A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
PROPÓSITO
Ser el vínculo entre las familias patrocinadas y la organización y facilitar los procesos de comunicaciones de patrocinio de niños, niñas, adolescentes y familias con sus patrocinadores y patrocinadoras, asegurando el cumplimiento del compromiso 6 de Plan International. Así mismo promueve y facilita la participación activa de las familias, niñas, niños, adolescentes y jóvenes patrocinados/as en los proyectos y programas implementados por Plan International en la comunidad.
DIMENSIONES DEL ROL:
- Presupuesto: Ninguno
- Número de Empleados: Ninguno
- Área de Responsabilidad: Gestiona comunicaciones con un promedio de 1,600 familias
- Manejar información confidencial: Fotografías y datos sensibles, de niñas, niños patrocinado/as y sus familias.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Garantizar la producción de documentos de patrocinio con calidad y en los tiempos establecidos, cumpliendo con el compromiso No. 6 de Plan International, como una estrategia para retención de patrocinadores.
Gestionar las Comunicaciones de Patrocinio programables y no programables, cumpliendo el calendario de producción de los SCUs (Actualización del perfil del Niño o niña patrocinada y familia) en coordinación con voluntarios comunitarios.
Lectura del 100% de cartas, asegurando que cumpla con los requerimientos de calidad.
Respuesta en tiempo a NOIs o consultas de NOs y patrocinadores
Informa a las familias de la graduación por límite de edad o a solicitud de las NOs
Visitas a familias para cancelaciones por retiro voluntario y/o migración, entre otras razones.
- Coordinar con voluntarias y voluntarios comunitarios la producción de comunicaciones de patrocinio en su área de cobertura
Control de documentos entregados a voluntarios y supervisión del apoyo del voluntariado en cada comunidad
Consolidación y liquidación de estipendio de voluntarios en su área de cobertura
Capacitar a voluntarios/as, y líderes comunitarios sobre las políticas, procedimientos de patrocinio, estándares de salvaguardia de la niñez, género y otros temas, de acuerdo a plan anual de fortalecimiento de voluntariado de la Unidad de Programa.
- Realizar acciones programáticas asignadas en el área de cobertura
Realizar asambleas comunitarias de rendición de cuentas y fortalecimiento a familias sobre procesos de patrocinio, motivando la participación de familias en los proyectos de Plan.
Reportar y visitar casos de SCs que no asisten a la escuela o tienen algún problema de salud, levantar el reporte en los sistemas de registro de Plan y dar seguimiento a las familias.
Apoyar convocatoria a familias para participar en proyectos implementados por Plan en la comunidad y apoya en actividades comunitarias organizadas
Coordina entrega de Token of apreciation a familias patrocinadas, reforzando mensajes clave de programas
- Desarrolla relaciones positivas con familias patrocinadas y comunidades
Coordinar visitas a todos los SCs al menos una vez al año, con apoyo de voluntarios comunitarios
Identifica SCs ausentes de su área de cobertura y notifica en tiempo al equipo de procesamiento
Organiza la logística y programa de visitas de patrocinador cuando son anunciadas por las NOs
- Reportar preocupaciones o incidentes de protección de la niñez al punto focal de
Protección de la UP y/o CO.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resuelve problemas dentro de marcos establecidos y por medio de la interpretación de procedimientos, existe soporte disponible por parte de las personas con mayor experiencia y se puede fácilmente controlar la exactitud de las soluciones.
RELACIONES
Internos:
- Facilitador líder
- Facilitadores de programas
- Asistente de patrocinio
- Especialista de patrocinio
Externos:
- Voluntarias/os
- Líderes comunitarios
- Familias, niñas, niños
CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS
Conductas de Liderazgo
- Promover la innovación y aprendizaje
- Adquiere, desarrolla, y mantiene credibilidad en su desempeño
- Respetuoso de la diversidad
- Muestra compromiso hacia los derechos humanos en especial, de la niñez y juventudes.
- Modela valores organizacionales y liderazgo feminista.
Habilidades específicas para la posición
- Trabajo en Equipo
- Comunicación Efectiva
- Capacidad de planificación
- Orden y Calidad
- Administración del Tiempo
- Productividad
- Trabajo bajo presión
Calificaciones académicas y experiencia
- Pasante universitario de licenciatura en Ciencias Sociales, Administración en Empresas o carreras similares.
- Mínimo 1 año de experiencia en trabajos similares en proyectos de desarrollo social.
- Dominio completo de Microsoft Office e Internet y sus componentes
- Manejo de vehículo de 4 ruedas y licencia vigente
- Dominio del idioma K’iche’
AMBIENTE FISICO
- El puesto está sujeto a actividades que conllevan estrés moderado
- Conlleva un esfuerzo físico alto, especialmente caminar para visitar familias
- Ambiente típico: 80 % de campo (trabajo de campo sujeto a condiciones climáticas de la zona de trabajo) 20% administrativo.
NIVEL DE CONTACTO CON NIÑAS, NIÑOS, ADOLESCENTES Y PARTICIPANTES DE LOS PROGRAMAS
- Nivel de Contacto Alto: Hay contacto o hay interacción frecuente con la niñez.
- Nivel de Acceso a la Información Alto: Tiene acceso a la información de la niñez.
Por favor tomar en cuenta que los procesos de selección que realiza Plan International son completamente gratuitos, nunca se solicita que los candidatos o candidatas realicen algún tipo de pago o depósito para participar o ser tomado en cuenta para ocupar una posición.
Plan International cuenta con un código de conducta y políticas internas de Género, Inclusión y Salvaguarda de niños, niñas y jóvenes, por lo que toda persona que sea contratada, debe estar dispuesta a conocer, firmar, cumplir y promover estas políticas.
Plan International asume el compromiso de cero tolerancias al abuso infantil y la discriminación.
Plan International realiza el proceso de selección centrado en la Política de Protección de la Niñez, Derechos Humanos, Equidad de Género y Multiculturalidad.
Plan International se reserva el derecho de cerrar la convocatoria antes de la fecha establecida, al contar con los candidatos que requiere.
Toda persona que aplica a un puesto de trabajo de Plan, deberá presentar la Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público, la cual deberá adjunta a su CV.
- Garantizar la producción de documentos de patrocinio con calidad y en los tiempos establecidos, cumpliendo con el compromiso No. 6 de Plan International, como una estrategia para retención de patrocinadores.