Gestor(a) de casos de protección

  • Added Date: Friday, 14 March 2025
5 Steps to get a job in the United Nations

La organización Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas.

Creemos en el poder y el potencial de cada niño. Pero esto a menudo se ve reprimido por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y son las niñas las más afectadas.

Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas profundas de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.

Apoyamos los derechos de los niños desde su nacimiento hasta que llegan a la edad adulta. Y permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y las políticas a nivel local, nacional y global utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento.

Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.

PLAN REQUIERE:

Gestor(a) de casos de protección Proyecto “Respuesta Integral a las Necesidades Humanitarias de la Niñez y Adolescencia en el Contexto de Emergencia Nacional y sus Efectos en El Salvador”

Contratación: Definida

Jornada de Tiempo completo

Oficina: Oficina Central, Plan Internacional, San Salvador, El Salvador

Concurso: Interno y externa

Puestos: 1 plaza

PROPOSITO:

Asegurar que las políticas globales de Plan International para Salvaguardar, protección y PSEA a niños, niñas y jóvenes e Igualdad e Inclusión de Género estén totalmente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluyendo las Normas y Pautas de Implementación relevantes según corresponda a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otros, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades según estas políticas y el Código de Conducta de Plan International, su relevancia para su área de trabajo y que las inquietudes se reporten y gestionen de conformidad con los procedimientos apropiados, cumplimiento de Política Global de Salvaguarda para niñez, adolescencia y participantes de los programas; Política de PSHEA (Prevención de Abuso, acoso y explotación sexual); Política de Equidad de Género e Inclusión.

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Proporcionar servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial a NNA vulnerables, incluidos NNA en riesgo de abuso, explotación, negligencia y violencia incluyendo menores no acompañados o separados o según perfil definido por agencia donante.
  • Asegurar que los NNA reciban apoyo individual de gestión de casos mediante registro, evaluaciones, planes de casos, provisión de servicios directos, derivaciones y apoyo de seguimiento para casos asignados de NNA, en línea con los procedimientos de Gestión de Casos.
  • Proporcionar apoyo basado en las condiciones de NNA vulnerables y en riesgo, según sea necesario, de acuerdo con el plan del caso y los objetivos del plan de caso.
  • Llevar a cabo visitas de seguimiento y monitoreo basadas protocolos definidos.
  • En el caso de menores separados y no acompañados, monitorear y apoyar los arreglos de cuidado temporal de acuerdo con los procedimientos y estándares.
  • Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con su supervisor directo.
  • Trabajar estrechamente con otros equipos de Plan Internacional para garantizar la identificación efectiva de los NNA vulnerables y en riesgo y la remisión entre los servicios.
  • Asegurar que la confidencialidad, el consentimiento informado, el interés superior del NNA, “No Hacer Daño” y otros principios de gestión de casos y mejores prácticas se cumplan a lo largo del proceso de trabajo, incluida la utilización de herramientas adecuadas y formularios de gestión de casos.
  • Trabajar con sensibilidad cultural y respetar la dignidad de los NNA y familias vulnerables y los miembros de las comunidades de acogida en todo momento.
  • Intentar desarrollar relaciones de confianza con los miembros de la comunidad: adultos y NNA.
  • Mantener archivos de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección infantil.
  • Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario.
  • Adherirse a normas y protocolos estrictos de confidencialidad y gestión de la información, compartiendo información sólo de conformidad con estas normas.
  • Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa según lo solicitado.
  • Elaborar los reportes bajo formatos predefinidos, informes de avances solicitados por Plan o agencia donante.
  • Coordina derivaciones según protocolos establecidos con socios definidos previamente.
  • Cumplir con los protocolos de derivación de casos a socios de manera oportuna.
  • Asegurar el cumplimiento de la política de salvaguarda, protección y prevención del acoso, la explotación y el abuso sexual (PSHEA por sus siglas en ingles) y política para la salvaguardia de los niñas, niños y jóvenes.

    CALIFICACIONES Y EXPERIENCIAS:

    • Técnico o Licenciatura en áreas sociales con experiencia en protección de la niñez.
    • Experiencia profesional de 1 año en atención psicosocial o protección de la niñez en ONGs o sector público.
    • Experiencia previa y conocimiento del sistema nacional de protección de la niñez, los servicios y apoyos de protección infantil disponibles.
    • Conocimiento de los derechos del NNA, su protección y conceptos y prácticas de desarrollo infantil.
    • Conocimiento de los factores psicosociales y de salud mental asociados con el desplazamiento forzoso en NNA.
    • Conocimiento y sensibilidad con la igualdad de género e inclusión.
    • Se considerará una ventaja el conocimiento de las normas de protección infantil relacionadas con la acción humanitaria, como las Normas mínimas para la protección del NNA en la acción humanitaria.
    • Habilidades generales de administración, gestión de información y telecomunicaciones y competencia en tecnología de la información/habilidades informáticas.

      HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:

      • Manejo avanzado del paquete MS Office
      • Confidencialidad en el manejo de la información
      • Excelente comunicación oral y escrita
      • Excelente redacción y ortografía
      • Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios

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