Consultoría para pruebas de conceptos que permitan mejorar los servicios de la DSD del INDECOPI

  • Added Date: Tuesday, 16 January 2024
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Puesto de trabajo: Perú

El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, ágil y gratificante.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a través de su División de Competitividad, Tecnología e Innovación (IFD/CTI), proporciona financiamiento, asistencia técnica y productos de conocimiento para apoyar a los gobiernos en áreas clave de acción, como la innovación empresarial, la innovación social, los ecosistemas de emprendimiento, la transformación digital y el desarrollo productivo. Los programas del BID en estas áreas incorporan temas comunes, como la capacitación en ciencia, tecnología e innovación para capital humano avanzado; fortalecimiento de la infraestructura científica y tecnológica; diseñar políticas públicas para promover la innovación; y fortalecer la capacidad institucional de los organismos y ministerios responsables de la aplicación de estas políticas

El Instituto Nacional para la Defensa de la Competencia y la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI, es una Organización Pública Especializada adscrita a la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), con estatuto jurídico de derecho público interno. En consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestaria y administrativa (Decreto Legislativo No 1033). El INDECOPI presta servicios a los usuarios finales (ciudadanos, entidades gubernamentales y empresas) en el marco de sus temas de competencia (Propiedad Intelectual, Protección del Consumidor, Barreras Burocráticas, Libre Competencia, Procedimientos Concursales, Competencia Desleal y Dumping y Subsidios), para lo cual cuenta con sistemas y aplicaciones que apoyan dicha prestación de servicios, sin embargo, actualmente, estas herramientas son antiguas y muestran deficiencias para una adecuada prestación de servicios a los usuarios, además el personal encargado en la gestión, desarrollo y mantenimiento de sistemas debe atender a todas las áreas del Indecopi, por lo que presentan brechas relevantes en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y en el Gobierno Digital, esto aunado al hecho que el personal encargado en la gestión, desarrollo y mantenimiento de sistemas debe atender a todas las áreas del Indecopi.

El INDECOPI, a través de la Dirección de Signos Distintivos, ha venido desarrollando en los últimos años un conjunto de herramientas digitales para aumentar y mejorar el uso de la propiedad intelectual. Una de estas herramientas fue la implementación de firma digital en los certificados de registro de marca con código QR para una posterior descarga, desde el año 2020, esto permitió que el ciudadano tenga acceso de su certificado en un entorno virtual y además al contar con un repositorio web, que su impresión cuente con validez legal.

El Registro de Marcas y otros Signos Distintivos que gestiona la Dirección de Signos Distintivos cuenta con 581 mil marcas vigentes aproximadamente, las cuales se incrementan en un promedio de 30 000 al año y sobre las cuales sus titulares realizan distintos procedimientos para variar condiciones de titularidad, vigencia, entre otros, lo que debe quedar inscrito en cada certificado para garantizar la integridad en la inscripción de cada acto en el registro, por lo que esta gestión de nuestro registro de marcas y otros signos distintivos se ha vuelto una necesidad, no solo por la cantidad de marcas y procedimientos que las afectan o modifican (aproximadamente se presentan 30 000 solicitudes de modificación y renovaciones al año, coincidiendo esta cantidad con el número de certificados) sino sobre todo porque se debe considerar una gestión mixta que incluya certificados con firma digital generados desde el 2020

El Indecopi ha venido incluyendo desde el 2022 servicios electrónicos en procedimientos que son de alta demanda por la ciudadanía, entre éstos la renovación del registro de marca y la presentación del registro virtual de marcas; sin embargo, aún existen procedimientos que por su naturaleza aún no han podido ser incluidos dentro de estos servicios en línea, entre éstos se encuentran los de inscripción de actos modificatorios, estos procedimientos representan aproximadamente un 20 por ciento del total de las solicitudes recibidas por la Dirección de Signos Distintivos; mediante estos procedimientos los titulares de registros de marcas actualizan algunos datos de sus registros como el cambio de nombre, de domicilio, los cuales deben ser de aprobación rápida por lo que un sistema moderno permitiría atenderlos inmediatamente; del mismo modo, los procedimientos de transferencia y licencias de marcas permiten inscribir las transacciones comerciales que los titulares de un registro realizan de sus marcas como bienes muebles, debiendo contar con un sistema ágil y sencillo que permita al titular de una marca poder concretar sus operaciones de forma rápida.

En este contexto, el BID ha aprobado esta Cooperación Técnica con el objetivo principal de apoyar el fortalecimiento de la capacidad institucional del INDECOPI, específicamente para diseñar herramientas que permitan evaluar la viabilidad de las soluciones digitales para optimizar y simplificar los procedimientos y de esta forma nos permita concretizar el desarrollo de las herramientas más eficaces en beneficio del sistema de administración de la P.I. del Perú

Acerca de este puesto de trabajo

El objetivo de esta consultoría es diseñar soluciones digitales que permitan la mejor gestión y administración de los servicios de registro de marcas y otros signos distintivos del INDECOPI.

  1. Analizar los requisitos de las integraciones al sistema de seguimiento de expedientes de registros de marcas para las soluciones diseñadas.
  2. Diseñar una prueba de concepto de una plataforma virtual para la presentación de solicitudes de actos modificatorios para 1 o más certificados en un solo procedimiento.
  3. Analizar la configuración de la plataforma con la que cuenta el Indecopi con herramientas que permitan la prestación de los servicios planificados.
  4. Llevar a cabo el fortalecimiento de capacidades y capacitación del personal del INDECOPI en el uso de los servicios desarrollados y en el uso de herramientas utilizadas mediante reuniones virtuales.

    Esto es lo que harás

    1. Recopilación de la siguiente información:

      1. Realizar un análisis de los procedimientos de actos modificatorios a fin de optimizarlos y con ello poder plantear soluciones informáticas que permitan al ciudadano presentar y tramitar sus solicitudes de inscripción de actos modificatorios de forma totalmente electrónica para 1 o más certificados en un solo procedimiento. Ésta debe incluir una plataforma de gestión interna destinada a la tramitación de la solicitud para los asistentes encargados del trámite; además, este sistema debe permitir actualizar de forma automática nuestra base de datos según cada paso del procedimiento.
      2. Elaboración de un producto backlog con las funcionalidades que se implementarán en las pruebas de concepto de esta consultoría.
      3. La descripción anterior es referencial del alcance general de la Consultoría, pero no pretende ser exhaustiva, ya que el análisis detallado surgirá de la recopilación de información a realizarse dentro de esta Consultoría, de acuerdo con el alcance de estos términos de referencia. .
        1. Servicios de diseño de pruebas de concepto:
            1. Diseñar una prueba de concepto de una plataforma virtual para la presentación de solicitudes de actos modificatorios para 1 o más certificados en un solo procedimiento y que genere un número de expediente y su respectivo cargo para quien presenta la solicitud. La información consignada en la solicitud debe ser enviada a la base de datos del sistema de seguimiento de expedientes del área (sistema core). Esta prueba debe incluir una plataforma que permita realizar el pago en línea mediante una plataforma de pago en línea definida por el Indecopi, en los procedimientos que corresponda el pago de tasa. Además, debe permitir interconectar con los datos del sistema de interoperabilidad (PIDE) y con el sistema de seguimiento de expedientes del área, con el fin de validar el cumplimiento de los requisitos según cada procedimiento.
            2. Diseñar una prueba de concepto de una plataforma de gestión interna destinada a la tramitación de las solicitudes de actos modificatorios para 1 o más certificados en un solo procedimiento, para que los asistentes encargados realicen la tramitación, resolución y notificación en dichos procedimientos utilizando componentes de firma digital proporcionados por el Indecopi para lo fines correspondientes, en caso el Indecopi cuente con agente automatizado deberá utilizarse el mismo. Esta plataforma debe permitir envío de notificaciones y recepción de estas, en el caso del solicitante, en su casilla electrónica.
            3. El diseño de la plataforma de gestión interna para actos modificatorios debe permitir actualizar de forma automática nuestra base de datos según cada paso del procedimiento
            4. La prueba de concepto debe considerar manuales técnicos y de usuario de la implementación, instalación, configuración y despliegue en ambientes productivos de la Entidad en una plataforma con arquitectura con servidores web en Java y Angular.
            5. Dentro de las propuestas tecnológicas a realizar, deben priorizarse las herramientas tecnológicas que no incurran en costos para la institución. También debe considerarse que cualquier herramienta tecnológica a considerar debe tener soporte local en el Perú
              1. Analizar los requisitos de las integraciones con los sistemas del Indecopi asociados a Registro de Marcas para que los servicios diseñados y desarrollados puedan funcionar correctamente e integrarse a los mismos.
              2. Fortalecimiento de capacidades del personal del INDECOPI en el diseño de la prueba de concepto desarrollada, para la implementación del servicio en ambientes productivos, y el uso de soluciones y herramientas desarrolladas.

                Cronograma de Entregas y Pagos

                Los siguientes son los productos que deberá entregar el consultor: Entregable # Porcentaje Fecha Estimada de Entrega

                Entregable 1

                Prueba de concepto 01: Presentación de solicitudes multiregistros de actos modificatorios.

                Informe que contenga los siguientes documentos firmados y aprobados.

                · Plan de Trabajo que contenga el cronograma de actividades de la prueba de concepto 01.

                · M-OTI-03 Product Backlog.

                · F-OTI-01 - Acta de Reunión de historias de usuarios a desarrollar, que incluyan las secciones de: Alcance del cambio, criterios de aprobación de cambios, impacto de los cambios y su evaluación. M-OTI-02 Documento de diseño de arquitectura.

                10% Hasta los 10 días calendario contados a partir del día siguiente hábil de la suscripción del contrato

                Entregable 2

                Informe que contenga los siguientes documentos firmados:

                · Diseño de una prueba 01 de concepto que permita realizar la presentación de solicitudes multiregistro de actos modificatorios (módulo externo) mediante un F- OTI-01 Acta de reunión con la entrega del código fuente, scripts y componentes creados en esta consultoría.

                · F-OTI-06 Control de pruebas del desarrollo que contenga las validaciones de la prueba de concepto 01.

                · F-OTI-02 Guía de despliegue preliminar para el Pase a Producción.

                · F-OTI-01 Actas de reunión de validación realizada por la DSD de la prueba de concepto 01. Actas de capacitación realizadas al personal del INDECOPI.

                30% Hasta los 60 días calendario contados a partir del día siguiente hábil de la suscripción del contrato

                Entregable 3

                Prueba de concepto 02: Gestión interna de las presentaciones de solicitudes multiregistros de actos modificatorios.

                Informe que contenga los siguientes documentos firmados y aprobados.

                · Plan de Trabajo que contenga el cronograma de actividades de la prueba de concepto 02.

                · M-OTI-03 Product Backlog.

                · F-OTI-01 - Acta de Reunión de historias de usuarios a desarrollar, que incluyan las secciones de: Alcance del cambio, criterios de aprobación de cambios, impacto de los cambios y su evaluación.

                M-OTI-02 Documento de diseño de arquitectura

                10% Hasta los 70 días calendario contados a partir del día siguiente hábil de la suscripción del contrato.

                Entregable 4

                Informe que contenga los siguientes documentos firmados:

                · Diseño de una prueba de concepto 02 que permita realizar la Gestión interna de las presentaciones de solicitudes multiregistros de actos modificatorios, mediante un F-OTI-01 Acta de reunión conla entrega del código fuente, scripts y componentes creados en esta consultoría.

                · F-OTI-06 Control de pruebas del desarrollo que contenga las validaciones de la prueba de concepto 02.

                · F-OTI-02 Guía de despliegue preliminar para el Pase a Producción.

                · F-OTI-01 Actas de reunión de validación realizada por la DSD de la prueba de concepto 02. Actas de capacitación realizadas al personal del INDECOPI

                50% Hasta los 120 días calendario contados a partir del día siguiente hábil de la suscripción del contrato.

                El responsable en el BID de la consultoría y los comentarios a los informes generados por la consultora será Juan Pablo Ventura, Especialista de la División de Competitividad, Tecnología e Innovación (CTI) del BID. Será responsabilidad del consultor garantizar que se realicen todas las reuniones necesarias con la entidad beneficiaria y que se presenten los informes al Banco.

                Los productos entregados deberán contener la información sustentada correspondiente en forma de anexos; en el caso de las bases de datos, estas deberán incorporarse como parte de los entregables. Desde el INDECOPI, la Dirección de Signos Distintivos y el Equipo de TI del INDECOPI, serán responsables de revisar y verificar los entregables para proponer sus aportes al líder del equipo del BID.

                Todas las presentaciones serán revisadas por el Líder del Equipo para su aprobación. El consultor debe abordar los comentarios proporcionados por el Líder del Equipo para que se acepte la corrección y revisión de la entrega.

                Esto es lo que necesitas

                • Educación: Bachiller universitario en Informática y/o Sistemas y/o carreras afines. Debe ser acreditada con copia simple del diploma o cualquier otro documento que demuestre de manera fehaciente.
                • Experiencia: Por lo menos dos (2) años de experiencia en el área de las TIC como programador y/o desarrollador y/o desarrollador web y/o analista de sistemas y/o analista programador y/o arquitecto de software y/o soporte informático y/o consultor de proyectos de TI.
                • Idiomas: Dominio del idioma español. Se prefiere tener conocimientos adicionales de ingles.

                  Habilidades claves

                  • Aprendizaje continuo.
                  • Colaborar y compartir conocimientos.
                  • Centrarse en los clientes.
                  • Comunicar e influir.
                  • Innovar y probar cosas nuevas.

                    Requisitos

                    • Ciudadanía: Usted es ciudadano de Perú o ciudadano de uno de nuestros 48 países miembros, con residencia o permiso legal para trabajar en Perú.
                    • Consanguinidad: No tiene miembros de su familia (hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, incluido el cónyuge) que trabajen en el BID, BID Invest o BID Lab.

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