Background Information - Job-specific
Contexto Organizacional:
La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos. Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible. Las tres áreas prioritarias de UNOPS corresponden a: i) Infraestructura Sostenible: UNOPS diseña, construye, repara y mantiene infraestructuras en algunos de los entornos más desafiantes del mundo. Sus actividades se centran en el desarrollo de infraestructura de transporte, educación y salud, entre otras áreas. ii) Adquisiciones públicas: UNOPS es un recurso central de adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas y los Gobiernos. Enfatiza en una entrega de bienes y servicios eficiente, transparente y sostenible. iii) Gestión de proyectos: UNOPS gestiona al año más de mil proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz para distintos asociados, garantizando calidad, eficacia y resultados que cumplan con los más altos estándares.
Sobre Nuestra Cultura:
Nuestro trabajo contribuye a construir las bases para que los países y las comunidades alcancen la paz y el desarrollo sostenible, guiándonos por nuestros valores: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.
UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo, en especial aquellas personas pertenecientes a los grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.
Contexto Local / México:
La oficina de UNOPS en México apoya diferentes iniciativas de colaboración del Gobierno de México, el cual comprende cualquier representación a nivel federal, estatal o municipal, que tienen como objetivo la lucha contra la corrupción y la promoción de la transparencia en la gestión pública, así como el fortalecimiento de las acciones gubernamentales en las áreas de adquisiciones, infraestructura y gestión de proyectos de alto impacto en el país. El trabajo requiere perspectivas estratégicas y operativas, gestión de recursos asegurando transparencia, efectividad y eficiencia que promueva el desarrollo y fortalecimiento continuo de la gestión interna, a fin de asegurar resultados de alta calidad, acorde con las necesidades del asociado en México.
La asistencia técnica de la UNOPS al Gobierno de México contempla, de conformidad con el mandato de la UNOPS y sus modalidades de proyectos, todas las acciones relacionadas con la administración y gestión de proyectos, adquisiciones de bienes y servicios, contratación de obras y consultorías, contratación y gestión de recursos humanos, administración y gestión financiera, administración y supervisión de préstamos internacionales, actividades de asesoramiento, realización de estudios y evaluaciones, actividades de capacitación y de fortalecimiento de capacidades, y cualquier otra que tenga relación con dichas actividades y que sea acorde con el mandato de la UNOPS y las políticas y ordenamientos del Gobierno de México. Asimismo, dicha asistencia técnica podrá ser instrumentada de conformidad con las siguientes modalidades, en la medida en que éstas se encuentren permitidas por la legislación mexicana:
Por medio de Proyectos de Asesoramiento en Licitaciones, en los cuales, el Gobierno de México, entre otras actividades previstas en esta modalidad, solicita la asistencia técnica de la UNOPS para brindar asesoramiento técnico en la conducción, por el propio Gobierno de México, de licitaciones a su cargo realizadas de conformidad con la legislación mexicana. En tales proyectos, la UNOPS brinda asesoramiento técnico al Gobierno de México en todas las etapas del proceso de licitación, y puede brindar asesoramiento técnico en la administración de los contratos firmados por el Gobierno de México derivados de tales licitaciones.
Por medio de Proyectos Específicos de Asistencia Técnica, en los cuales, el Gobierno de México, entre otras actividades previstas en esta modalidad, solicita la asistencia técnica de la UNOPS para, de conformidad con las políticas, reglas y procedimientos de la UNOPS, ejecutar directamente asesorías, estudios técnicos y demás actividades acerca de las cuales el Gobierno de México entiende que por razones relacionadas con el mandato, la naturaleza, la capacidad y la neutralidad de la UNOPS, dichas actividades podrían requerir su participación como órgano subsidiario de las Naciones Unidas en lugar del sector privado, organizaciones no gubernamentales o demás entidades.
Como parte del mandato de la UNOPS y de las Naciones Unidas en general, todos los acuerdos específicos firmados con el Gobierno de México incluirán actividades de fortalecimiento de capacidades y transferencia de conocimientos.
La estrategia actual de UNOPS en México, para el desarrollo de portafolio, se enfoca en continuar apoyando al Gobierno de México, a través de asistencias técnicas, en proyectos de tecnología o transformación digital.
Functional ResponsibilitiesEl/la Especialista de ICT es responsable de realizar las operaciones de diseño de arquitectura de metodologías de buenas prácticas de servicios y gestión de proyectos de tecnología de información y comunicación. Su principal objetivo es guiar y realizar auditorías de calidad sobre los productos de tecnologías del proyecto, proponer soluciones y documentar informes de buenas prácticas de tecnologías.
El/la Especialista de ICT también es responsable de crear un plan de trabajo para establecer las guías y buenas prácticas de gestión de servicios de IT, utilizando marcos de trabajo y metodologías como ITIL en su versión 4, normas de estandarización como la ISO en su serie 56000 y los acuerdos legales del marco mexicano, teniendo un conocimiento profundo de los términos, condiciones y las funciones y responsabilidades respectivas de los asociados/partes interesadas, para garantizar que los productos del proyecto pueden satisfacer los casos de negocio tanto de UNOPS como de los asociados.
El/La Especialista de ICT tendrá las siguientes funciones y responsabilidades:
Resumen de funciones: I. Guía y ejecución de planes de trabajo.
II. Aseguramiento de la calidad.
III. Gestión del conocimiento e innovación.
Para obtener información más detallada acerca de las funciones del puesto por favor verificar los términos de referencia adjuntos.
Education/Experience/Language requirements
Educación
En lugar de la maestría, se puede aceptar un título universitario (equivalente a un «Bachelor’s degree») en las mismas áreas relevantes o relacionadas en combinación con 2 años adicionales de experiencia.
Se considera una ventaja aportar formación a nivel de especialización y/o certificaciones en transformación digital, ciberseguridad, gestión de tecnologías de la información y comunicaciones, auditoría de tecnologías de la información y comunicaciones.
Se valora que tenga alguna de las siguientes certificaciones en gestión de servicios y gobernanza de IT como: ITIL, Cobit. ***Por favor subir sus diplomas académicos o constancias académicas a su postulación***
Experiencia
Se requiere 5 años (o más, en función de los méritos académicos presentados) de experiencia progresiva en desarrollo y gestión de proyectos, o en coordinación de operaciones, o actividades profesionales relevantes a la gestión de proyectos.
Se requiere experiencia en proyectos de servicios de tecnologías de la información y comunicaciones (TICs) y/o transformación digital que haya comprendido transformación/gestión de cambio de procesos, modelos de negocio y/o cultura organizacional.
Se requiere experiencia trabajando directamente con clientes externos y/o contrapartes de proyecto. Idiomas
Se requiere fluidez en español.
Se requiere inglés a nivel intermedio.
Requerimientos del Puesto
El puesto requiere la capacidad de realizar informes con herramientas informáticas, como Google Sheets y/o Google Docs.
Se requiere elaborar informes de avances de proyectos asignados mediante Google Slides.
El puesto requiere contacto vía correo electrónico y/o videollamada con diversas personas relacionadas a los proyectos.
Este puesto se desarrolla en esquema remoto desde el hogar de manera completa y permanente.
Ajustes al Entorno de Trabajo.
A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.
Competencies ESDesarrolla e implementa estrategias operacionales sostenibles, piensa a largo plazo y tiene en cuenta el contexto exterior con el objetivo de conformar la estructura de la organización. Anticipa y percibe el impacto y las implicaciones de actividades y decisiones futuras en otras partes de la organización. Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito. Contract type, level and duration
Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual
Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.
Nivel de Contrato: LICA 10 (ICS 10).
Duración de Contrato: Hasta el 30 de junio de 2025, con posibilidad de renovación sujeta a desempeño satisfactorio y asociada a la duración del proyecto.
01 plaza disponibles para trabajar desde casa. Se aceptan candidatos y candidatas de cualquier nacionalidad, siempre y cuando puedan trabajar en uso horario compatible con la Ciudad de México.
Esta convocatoria se hace para la oficina de México y también puede ser usada por otras oficinas de UNOPS en Latinoamérica. Las personas que pasen las etapas de evaluación y no sean convocadas a trabajar en la oficina de México serán incluidas en un listado de candidatos/as endosados/as y podrán ser llamadas a trabajar por otras oficinas de UNOPS en los próximos 36 meses si así se requiere.
Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx
Información adicional
No se aceptarán candidaturas no solicitadas.
No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite.
Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.
UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.
UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.
A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.
Términos y condiciones
Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.
Las personas titulares de contratos de modalidad retainer deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para la organización y su duración aproximada es de cuatro horas. Es posible que durante el período de vigencia de su contrato deba realizar cursos de actualización o nuevos cursos obligatorios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna compensación por la realización de estos cursos. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.
Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.
En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.
Additional information How to send a good application ES.pdf (2.4 MB)TDR_Especialista de ICT_LICA 10 - Retainer.pdf (314 KB)