01. Funcionario/a de comunicación y gestión de la información - NOA

  • Added Date: Thursday, 16 January 2025
5 Steps to get a job in the United Nations

Grado: NOA

Fecha de publicación: 16 de enero de 2025
Fecha de cierre (medianoche hora local): 31 de enero de 2025

Número de la vacante: BUENOSAIRES7RB7NOA/006/2025

Job ID: 12658

Departamento: OR–América Latina y el Caribe

Unidad: OP-Buenos Aires

Lugar de destino: Buenos Aires

Tipo de contrato: Duración determinada

El proceso de reclutamiento para los puestos de funcionarios nacionales está sujeto a criterios específicos de contratación local y de elegibilidad.

Pueden participar:

  • Los candidatos internos de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal.
  • Candidatos externos.

    La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.

    *Condiciones de empleo para los candidatos externos: Conforme a la práctica vigente en la OIT, el candidato externo será normalmente contratado en el primer escalón de dicho grado.

    Marco orgánico

    El puesto está adscrito a la unidad de trabajo de Comunicaciones en la Oficina de País de la OIT para la Argentina (OP). Esta unidad de trabajo se ocupa de brindar asesoría técnica a los constituyentes tripartitos (gobierno, organizaciones de empleadores y organizaciones de trabajadores).

    Objetivo principal

    Como miembro del equipo, el/la titular del puesto proporcionará servicios profesionales para la ejecución y administración eficientes, eficaces y orientadas al cliente de una serie de productos y servicios de comunicación e información. El/la titular participará en la elaboración y aplicación de los planes y actividades de comunicación nacionales y regionales, en consonancia con las estrategias de comunicación de la OIT a nivel nacional y/o regional y mundial, y apoyará las actividades de promoción y sensibilización de la Oficina. Este trabajo se regirá por las reglas, reglamentos, políticas, procedimientos y directrices establecidos en materia de comunicación y gestión de la información.

    El/la titular del puesto trabajará bajo la supervisión de la directora de la oficina. Las actividades y tareas cotidianas exigirán una supervisión mínima. El/la titular recibirá instrucciones y orientaciones detalladas en caso de tener que ocuparse de actividades especiales o de cuestiones poco habituales o complejas.

    Relaciones de trabajo

    A nivel interno, el/la titular estará en contacto con el personal y los responsables concernidos de las oficinas exteriores, de los lugares donde se realizan proyectos y de la sede a fin de mantener relaciones de trabajo eficaces, intercambiar información y obtener asistencia sobre cuestiones relacionadas con la comunicación y la gestión de la información. El/la titular del puesto mantendrá contactos regulares con la unidad regional de comunicación y con los servicios de gestión de la información de la sede y recibirá orientaciones de estos.

    A nivel externo, el/la titular estará en contacto principalmente con los medios de comunicación, el público en general, las instituciones académicas, los proveedores de servicios y sus homólogos en el gobierno, las organizaciones de empleadores y de trabajadores, los organismos de las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales o del sector público y privado para compartir información sobre la labor de la OIT y obtener asistencia sobre cuestiones relacionadas con la comunicación.

    Funciones y responsabilidades fundamentales

    1. Proporcionar a su supervisor/a servicios profesionales para el desarrollo y la ejecución de productos y servicios de información y comunicación de calidad, puntuales y ampliamente accesibles a través de plataformas de comunicación y multimedia. Contribuir a la formulación de los planes de comunicación nacionales de conformidad con las prioridades estratégicas establecidas por la Oficina Regional y la sede. Llevar un control del trabajo del personal que desempeña tareas relacionadas con la comunicación y la gestión de la información y guiar su labor. Supervisar al personal según proceda.
    2. Mantenerse actualizado/a y compartir información sobre temas relacionados con el mundo del trabajo y sobre las prioridades nacionales y regionales a ese respecto, y proponer actividades que la Oficina podría organizar de acuerdo con dichas prioridades.
    3. Determinar las necesidades y prioridades en materia de comunicación e información y proporcionar asesoramiento técnico al personal y a los responsables concernidos sobre los enfoques y productos de comunicación que mejor pueden ayudar a transmitir los mensajes clave y a llegar a diferentes tipos de público.
    4. Realizar reseñas de prensa e investigaciones y análisis básicos. Buscar los temas que suscitan interés y noticias pertinentes y divulgarlas entre los miembros de la Oficina, la Oficina Regional, la sede y otras partes interesadas, si procede. Redactar notas informativas para el/la supervisor/a.
    5. Encargar o encargarse de trabajos de investigación, redacción, edición y/o traducción de/a la lengua local productos de comunicación e información específicamente destinados a tipos de público concretos, en particular boletines informativos, artículos de opinión, reportajes especiales, fichas informativas, folletos, temas de discusión y discursos que transmitan mensajes convincentes, basados en datos empíricos y centrados en la búsqueda de soluciones.
    6. Llevar un control de los servicios de documentación y del mantenimiento y la actualización de las páginas web, bases de datos y sistemas de gestión de contenidos para Internet, velando por la coherencia de la información y el cumplimiento de las normas aplicables.
    7. Organizar conferencias de prensa, entrevistas con los medios de comunicación y otros eventos de información pública para dar a conocer las actividades y los resultados de la OIT entre el público en general. Responder a consultas de distinta índole sobre las actividades de la Oficina.
    8. Realizar sondeos, hacer un seguimiento de los sitios web y las redes sociales y utilizar parámetros para medir y evaluar la efectividad de las actividades de comunicación y para orientar y formular las estrategias de comunicación futuras. Preparar informes al respecto.
    9. Mantenerse al día sobre la evolución de las normas aplicables, las prácticas óptimas y las tecnologías conexas. Compartir conocimientos con el personal y proporcionarle orientaciones. Hacer un seguimiento de la eficiencia y la eficacia de los métodos y los procesos de trabajo y formular recomendaciones para introducir mejoras. Trabajar en estrecha colaboración con el personal y los responsables concernidos para asegurarse de que los servicios están diseñados y se ejecutan de manera eficiente y fluida, y hacer recomendaciones para mejorar los procesos conexos.

    sección opcional (solo si necesario)

    10. Proporcionar orientaciones y apoyo al personal directivo superior con respecto a las comunicaciones internas de la Oficina.
    11. Representar a la unidad de trabajo en foros y reuniones interinstitucionales, preparar notas informativas sobre cuestiones y novedades importantes, y ocuparse de su seguimiento cuando proceda.
    12. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

    -

    Requisitos mínimos

    Formación

    Título universitario (licenciatura o grado equivalente) en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas o en un ámbito relacionado con el trabajo.

    Experiencia

    Un mínimo de dos años de experiencia profesional en comunicación o en gestión de la información.

    Idiomas

    Excelente dominio de un idioma oficial de la Organización (español, francés o inglés). Conocimiento práctico de otro idioma oficial de la Organización o de un idioma oficial nacional del lugar de destino.

    Conocimientos y competencias (técnicas/personales)

    Buen conocimiento de los principios y los conceptos relativos a la comunicación y/o la gestión de la información.
    Conocimiento de las herramientas multimedia para elaborar distintos productos de comunicación e información.
    Conocimiento de las plataformas de las redes sociales.
    Conocimiento de los métodos de trabajo de los medios de comunicación nacionales.
    Conocimiento de las metodologías y los recursos de investigación.
    Conocimiento de los métodos y las técnicas necesarios para determinar y evaluar la calidad y la eficiencia en la ejecución de los procesos.
    Buen conocimiento del protocolo.
    Buen conocimiento de programas informáticos (en particular, de procesamiento de textos, hojas de cálculo y creación de presentaciones), por ejemplo, los de Microsoft Office.

    Además de las competencias fundamentales requeridas por la OIT [integridad y transparencia, sensibilidad a la diversidad, orientación al aprendizaje y al intercambio de conocimientos, orientación al cliente, comunicación, orientación al cambio, asumir la responsabilidad respecto del desempeño, orientación a la calidad, colaboración], para este puesto se exigen las competencias siguientes:

    Capacidad para interpretar las reglas, reglamentos, políticas y procedimientos aplicables y trabajar en el respeto de los mismos.
    Capacidad para determinar y analizar las necesidades de información y clasificarlas con arreglo a las normas de la OIT.
    Competencias en materia de investigación y análisis.
    Aptitudes para comunicarse por escrito y para la redacción y edición de páginas web.
    Capacidad para mantener relaciones de trabajo eficaces con interlocutores clave.
    Capacidad para prestar atención a los detalles y aptitudes en materia de diseño, maquetación, formateo y edición de documentos.
    Capacidad para fomentar una comunicación y un entendimiento bidireccionales eficaces, y para gestionar y proporcionar información a diversos tipos de público.
    Capacidad para adaptarse con rapidez a los nuevos programas y sistemas informáticos, en particular para la actualización de páginas web, la edición electrónica, el diseño gráfico y la elaboración de productos de información y comunicación.
    Aptitud para conciliar prioridades.
    Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.

    Sustitución de experiencia por título universitario

    El equivalente en experiencia de trabajo puede ser considerado en lugar del título universitario de acuerdo al cuadro expuesto más abajo.

    Educación requerida

    Equivalencia requerida para candidatos sin un título universitario o diploma post secundario

    Equivalencia requerida para candidatos que cuentan con un diploma post secundario

    Título universitario (Licenciatura o equivalente) en un campo relevante para el puesto

    Escuela secundaria completada

    +

    Seis años de experiencia de trabajo relevante (adicionales al número de años requeridos en la descripción del puesto)

    Escuela secundaria completada

    +

    Diploma/certificado de educación post secundaria

    +

    Cuatro años de experiencia de trabajo relevante (adicionales al número de años requeridos en la descripción del puesto)

    Proceso de reclutamiento

    Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

    Peligro fraude

    La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.

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