’Organisation n’en soient victimes, directement ou indirectement. Pour s'assurer que des personnes ayant des antécédents avérés d’exploitation et d‘atteintes sexuelles, d’harcèlement sexuel ou d'autres types de comportements abusifs ne soient pas recrutées par l’Organisation, le OIT peut procéder à une vérification des antécédents des candidats en cours de considération.

        Alerte à la fraude

        Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant des adresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.

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