RESPONSABLE LOGISTIQUE AVEC COMPÉTENCES IT

  • Added Date: Monday, 15 April 2019
  • Deadline Date: Sunday, 05 May 2019

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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.

But principal de position

Planifier, coordonner, contrôler, aide à l’implémentation et suivi de toutes les activités logistiques du projet concernant les systèmes d’information et de communication conformément aux protocoles, normes et procédures MSF afin d'assurer le fonctionnement optimal de toute la mission et opérations.

Votre rôle et responsabilités

• Planifier, établir et assurer le suivi des activités relevant de son domaine technique, y compris le budget annuel, idéntification de matériel nécessaire pour le bon déroulement de toute la mission. à valider finalement par le coordinateur Logistique.

• Définir les procédures et assurer la mise en place, le contrôle, l’entretien et le bon fonctionnement de tous les équipements et systèmes IT et de télécommunications dans la mission et participer à la création et / ou la révision des budgets concernant les TIC

• Adapter et assurer la conformité des politiques, directives et documents informatiques généraux et télécoms en afin de répondre aux besoins spécifiques de la mission, ainsi que de veiller à ce que leur mise en œuvre permette au développement de la mission dans des conditions de travail parfaites après validation du coordinateur logistique

• Contrôler et assurer la mise en œuvre des activités de toute la mission relevant de son domaine en veillant à leur conformité aux normes, protocoles et procédures MSF ; rendre compte au Coordinateur Logistique de l'évolution des programmes en cours. Ceci peut concerner une ou plusieurs des activités suivantes :

• Identifier et mettre en œuvre les pratiques de gestion de l’information de manière à améliorer la performance et la fiabilité (élaboration, vérification, déploiement d’applications, systèmes ou nouvelles normes TIC) du système.

• Superviser, mettre en œuvre et vérifier les protocoles de gestion de la sécurité (sauvegarde des données, firewall, backup, sécurité des équipements et des logiciels) de manière à garantir la sécurité et la disponibilité des données ainsi que leur récupération immédiate et opérationnelle en cas d’urgence.

• S’assurer que tous les matériels informatiques et de télécommunications font l’objet d’un inventaire correct en liaison directe avec l’équipe d’approvisionnement, de manière à disposer d’un stock suffisant de pièces de rechange et d’outils pour l’entretien, la réparation et le remplacement des équipements défectueux.

• Informer le référent technique préalablement à tout achat d’équipement ou de services et assurer le conditionnement, les tests, l’emballage et les documents spécifiques de tous les équipements TIC et réseaux avant utilisation.

• Assurer correctement le relevé, l’archivage et la compilation des données statistiques relatives à l’utilisation des TIC (nombre de réparations, contrôle et abus dans les recours à l’internet et au téléphone, état général des pièces d’ordinateurs, etc.) ; rédiger un rapport d’activités trimestriel, de manière à informer son responsable de toute modification technique dans la mission. Vérifier les garanties, les assurances et assurer le suivi des factures.

• Former, contrôler et accompagner en personne les techniciens du Système d’information ICT officers pour qu’ils devienent autonomes aux tâches décrites à ses PP.

• Organiser le soutien technique et pédagogique (information, formation, etc.) à destination des nouveaux utilisateurs, des personnels habilités, des techniciens, des opérateurs radio et/ou des logisticiens spécialisés utilisateurs des systèmes d’information ; gérer l’accès des utilisateurs aux systèmes d’information (outils, logiciels, fichiers, etc.).

• En collaboration avec le Coordinateur Logistique et le Coordinateur RH, participer à la planification et à la mise en œuvre des processus RH (recrutement, formation, briefing / débriefing, évaluation, détection de potentiel, développement et communication) du personnel sous sa responsabilité afin d'assurer l’adéquation et le niveau de connaissance nécessaires pour effectuer correctement toute activité logistique relevant de son domaine.

• Assurer le soutien technique dans son domaine d'activité et former / dynamiser le personnel logistique sous sa responsabilité.

• Participer aux rapports mensuels selon les guidelines.

• Effectuer des tâches déléguées dans sa spécialisation comme détaillées dans son profil de poste.

Responsabilités spécifiques

• Gérer de manière autonome le changement de fournisseur d’ITC.

• Assurer une bonne connaissance des nouveux outils de la part des ITC officers pour qu’ils devienent autonomes à ce domaine.

• Garantir la continuité des services informatiques de la mission pendant le changement de fournisseur.

• Etablir un état des lieux des équipements ITC et proposer une stratégie pour la période 2019-2020 pour la gestion de parc ITC/Telecom.

• Former les ITC officers à la réparation du VSAT (LNB/BUC/Modem) et assurer sa capacité pour dévélopper toues les tâches liés à son PP.

• Se rendre régulièrement sur les sites et projets de la mission pour s’assurer des points précédents.

Éducation

Indispensable : diplôme technique ou diplôme d'une université technique, de préférence en tant qu'ingénieur.

Expérience

• Indispensable : un minimum de deux ans d'expérience professionnelle dans des activités de son domaine

• Souhaité: une expérience préalable avec MSF ou d'autres ONG et une expérience professionnelle dans des pays en voie de développement.

Langues

Français essentielle. Anglais souhaitable

Connaissances

· Expertise dans les systèmes d'exploitation (Windows 10) et les entreprises
applications (Office365)

· Bonne connaissance du matériel informatique et de la maintenance
processus, la théorie des réseaux et leurs protocoles respectifs,
systèmes de messagerie, meilleures pratiques de sécurité informatique et service informatique outils de gestion (ITSM)

· Bonne connaissance en administration de réseaux (LAN, VLAN, stratégies reseau et protocoles)

· Compréhension des concepts de télécommunication radio (HF, VHF,
GSM, satellite)

· Enseignement et compétences de soutien

Compétences

· Gestion et développement du personnel

· Adhésion aux principes de MSF

· Souplesse de comportement

· Sens de la qualité et du Service

· Travail en équipe et coopération

Conditions d’emploi

· Contrat de travail pendant la durée de la mission.

· Le salaire de base s’élève à environ 1 000 euros bruts pour les premières missions et les postes d’un niveau de responsabilité inférieur. Ce salaire est réajusté en fonction de l’ancienneté au sein de l’organisation ainsi que du niveau d’expérience.

· Possibilités de carrière au sein d’un organisme international. Une personne (Profile Manager) du département des ressources humaines est chargée du suivi de l’évolution professionnelle (career path, formations, etc.) au sein de l’organisation.

Pour postuler

· Les dossiers de candidature - CV et lettre de motivation, en mentionnant la référence ‘**Log manager IT**’ à recruitment-bcn@barcelona.msf.org

  • La date limite de réception : 5 May 2019
  • Les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.
  • SEULS LES CANDIDATS PRESELECTIONNES SERONT CONTACTES

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