Consultant national en développement du site web du PROPEX

Result of Service1. Un site web fonctionnel enregistré sous le nom de domaine Export.Benin.bj – 20 Oct. 2025 2. Un hébergement web sécurisé avec une garantie de disponibilité pour deux ans – 20 Oct. 2025 3. Tous les logiciels, licences et modules d'extension requis à l’exclusion du chatbot, y compris les photographies de stock ou les supports graphiques nécessaires – 20 Oct. 2025 4. Un manuel convivial pour les gestionnaires de contenu non-techniques, avec des instructions claires et détaillées – 30 Oct. 2025 5. Un document de directives techniques pour les professionnels de l'informatique concernant l'administration avancée, la modification et la recréation du site web – 30 Nov. 2025 6. Un dossier de suivi contenant les fichiers, codes et documents pertinents pour la recréation et l'administration complètes du site web sans l'aide du consultant (incluant l'accès à tous les comptes, licences et actifs) – 30 Nov. 2025 7. Un rapport de formation de trois personnes sur la gestion de contenu, la mise à jour, la modification et la gestion du contenu du site – 30 Nov. 2025 Work Locationà domicile (Cotonou et périphérie, Bénin), Expected durationASAP to 30.11.25 Duties and ResponsibilitiesLe projet « Appui à l'opérationnalisation du pôle Export -ProPex », est financé par le Royaume des Pays-Bas, et mis en œuvre par le Centre du Commerce International (ITC). Il a été conçu pour répondre aux priorités stratégiques du Bénin en matière de développement des exportations, en vue d’améliorer la compétitivité des exportations béninoises et de faciliter l’accès des entreprises locales aux marchés régionaux et internationaux, notamment en Asie et dans des marchés de niche. La mise en œuvre du projet, sur une période de 10 mois, vise trois résultats principaux : 1. Un cadre organisationnel et fonctionnel du Pôle Export amélioré 2. Un site web de l’APIEx et une offre d’information commerciale améliorés 3. Une vitrine digitale de produits export activée, et le « branding » des PME porteuses renforcés Le ProPex a pour objectifs spécifiques, 1°) de renforcer les capacités opérationnelles de l'Agence de Promotion des Investissements et des Exportations (APIEx) comme plateforme de coordination de la promotion des exportations béninoises, et 2°) d’accompagner le développement d'un Pôle organisé des acteurs institutionnels et privés de l’exportation pour des actions concertées et efficaces. Dans cette optique, le projet contribue à l’amélioration des compétences des acteurs institutionnels en intelligence économique/analyse des marchés, et à l’opérationnalisation inclusive de la Stratégie Nationale d'Exportation (SNE) en appui à la compétitivité de filières d’exportation prioritaires, ainsi qu’au renforcement des capacités de 20 PME béninoises en « branding » de leurs produits et en E-Commerce. A cet effet, une assistance technique a été apportée par les experts d’ITC pour la mobilisation, la formation et la certification d’experts du pole export pour l’exploitation d’outils digitaux d’analyse et d’accès aux marchés à travers l’APIEx, le coaching de PME exportatrices et l’animation de Groupes de Travail Thématiques pour la concertation et la recherche de solutions efficaces et durables à des problématiques critiques pour la compétitivité des exportations béninoises. Dans le cadre du résultat 2 du PROPEX « Un site web de l’APIEx et une offre d’information commerciale améliorés », un site web spécifique aux produits du PROPEX doit au préalable être développé et mis en ligne en vue d’une intégration future au portail de l’APIEx en gestation, afin de s’assurer que : • Les outils et services digitaux développés pour le Pôle Export sont accessibles par les acteurs, • Les résultats et les livrables issus des activités du PROPEX sont visibles et leur impact étendu, • Le dialogue inclusif sur les thématiques clés pour l’exportation est facilité et effectif. À cette fin, un consultant est recruté pour travailler sur le développement de ce site web. DESCRIPTION DES TACHES Le Consultant en développement du site web du PROPEX travaillera sous la supervision directe de la Chargée de programme (Promotion du commerce) du Bureau pour l’Afrique de l’ITC et des conseillers de l’ITC chargés du développement des fonctionnalités digitales d’information commerciale et d’accès aux marchés, et sous la supervision générale du Directeur de la Promotion des Exportations de l’APIEx. Ceci, afin de réaliser les missions qui lui seront assignées en vue d’assurer le développement du site web, sa configuration intégrant les informations, modules et services indiqués, et sa mise en ligne sécurisée. Ces missions visent de manière générale la visibilité des résultats du PROPEX, l’accessibilité en ligne des outils et dispositifs développés pour renforcer la capacité d’appui et du Pole Export, ainsi que l’activation des plateformes de discussion thématiques liées à la compétitivité des exportations. A cet effet, l’ITC et l’APIEx créeront un répertoire centralisé d'informations en ligne pour les exportateurs nationaux et les importateurs étrangers. Parmi les différents types de contenu, on trouvera des i-frames contenant des visualisations de données, des répertoires d'entreprises consultables, des catalogues de produits, ainsi que des pages de texte et d'images. Une partie substantielle du contenu a déjà été collectée et est prête à être publiée. Le consultant réalisera plus spécifiquement les tâches suivantes :  Concevoir, développer et publier un site web sur un système de gestion de contenu (CMS) robuste et libre, tel que WordPress ou Drupal, compatible avec l'écosystème numérique existant de https://investbenin.bj et avec les mêmes couleurs, motifs et identité graphique. Le site sera construit à partir des contenus qui lui seront fournis et intègrera des fonctionnalités spécifiques pour un accès aux données innovant et convivial.  Proposer et obtenir la validation de l’ITC et de l’APIEX concernant la conception, la mise en page du contenu, l’interface et l’expérience utilisateur de la page d’accueil, de l’ensemble des pages de contenu ainsi que de toutes les fonctionnalités dynamiques du site web (par ex. l’annuaire en ligne et consultable des exportateurs)  Assister à l’intégration d’un chat bot alimenté par l’IA, destiné à gérer une boîte de dialogue et le service demandes-réponses du site web, dans la mesure où une telle solution pourrait être disponible.  Fournir les services suivants valables pendant deux ans à compter de la date de publication : • L'enregistrement et la gestion du nom de domaine Export.Benin.bj • Un hébergement web sécurisé avec une garantie de disponibilité. • Tous les logiciels, licences et modules d'extension requis, y compris les photographies de stock ou les supports graphiques nécessaires.  Assurer la formation et la documentation pour une transition en douceur et une durabilité : • Dispenser une session de formation de deux jours pour trois personnes de l’APIEx sur la gestion de contenu, incluant la mise à jour, la modification et la gestion du contenu du site. • Fournir une assistance technique à distance pendant une période de trois mois après le lancement, pour un total maximal de 24 heures de soutien. • Créer un manuel convivial pour les gestionnaires de contenu non-techniques, avec des captures d’écran, des exemples et d’instructions claires et détaillées afin de garantir une utilisation simple et intuitive pour un utilisateur sans compétences techniques. • Développer un document de directives techniques pour les professionnels de l'informatique concernant l'administration avancée, la modification et la recréation du site web.  Assurer le transfert complet de toute la propriété intellectuelle : • Fournir à l’APIEX, tous les fichiers, codes et documents pertinents pour permettre la recréation et l'administration complètes du site web sans l'aide du consultant. Ceci inclut l'accès à tous les comptes, licences et actifs.  Maintenir un calendrier de communication régulier avec l’ITC et l’APIEx pour recueillir leurs commentaires et assurer une approbation en temps opportun aux étapes clés du développement.  Exécuter toute autre tâche nécessaire afin d’assurer la bonne finalisation de la conception, du développement, du fonctionnement et de la mise en ligne du site web. Copyright Le personnel doit s’assurer d’avoir obtenu les autorisations nécessaires relatives aux droits de propriété intellectuelle requises pour l’exécution de ses services dans le cadre du présent contrat de consultance et pour la diffusion ultérieure par l’ITC, sous quelque forme que ce soit. Une preuve documentaire devra être soumise à l’ITC. Si des frais de licence sont dus pour l’utilisation de matériels protégés par des droits d’auteur appartenant à des tiers, le/la Consultant(e) devra en demander l’autorisation écrite préalable à l’ITC. Il/elle doit en outre s’assurer d’obtenir, le cas échéant, l’accréditation aux événements concernés. L’ITC défend la diversité, l’inclusion, l’égalité et la parité entre les sexes au sein de son personnel et considère toutes les personnes qualifiées – de tous genres – sur un pied d’égalité, y compris les personnes en situation de handicap, sans discrimination ni préjugé d’aucune sorte. Qualifications/special skills• Un diplôme universitaire (au minimum licence/Bachelor) en sciences de l’information, technologies de l’information et de la communication, ou dans une discipline équivalente. • 5 ans de expérience avérée et vérifiable dans le développement de sites web et de solutions liés au commerce, à l'investissement ou aux affaires • Des connaissances spécifiques en la conception de sites web avec des systèmes de gestion de contenu (SGC) basés sur le web (c'est-à-dire WordPress, Drupal, etc.). • Une aptitude à organiser et présenter de grandes quantités de données de manière structurée et compréhensible. • Une bonne habilité en design et une capacité à développer des visuels adaptés à différents types d’utilisateurs dans les contextes béninois et international. LanguagesUne maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit et à l’oral. La connaissance de l’anglais sera un atout. Additional InformationNot available. No FeeTHE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.