Mission and objectivesUNICEF tiene la misi贸n de trabajar para la promoci贸n, garant铆a y protecci贸n de los derechos de todos los ni帽os, ni帽as y adolescentes en los Estados que ratificaron la Convenci贸n sobre los Derechos del Ni帽o, considerando la aplicaci贸n de los principios y cumplimento de los derechos de dicha normativa, sin discriminaci贸n, aumentando las oportunidades que se les ofrece para que alcancen plenamente sus potencialidades. Para lo cual, se ha promovido realizar acciones que permita garantizar los derechos de ni帽os, ni帽as y adolescentes que ingresan al pa铆s independiente de su status migratorio.
ContextEl 谩rea de Recaudaci贸n de Fondos y Alianzas Privadas (PFP, Private Fundraising and Partnerships) de UNICEF Chile impulsa la transformaci贸n digital de su recaudaci贸n a trav茅s de decisiones basadas en datos y automatizaci贸n. Para escalar la anal铆tica avanzada, la calidad y disponibilidad de la informaci贸n y la eficiencia operativa, se requiere un/a Experto/a en Ingenier铆a de Datos (UNV Expert) que lidere el dise帽o e implementaci贸n de arquitecturas de datos, la estandarizaci贸n de procesos y el fortalecimiento del ecosistema de datos para fundraising (adquisici贸n y retenci贸n de donantes). El/la titular trabajar谩 bajo la supervisi贸n del Business Intelligence Officer (NOA) y en estrecha coordinaci贸n con PFP (adquisici贸n digital, CRM, contenidos, medios pagados) y 谩reas t茅cnicas (desarrollo web, ciberseguridad), asegurando escalabilidad, gobernanza y trazabilidad en todos los flujos de informaci贸n.
Task DescriptionBajo la supervisi贸n directa del Business Intelligence Officer (NOA), en estrecha colaboraci贸n con el Asociado de Base de datos y y junto al resto del equipo de PFP, el/la titular ser谩 responsable de crear, mantener y optimizar tareas de procesamiento de datos, asegurando la calidad, integridad y oportunidad de la informaci贸n. 1. Creaci贸n y mantenimiento de tareas de procesamiento de datos - Desarrollar procesos ETL (Extract, Transform, Load) para integrar diversas fuentes de datos gestionadas por el 谩rea de Business Intelligence. - Verificar la correcci贸n y consistencia de los datos. - Gestionar exportaciones e importaciones de registros de donantes, garantizando su integridad. - Implementar y supervisar cargas de datos en Salesforce (SF) u otros sistemas de destino. 2. Preparaci贸n de bases de datos, reportes y visualizaciones - Crear y actualizar reportes y visualizaciones solicitadas por el equipo de PFP. -Mantener el sistema de reportes de la base de datos de donantes para apoyar la toma de decisiones. - Formatear y limpiar datos para nuevas campa帽as o reportes de facturaci贸n. - Definir y aplicar procedimientos de seguridad y confidencialidad en la gesti贸n de datos. 3. Automatizaci贸n de procesos - Identificar y automatizar procesos manuales de PFP para mejorar la eficiencia. 4. Apoyo en Salesforce - Ejecutar revisiones de calidad de datos (RDA, Recurring Donation Agreement), EMAILS, CASES y CMP (Campaign Management Platform). - Estandarizar datos y revisar campos calculados autom谩ticamente. - Proponer mejoras en el tratamiento y flujo de informaci贸n. 5. Tareas relacionadas con el Data Warehouse (DWH) - Desarrollar procedimientos almacenados para construcci贸n de datos calculados. - Actualizar registros y validar su coherencia. 6. DevOps (Development and Operations) - Sugerir mejoras en el uso de herramientas DevOps. - Gestionar casos menores de retenci贸n o adquisici贸n de datos. 7. Documentaci贸n - Documentar procesos y campos cr铆ticos en la Wiki de UNICEF para consulta interna. Resultados esperados Consolidaci贸n de datos limpios, precisos y oportunos: - Integrar y mantener actualizadas las fuentes de datos relevantes para el 谩rea de PFP; asegurar calidad, consistencia y trazabilidad en los sistemas (CRM, Customer Relationship Management). Desarrollo de tableros estrat茅gicos (dashboards): - Mantener dashboards que permitan monitorear indicadores clave (KPI, Key Performance Indicators) como adquisici贸n, retenci贸n, ROI (Return on Investment) y LTV (Lifetime Value). Optimizaci贸n de procesos mediante herramientas tecnol贸gicas: - Automatizar flujos de trabajo, proponer soluciones tecnol贸gicas y aplicar buenas pr谩cticas de gobernanza de datos.
Competencies and values- Profesionalismo - Integridad - Trabajo en equipo y respeto por la diversidad - Compromiso con el aprendizaje continuo - Planificaci贸n y organizaci贸n - Comunicaci贸n - Flexibilidad - Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasi贸n, reciprocidad y autonom铆a - Respeto hacia las personas
Living conditions and remarksEn cuanto a la seguridad en Chile, quienes viajan deben estar preparados para posibles desastres naturales, especialmente terremotos, que pueden ocurrir en cualquier momento en todo el pa铆s. En caso de un terremoto, se recomienda mantener la calma, protegerse y evacuar a una zona segura y contactar a las autoridades locales para obtener ayuda. Tambi茅n es importante estar conscientes de su ubicaci贸n, tener acceso a los contactos de las autoridades locales y referencias de emergencia, como UNDSS CENCOCEG (Centro de Coordinaci贸n de Seguridad para Chile), para poder tomar medidas de seguridad adecuadas en caso de cualquier eventualidad. En cuanto a la delincuencia, es importante que las personas viajeras est茅n conscientes de los riesgos y tomen medidas preventivas adecuadas, como evitar llevar grandes cantidades de dinero en efectivo, usar tarjetas de cr茅dito, mantener un control seguro de sus pertenencias personales y evitar 谩reas peligrosas o viajar solos. Tambi茅n se debe tener en cuenta la situaci贸n espec铆fica en algunas regiones, como La Araucan铆a y Biob铆o, donde se han reportado ataques con armas y vandalismo en veh铆culos. En caso de violencia de g茅nero, Chile tiene una tasa significativa de violencia basada en g茅nero, y las fuerzas policiales tienen servicios dedicados a las mujeres. Las personas LGBTI pueden esperar res-peto y diversidad en Chile, pero a煤n as铆 deben estar al tanto de la seguridad en las 谩reas que visiten y tomar medidas de precauci贸n adecuadas. Las prestaciones b谩sicas de esta asignaci贸n, seg煤n las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes: - Prestaci贸n de un subsidio mensual para necesidades b谩sicas: CLP 2481966.66 - Un subsidio previo a la asignaci贸n (pagado en primera n贸mina): USD 400 - Un subsidio de final de asignaci贸n, pagado a la finalizaci贸n del contrato, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes y se realicen las obligaciones de cierre. - Seguro de asistencia m茅dico, seguro de vida y por discapacidad. - Seguro m茅dico por familiares a cargo elegibles. - Vacaciones de 2,5 d铆as por mes acumulables. - Plataformas de aprendizaje.