Mejoramos vidas
El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versรกtiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en Amรฉrica Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propรณsito y hacen lo que mรกs les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, รกgil y gratificante.
Acerca de este puesto de trabajo
El Departamento de Tecnologรญa y Transformaciรณn (TTD/TDS) estรก buscando a un profesional en el รกrea de Tecnologรญa de Informaciรณn (TI), tรฉcnico, orientado al servicio y proactivo, para proveer soporte local en TI en la Oficina de paรญs (Representaciรณn del Banco) en Mรฉxico.
rabajarรกs como parte del equipo de soporte local dentro del area de Service Delivery que forma parte de la divisiรณn de Technology and Data Solutions division (TDS) del Departamento TTD. Este equipo es responsable de brindar apoyo tรฉcnico en sitio en las oficinas de paรญs del Grupo BID.
Esto es lo que harรกs
Contribuir junto con el punto de contacto (POC) de IT local a:
Brindar soporte de TI a usuarios finales del Grupo BID en la Representaciรณn, asegurando el uso eficaz de las herramientas de TI (hardware, software, conectividad y recursos de capacitaciรณn). Proveer y gestionar estaciones de trabajo estรกndar conforme a las directrices corporativas, brindando soporte a los activos a lo largo de su ciclo de vida. Garantizar que el equipo estรกndar para conferencias web se mantenga en buen estado y opere con niveles รณptimos de rendimiento. Asistir en el mantenimiento de la infraestructura de TI, incluyendo redes, telecomunicaciones, sistemas de seguridad, soluciones relacionadas con las instalaciones y la coordinaciรณn con proveedores de servicios locales. Colaborar en la implementaciรณn de nuevas iniciativas de TI, actuando como enlace con otros equipos de TI y รกreas involucradas. Mantener la documentaciรณn operativa correctamente actualizada, asegurando el registro adecuado en el sistema de tickets, informes, tableros y en cualquiera de las plataformas requeridas.
Esto es lo que necesitas
Educaciรณn: Analista, Licenciado o Ingeniero en Ciencias de la Computaciรณn o experiencia laboral equivalente, comprobable.
โข Experiencia: por lo menos 2 aรฑos de experiencia en el rubro de TI. Asimismo, en actividades de atenciรณn y soporte al cliente; en administraciรณn de proyectos, basado en el estรกndar PMI es una ventaja.
Conocimientos en:
Conocimientos adicionales en:
Dominio de las tecnologรญas de inteligencia artificial (IA) y de IA generativa, junto con sus posibles aplicaciones. Amplio conocimiento de las consideraciones รฉticas y del uso responsable de la IA. Idiomas: Dominio del idioma espaรฑol. Conocimiento del idioma inglรฉs.Requisitos
โข Ciudadanรญa: BID/BID Lab โ Nacional) Usted es ciudadano/a de uno de nuestros 48 paรญses miembros, Debe ser elegible para trabajar en la(s) ubicaciรณn(es) del puesto sin necesidad de patrocinio.
โข Consanguinidad: No tiene miembros de su familia (hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, incluido el cรณnyuge) que trabajen en el BID, BID Invest o BID Lab.
Tipo de contrato y duraciรณn
Consultor nacional a tiempo completo. 12 meses (hasta un mรกximo de 48 meses, sujeto a elegibilidad). En sitio.
Quรฉ ofrecemos
El Grupo BID ofrece beneficios que responden a las diferentes necesidades y momentos de la vida de un empleado. Estos beneficios incluyen:
Un paquete de remuneraciรณn competitiva Licencia y vacaciones: 2 dรญas por mes de contrato + licencia paternal sin distinciรณn de gรฉnero. Seguro de salud: el Grupo BID brinda una asignaciรณn mensual para la compra del seguro de salud. Plan de ahorro: Al Grupo BID le importa su futuro y, dependiendo de la duraciรณn del contrato, recibirรก una asignaciรณn para un plan de ahorro mensual. Cronogramas de trabajo flexibles e hรญbridos (con previa coordinaciรณn/aprobaciรณn del supervisor) Salud y bienestar: Acceso a nuestro Centro de Servicios de Salud que ofrece a los empleados cuidados preventivos y educaciรณn para la salud. Apoyo para el desarrollo: Ofrecemos oportunidades de aprendizaje para mejorar su perfil profesional, como seminarios, asesoramiento profesional individualizado, y mucho mรกs.Nuestra cultura
En el BID, trabajamos para que todo/as puedan aportar lo mejor de sรญ mismo/as y ser autรฉntico/as en su trabajo, mientras encuentran su propรณsito. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por la excelencia, y reconocemos y celebramos el impacto de sus contribuciones.
En nuestro compromiso con la innovaciรณn, incluimos intencionalmente todas las voces, fomentamos un sentido de pertenencia y promovemos la equidad. Le damos la bienvenida a personas de grupos subrepresentados para que se unan a nosotros y compartan sus perspectivas รบnicas.
Nos aseguramos de que las personas con discapacidades reciban ajustes razonables para participar en el proceso de entrevista. Si necesitas un ajuste para completar esta solicitud, por favor envรญanos un correo electrรณnico a accommodations@iadb.org.