The International Institute of Tropical Agriculture seeks suitable Nigeria Nationals for the position below at the Institute\u2019s headquarter in Ibadan.
Position: Senior Housekeeper
Duration: 6 months\u2019 renewableย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Location: Ibadan
Closing Date: 17 March 2025
DUTIES:
ย
\u00b7ย ย ย ย ย ย Assign duties to housekeeping staff and inspect their work to ensure adherence to established cleaning standards.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Investigate and resolve guest complaints regarding housekeeping service or equipment.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Prepare daily work assignments for housekeeping staff based on occupancy and guest requests.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Coordinate with reception regarding guest requests and room status updates.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Inspect all rooms, public areas and back-of-house areas to ensure cleanliness at all times.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Conduct orientation and ongoing training for housekeeping staff, covering policies, procedures and equipment use.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Manage housekeeping supplies and inventory.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Develop and implement work schedules for the housekeeping department, ensuring adequate staffing levels.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Manage the lost-and-found department, processing and returning lost items to guests.ย
\u00b7ย ย ย ย ย ย Maintain cleanliness, orderliness an appearance of the entire I-House.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Ensure that rooms are cleaned and maintained according to IITA standards.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Address and resolve guest complaints promptly and professionally.
. Perform any other duty as may be directed by the Supervisor.
Requirements
QUALIFICATION:ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
National Diploma certificate in Hospitality and Management or related field with four (4) years\u2019 experience performing a similar role in a well-structured environment. Certification in Hotel and Catering is an added advantage.
COMPETENCIES:
The ideal candidate must:
\u00b7ย ย ย ย ย ย Have hotel experience.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Have the ability to multi-task and manage time effectively in a fast-paced environment.
\u00b7ย ย ย ย ย ย Have good communication skills.
. Be a good team player and have ability to work under pressure.
Benefits
We offer highly competitive salary with equally attractive benefits and excellent working conditions in a pleasant campus environment.