Fonctionnaire chargé(e) de la communication interne, de l'engagement et des évènements

  • Added Date: Thursday, 17 October 2024
5 Steps to get a job in the United Nations

Grade: P3

No. du poste: RBC/P/DCOMM/2024/14
Date de publication: 17 octobre 2024
Date de clôture (minuit, l'heure de Genève): 18 novembre 2024

Job ID: 12494
Département: DCOMM
Unité: DCOMM
Lieu d'affectation: Genève
Type de contrat: Durée déterminée

Peuvent participer:

  • Les candidats/tes internes du BIT, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l'annexe I du Statut du personnel du BIT.
  • Les candidats/tes externes.

    Les candidatures des fonctionnaires qui ont déjà quitté le BIT suite à leur retraite ou leur retraite anticipée ne seront pas prises en considération.

    Le BIT attache une grande importance à la diversité parmi son personnel et accueille favorablement les candidatures de femmes qualifiées. Nous encourageons aussi celles de personnes handicapées. Si vous ne pouvez pas remplir notre formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel à ilojobs@ilo.org.

    L'OIT accueille les candidats ayant une expérience de travail au sein des mandants de l'OIT (gouvernements, organisations d'employeurs et d'entreprises, et organisations de travailleurs).

    Les candidatures émanant de personnes originaires d'Etats Membres non représentés ou sous-représentés ou d'Etats Membres amenés à le devenir prochainement retiendront particulièrement l'attention. On trouvera la liste des pays concernés ici: ILO Jobs: Nationalités insuffisamment représentées

    Outre les entretiens et épreuves que tout candidat peut être tenu de passer, la réussite du Centre d'évaluation du BIT est requise pour tout candidat externe ou tout candidat interne postulant à une catégorie supérieure.

    Nonobstant les considérations générales énoncées dans le statut du personnel de l'OIT, le présent avis de vacance de poste est le seul document faisant autorité en ce qui concerne les qualifications requises pour ce poste. Les qualifications minimales requises ont été déterminées en fonction des fonctions et responsabilités spécifiques de ce poste.

    Les exigences linguistiques spécifiques à cette position sont détaillées ci-dessous. Toutefois, les candidats externes qui postulent à des positions vacantes dans la catégorie des services organiques et dont la langue maternelle n'est pas l'une des langues de travail du Bureau (anglais, français et espagnol), se doivent de posséder une connaissance pratique pleinement satisfaisante d'au moins une des langues de travail du BIT. S’ils sont nommés, ils devront acquérir la connaissance d’une deuxième langue de travail du Bureau au cours de leurs premières années de service.

    Introduction

    Le poste est situé au sein de l'Unité de la communication interne et de l'image de marque du Département de la communication et de l'information publique (DCOMM).
    DCOMM travaille avec tous les départements du siège de l'OIT et des bureaux extérieurs pour mettre en œuvre la stratégie de communication globale et est chargé d'assurer une approche commune de la communication de l'OIT. Cela implique de créer des contenus attrayants, de gérer les processus et les plateformes de diffusion, ainsi que d'offrir les services et la formation nécessaires pour garantir que la communication de l'OIT est cohérente en termes de message, d'aspect et de pratique aux niveaux mondial, régional et local.
    Le rôle principal du poste est de créer un contenu multimédia attrayant pour les publics internes, de contribuer à la communication interne et aux événements de mise en réseau, de soutenir la communication pour les principaux événements organisationnels, les campagnes de sensibilisation et d'engagement du personnel et de fournir une coordination et un soutien éditoriaux pour l'intranet de l'OIT.
    Le titulaire du poste rendra compte au chef de l'unité «Communication interne et image de marque ».

    Tâches spécifiques

    1. Produire un contenu multimédia de qualité et attrayant et des moyens créatifs de transmettre des informations importantes au personnel de l'OIT, notamment par le biais de l'intranet et d'autres canaux de communication interne.
    2. Élaborer et accompagner des initiatives qui favorisent la communication et le travail en réseau au sein du personnel, ainsi que le retour d'information de la part du personnel, notamment par le biais de campagnes et d'enquêtes auprès du personnel.
    3. Organiser et soutenir la promotion et l'image de marque d'événements créatifs et attrayants pour le personnel, y compris les réunions plénières, la reconnaissance du personnel et les récompenses pour longs états de service, ainsi que les sessions d'information, y compris en personne et sous des formes hybrides.
    4. Soutenir la communication pour les événements majeurs de l'OIT, tant internes qu'externes, en travaillant avec le département ou l'unité responsable et avec les parties prenantes dans l'ensemble du Bureau afin de fournir des conseils sur la communication, l'image de marque, la diffusion et d'autres produits de communication.
    5. Soutenir les campagnes de sensibilisation et d'engagement du personnel qui promeuvent une culture de l'OIT inclusive et respectueuse sur des thèmes prioritaires définis avec d'autres parties prenantes, notamment l'écologisation de l'OIT, l'intégration des personnes handicapées et la prévention des formes d'inconduite, y compris la violence et le harcèlement, l'exploitation et les abus sexuels, et la fraude.
    6. Élaborer et maintenir des lignes directrices éditoriales pour l'intranet de l'OIT. Assurer la supervision éditoriale de l'intranet, y compris la page d'accueil, les pages de leadership et les portails secondaires de l'intranet. Collaborer avec les créateurs de contenu de l'intranet, leur fournir des conseils et les aider à élaborer et à maintenir un contenu attrayant, pertinent et axé sur l'utilisateur en ce qui concerne les priorités de l'organisation.
    7. Aider à l'édition et à la relecture du contenu conformément à la stratégie de contenu de l'unité, dans les trois langues de travail (anglais, français et espagnol) et coordonner la traduction.
    8. Contrôler et évaluer les données analytiques relatives aux utilisateurs de l'intranet afin d'évaluer l'engagement et l'efficacité et de formuler des recommandations en vue d'améliorations.
    9. Effectuer d'autres tâches pertinentes en fonction des besoins.

    Ces tâches spécifiques complètent la description générique établie par le BIT pour ce poste, à savoir:

    Tâches génériques

    1. Créer, rédiger et réviser les matériels d’information à des fins de diffusion. Commissionner, rédiger ou réviser des brochures, affiches, coupures de presse, articles et/ou communiqués de presse.
    2. Mener des recherches inédites pour des projets ou des publications d’information. Analyser et préparer des documents d’information sur les réunions, conférences et activités de l’organisation. Transmettre régulièrement aux spécialistes principaux de l’information et de la communication des listes actualisées des réunions, conférences et séminaires à venir, ainsi que des critiques d’articles parus dans la presse internationale.
    3. Mettre au point des bases de données informatiques et des listes d’adresses électroniques du public cible et fournir des informations par le biais de communiqués de presse, d’entrevues, de longs-métrages, de productions audio/vidéo, etc.
    4. Établir des contacts avec les représentants des médias et autres afin de promouvoir les activités de l’organisation. Veiller à ce que les réponses fournies aux demandes d’information, directes et indirectes, sur les travaux de l’organisation, permettent de mieux comprendre ses activités et objectifs.
    5. Agir comme point focal pour les contacts avec des bureaux organiques spécifiques, obtenir des informations continues en ce qui concerne leur domaine d’activité, organiser des réunions avec les représentants des services organiques et en communiquer les résultats aux spécialistes de l’information et de la communication.
    6. Évaluer l’efficacité des stratégies d’approche des médias et du public, prendre les mesures de suivi nécessaires pour en améliorer la portée et aider au lancement de campagnes de promotion.
    7. Organiser des séminaires, des réunions et des entretiens avec les représentants des médias et d’autres parties intéressées, et répondre aux questions spécifiques.
    8. Compiler et tenir à jour des bibliothèques audio et vidéo (A/V). Mener des recherches pour des projets A/V, proposer des styles de programmes et des stratégies techniques, coordonner les normes techniques et garantir la production de versions linguistiques. S’assurer que le travail de production est complet et que le budget n’a pas été dépassé.

      Qualifications requises

      Formation

      Diplôme universitaire de niveau supérieur (maîtrise ou équivalent) en communication, en journalisme ou dans un autre domaine pertinent.
      Un diplôme universitaire de premier niveau (licence ou équivalent) dans l'un des domaines susmentionnés ou dans un autre domaine pertinent, assorti de deux années supplémentaires d'expérience pertinente, en plus de l'expérience mentionnée ci-dessous, sera accepté en lieu et place d'un diplôme universitaire supérieur.

      Expérience

      Au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'information publique ou dans des domaines connexes.

      Langues

      Excellente maîtrise de deux langues de travail. L'une de ces langues doit être l'anglais. La connaissance d'une troisième langue de travail serait un avantage.

      Compétences

      En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:

      Excellentes aptitudes rédactionnelles. Expérience des campagnes de communication interne et d'engagement du personnel. Expérience de la coordination éditoriale et de la gestion de projets pour l'intranet et le site web. Bonne connaissance des outils et techniques de création de contenu numérique, tant écrit qu'audiovisuel. Capacité à adapter le message à des publics culturellement différents. Bonne connaissance du mandat de l'Organisation et de son programme d'activités. Bonne aptitude aux relations interpersonnelles et à la communication, et une solide expérience de Sharepoint serait un atout. Capacité à travailler de manière autonome et en tant que membre d'une équipe. Bonne capacité d'analyse. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à faire preuve d'un comportement et d'attitudes sensibles au genre et non discriminatoires.

      Conditions d'emploi

      • Tout engagement et/ou prolongation de contrat est soumise au Statut du personnel et autres règles internes en vigueur. Toute offre d'emploi du BIT est subordonnée à la certification par le/la Conseiller/ère médical(e) du BIT selon laquelle l'intéressé est médicalement apte à remplir les exigences inhérentes et spécifiques du poste offert. Afin de confirmer une offre du BIT, le/a candidat(e) retenu(e) devra subir un examen médical.
      • Le contrat initial sera émis pour une période de vingt-quatre mois.
      • Le/la candidat(e) externe retenu(e) sera en période probation pour les deux premières années de son affectation.
      • Toute extension de contrat au-delà de la période probatoire est sujet à une conduite et performance satisfaisantes.

        Pour plus d'informations sur les conditions d'emploi, veuillez consulter la page Recrutement sur le plan international sur le site ILO Jobs.

        Information importante

        Les fonctionnaires de la catégorie des services généraux intéressés par ce poste sont informés que, s'ils sont sélectionnés, ils se verront offrir le traitement et les indemnités applicables au grade du poste auquel ils postulent, ce qui peut entraîner des modifications substantielles de leur rémunération nette. Conformément à l'article 3.4 du statut du personnel du BIT, le traitement d'un fonctionnaire, lors de sa promotion, ne peut en aucun cas être supérieur au traitement maximal du grade auquel il a été promu. Pour toute question ou précision, veuillez contacter votre partenaire RH à l'adresse suivante : hrpartner@ilo.org

        Processus de recrutement

        Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT : ILO Jobs. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.

        L'évaluation (qui peut inclure une ou plusieurs épreuves écrites et d'un entretien préalable basé sur les compétences) et les entretiens auront lieu, en principe, pendant les 3 à 4 mois suivant la date de clôture. Les candidat(e)s sont prié(e)s d'assurer leur disponibilité en cas de pré-sélection.

        En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d'entretien, le BIT se réserve le droit d'utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l'email, etc. afin de procéder à l'évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d'évaluation, les tests techniques ou les entretiens.

        Le OIT applique une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des atteintes sexuelles et est déterminé à faire en sorte qu’aucun membre du personnel ni aucun bénéficiaire de l’assistance de l’Organisation n’en soient victimes, directement ou indirectement. Pour s'assurer que des personnes ayant des antécédents avérés d’exploitation et d‘atteintes sexuelles, d’harcèlement sexuel ou d'autres types de comportements abusifs ne soient pas recrutées par l’Organisation, le OIT peut procéder à une vérification des antécédents des candidats en cours de considération.

        Alerte à la fraude

        Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant des adresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.

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