Grado: P3
N煤mero de la vacante: RAPS/5/2023/INFOTEC/01
Fecha de publicaci贸n: 6 de octubre de 2023
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra): 6 de noviembre de 2023
Job ID: 11303
Departamento: INFOTEC
Unidad: TMS
Lugar de destino: Ginebra
Tipo de contrato: Duraci贸n determinada
Pueden participar:
- Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los p谩rrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
- Los candidatos/as externos/as.
Se anima a postular al personal con m谩s de cinco a帽os de servicio continuo en la OIT.
Las candidaturas de los funcionarios que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendr谩n en cuenta.
La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en l铆nea debido a una discapacidad, por favor env铆e un correo electr贸nico a ilojobs@ilo.org.
La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).
Se tendr谩n especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendr谩n una representaci贸n escasa o nula en un futuro pr贸ximo. Se facilita una lista de esos pa铆ses en la p谩gina web ILO Jobs: Nacionalidades no suficientemente representadas
Adem谩s de las entrevistas y ex谩menes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as as铆 como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categor铆a superior completen con 茅xito el Centro de Evaluaci贸n de la OIT.Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el 煤nico documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones m铆nimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades espec铆ficas de este puesto.
Los requisitos ling眉铆sticos espec铆ficos para este puesto se detallan a continuaci贸n. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categor铆a de servicios org谩nicos que no hayan superado su per铆odo de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (espa帽ol, franc茅s e ingl茅s), deber谩n poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podr谩 exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros a帽os de servicio.
Introducci贸n
El puesto est谩 adscrito al Servicio de Servicios de Gesti贸n de las Tecnolog铆as (TMS) que forma parte del Departamento de Gesti贸n de la Informaci贸n y de las Tecnolog铆as (INFOTEC). INFOTEC proporciona infraestructuras, tecnolog铆as, aplicaciones y servicios inform谩ticos modernos, seguros y fiables que permiten a la OIT hacer un uso eficaz de las herramientas tecnol贸gicas para desempe帽ar su cometido.
El/la titular del puesto se encargar谩 del dise帽o y la implantaci贸n de una serie de bases de datos y plataformas de middleware y de la prestaci贸n del apoyo necesario. Esto implicar谩 aspectos t茅cnicos y funcionales, una gran disponibilidad y un alto grado de desempe帽o y capacidad de gesti贸n.
El/la titular del puesto depender谩 del Jefe de la Unidad de Servicios de Infraestructura del TMS.Funciones espec铆ficas
1. Supervisar, mantener, ajustar y asegurar el m谩ximo tiempo en l铆nea posible para los servicios de desarrollo y producci贸n de bases de datos y middleware.
2. Prestar asistencia a los analistas funcionales y los desarrolladores en el dise帽o e implementaci贸n de componentes, personalizaciones e interfaces de Oracle E-Business Suite.
3. Coordinar las actividades con el proveedor de servicios gestionados de planificaci贸n de los recursos institucionales (ERP), incluida la resoluci贸n de incidencias, el an谩lisis y la instalaci贸n de parches, las migraciones de c贸digo y las actualizaciones del sistema.
4. Velar por que las interfaces de datos sean funcionales y operen seg煤n las especificaciones. Desarrollar y actualizar scripts de interfaz seg煤n lo requieran los sistemas externos.
5. Gestionar el ciclo de vida de los entornos no relacionados con la producci贸n para apoyar las actividades de desarrollo y de realizaci贸n de pruebas.
6. Asegurar que el funcionamiento de las bases de datos y de las plataformas de middleware es seguro, se aplican los parches de seguridad m谩s recientes y las vulnerabilidades identificadas se abordan r谩pidamente.
7. Configurar y supervisar las copias de seguridad de las bases de datos y las plataformas de middleware, asegurar que las copias de seguridad sean operativas y realizar pruebas de restauraci贸n y conmutaci贸n por error de forma peri贸dica.
8. Resolver problemas, diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con bases de datos, middleware, ERP e interfaces de datos.
9. Elaborar y mantener documentaci贸n completa y actualizada que incluya el dise帽o, la configuraci贸n y los procedimientos operativos del sistema.
10. Mantenerse al d铆a de las buenas pr谩cticas, las nuevas tendencias y los avances tecnol贸gicos m谩s recientes. Evaluar su pertinencia para la OIT y proponer planes de adopci贸n.
11. Desempe帽ar otras tareas afines que se le asignen.
Estas funciones espec铆ficas se ajustan a la descripci贸n gen茅rica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones gen茅ricas siguientes:
Funciones gen茅ricas
- Crear, mantener, actualizar, corregir y mejorar soluciones complejas. Realizar recomendaciones para la adquisici贸n de equipos y programas inform谩ticos requeridos en la organizaci贸n. Analizar y dar consejo en las necesidades de informaci贸n de la organizaci贸n.
- Recomendar normas y su adaptaci贸n para adecuarse a la evoluci贸n de la tecnolog铆a y las necesidades de los usuarios.
- Planificar, instalar, administrar, mantener y dar apoyo al usuario en relaci贸n con la conectividad de redes locales (LAN) e Internet para realizar operaciones sin contratiempos y asegurar la utilizaci贸n efectiva de sistemas de redes y comunicaciones.
- Solucionar problemas de funcionamiento de redes dentro de la organizaci贸n y en oficinas externas. Diagnosticar problemas entre los usuarios y actuar apropiadamente para corregirlos.
- Posibilidad de dirigir equipos reducidos formados por personal de apoyo para llevar a cabo actividades relacionadas con redes, autoedici贸n y servidores.
- Dar apoyo a oficinas exteriores en cuestiones relacionadas con redes.
- Evaluar equipos y programas inform谩ticos; establecer detalladamente su utilidad y contribuir a la preparaci贸n de solicitudes para su proposici贸n.
Calificaciones requeridas
Educaci贸n
T铆tulo universitario superior (m谩ster o equivalente) en inform谩tica, electr贸nica u otras disciplinas afines En lugar de un t铆tulo universitario superior, se aceptar谩 un t铆tulo universitario de primer ciclo (licenciatura o grado equivalente) en uno de los campos mencionados u otra disciplina pertinente, en combinaci贸n con dos a帽os adicionales de experiencia profesional, adem谩s de la experiencia que se indica a continuaci贸n. Se valorar谩n las certificaciones profesionales relacionadas con las tecnolog铆as que abarca el puesto.
Experiencia
Se requiere un m铆nimo de cinco a帽os de experiencia profesional como administrador de bases de datos de sistemas y aplicaciones, de los cuales al menos tres a帽os de experiencia en el mantenimiento de un sistema de planificaci贸n de recursos institucionales basado en Oracle E-Business Suite y en la prestaci贸n del apoyo necesario, y dos a帽os de experiencia en el dise帽o e implementaci贸n de bases de datos de Oracle, y en la prestaci贸n del apoyo necesario, en un entorno de producci贸n. Se valorar谩 la experiencia con Oracle Middleware como Oracle WebLogic.
Idiomas
Se requiere un excelente dominio de un idioma de trabajo de la Organizaci贸n (ingl茅s, franc茅s, espa帽ol), y un conocimiento pr谩ctico de un segundo idioma de trabajo de la Organizaci贸n. Uno de estos idiomas debe ser el ingl茅s.
Competencias
Adem谩s de las competencias b谩sicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:
Competencias t茅cnicas- Conocimientos especializados en la implantaci贸n y puesta en funcionamiento de Oracle E-Business Suite en un entorno profesional, y en la prestaci贸n del apoyo necesario.
- Conocimientos especializados en el dise帽o, la implantaci贸n y el funcionamiento de bases de datos Oracle, incluidas las aplicaciones Oracle APEX, y en la prestaci贸n del apoyo necesario.
- Excelente capacidad para investigar los problemas comunicados por los usuarios finales y los analistas funcionales, y para solucionar los problemas de los servicios.
- Buen conocimiento de las tecnolog铆as y protocolos de entrega de contenidos web, incluidos SAML y SSO.
- Comprensi贸n adecuada de conceptos relacionados con la seguridad, como el cifrado,las entidades de certificaci贸n y los certificados SSL.
- Capacidad para apoyar a los analistas funcionales y a los desarrolladores durante las fases de dise帽o y desarrollo.Conocimiento b谩sico de los siguientes campos:
- conceptos inform谩ticos generales
- equipos y programas inform谩ticos de computadoras personales
- Internet
- sistemas de correo electr贸nico
- servidores
- sistemas operativos de computadoras personales/servidores/redes
- sistemas de bases de datos e informaci贸n
- programaci贸n de aplicaciones
- lenguajes de programaci贸n
- gesti贸n de redes
- comunicaci贸n de datos y entorno multiprotocoloConocimiento actualizado de avances tecnol贸gicos, especificaciones t茅cnicas y procedimientos operativos del 谩rea de trabajo.
Buen conocimiento del entorno inform谩tico de la organizaci贸n.
Capacidad para analizar las necesidades de los usuarios, introducirlos a sistemas nuevos y existentes y solucionar problemas t茅cnicos complejos.
Capacidad para comunicarse con eficacia oralmente y por escrito.
Capacidad para prestar ayuda al usuario, hacer exposiciones y dar formaci贸n.
Capacidad para redactar documentaci贸n e informes.
Competencias personales
Capacidad para trabajar por iniciativa propia y en equipo. Excelentes dotes de comunicaci贸n, de relaciones interpersonales y de presentaci贸n. Capacidad para conciliar y priorizar el trabajo con pocas instrucciones. Competencias de an谩lisis y soluci贸n de problemas y capacidad para trabajar bajo presi贸n. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de g茅nero y no discriminatorios.
Condiciones de empleo
- Todo contrato/pr贸rroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las dem谩s normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT est谩 supeditada a la certificaci贸n por el Asesor M茅dico de la OIT de que la persona en cuesti贸n est茅 apta f铆sicamente para desempe帽ar las exigencias inherentes y espec铆ficas de la posici贸n ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contrataci贸n, se solicitar谩 al candidato seleccionado someterse a un examen m茅dico.
- El primer contrato se prorrogar谩 por un per铆odo de 24 meses.
- Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedar谩 sujeta a prueba durante sus dos primeros a帽os de servicio.
- Toda pr贸rroga de contrato posterior al per铆odo de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese per铆odo, una conducta y un desempe帽o satisfactorios.
Para m谩s informaci贸n sobre las condiciones de empleo, s铆rvase consultar la p谩gina Contrataci贸n internacional en el sitio web ILO Jobs.
Informaci贸n importante
Se informa a los funcionarios/as de la categor铆a de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecer谩 el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneraci贸n neta. De conformidad con el art铆culo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no ser谩 en ning煤n caso superior al sueldo m谩ximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaraci贸n, s铆rvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.
Proceso de reclutamiento
S铆rvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en l铆nea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contrataci贸n electr贸nica de la OIT, ILO Jobs. El sistema le indicar谩 los pasos que deber谩 seguir para presentar su candidatura en l铆nea.
Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevar谩n a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deber谩n garantizar su disponibilidad en caso de pr茅-selecci贸n.
Dependiendo de la ubicaci贸n y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnolog铆as de comunicaci贸n como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluaci贸n de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contrataci贸n, incluyendo el centro de evaluaci贸n, las pruebas t茅cnicas y las entrevistas.
La OIT tiene una pol铆tica de cero tolerancia ante la explotaci贸n y los abusos sexuales, y velar谩 con determinaci贸n por que ning煤n miembro del personal ni ninguno de los beneficiarios de la asistencia de la Organizaci贸n sea v铆ctima, directa o indirectamente de actos de explotaci贸n y abusos sexuales. Para garantizar que la Organizaci贸n no contrate a personas con un historial comprobado de explotaci贸n, abusos sexuales, acoso sexual u otros tipos de conductas abusivas, la OIT puede realizar una verificaci贸n de los antecedentes de los candidatos bajo consideraci贸n.
Peligro fraude
La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selecci贸n: presentaci贸n de la candidatura, entrevista, tramitaci贸n o formaci贸n. No deber铆an tomarse en consideraci贸n los mensajes que no procedan de direcciones de correo electr贸nico de la OIT- ilo@org. Adem谩s, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.